Valj sprak

Profil och kontoinställningar i mobilappen

Personuppgifter, lösenord, aviseringar, tidszon och tema — allt finns i appen, separat från företagets inställningar.

→ i kortet överst finns knappen Profil (Profile). På skärmen visas ditt namn, foto och roll i företaget — för en medarbetare är det Anställd (EMPLOYEE).

Steg-för-steg-instruktion

Tema

Tre knappar direkt under namnet:

KnappVad den gör
Ljus (Light)Alltid ljust utseende
Mörk (Dark)Alltid mörkt
System (System)Som i telefonens inställningar

Fotot byts med knappen Ändra foto (Change photo) ovanför namnet, och knappen Download profile i det övre högra hörnet exporterar profiluppgifterna till en fil.

Personuppgifter

Personuppgifter (Personal Details) — förnamn, efternamn och kontaktuppgifter. Bredvid e-post och telefon står ett tillstånd: Bekräftad (Confirmed) eller Obekräftad (Unconfirmed). Vid obekräftad e-post visas knappen Skicka bekräftelsemejlet igen (Resend the confirmation email).

Under telefonen står en ledtext: numret måste kunna ta emot SMS. Det är ingen formalitet — utan ett bekräftat nummer skickas varken inbjudningar till medarbetare eller SMS-aviseringar.

Om mig

Om mig (About me) öppnar skärmen Dina uppgifter (Your Details): födelsedatum, kön, land, region, ort, postnummer och adress.

Aviseringar

Aviseringar (Notifications) är profilens mest innehållsrika avsnitt. Det är uppdelat i grupper:

GruppVad den ställer in
TELEGRAMMottagning av aviseringar i Telegram. Här finns också token, som kopieras med en knapp och klistras in i boten
Kommunikation (COMMUNICATION)Utskick, förfrågningar om byte och överlämning av pass, lösenordsbyte
Schema (SCHEDULE)Schemaändringar, påminnelser om pass och om paus
Närvaro (ATTENDANCE)Passets början och slut, medarbetares förseningar (endast för chefer), tidig hemgång

Telegram-aviseringar ställs in direkt i appen: kopiera token och skicka den till boten.

Lösenord

LÖSENORD (Password) öppnar Ändra lösenord (Change password): Nuvarande lösenord (Current password), Nytt lösenord (New password) och Upprepa det nya lösenordet (Repeat the new password). Kravet står på själva skärmen: minst åtta tecken, inklusive en siffra eller ett specialtecken. Vid varje fält finns Visa lösenord (Show password).

Datum och tid

Datum och tid (Date and time) — Tidszon (Time zone), till exempel (GMT +03:00) Europe/Kyiv, och blocket Format (Formats): Tidsformat (Time format) — 24H eller 12-timmars — och Datumformat (Date format), till exempel DD-MM-YYYY.

Språk, utloggning och radering

Längre ned följer språk (Language) med listan över gränssnittsspråk, Logga ut från alla enheter (Log out of all devices) och Ta bort konto (Delete account).

Möjliga problem och lösningar

ProblemOrsakLösning
Inbjudningar till medarbetare kommer inte framTelefonnumret är inte bekräftatPersonuppgifter — vid telefonen ska det stå Bekräftad
Bekräftelsemejlet för e-postadressen kommer inteMejlet ligger i skräpposten eller är föråldratTryck på Skicka bekräftelsemejlet igen
Appen är på ett annat språkSpråket hämtas från profilen, inte från telefonenProfilspråk
Passens tider visas felFel tidszonProfilDatum och tid
Aviseringar i Telegram kommer inte framBoten är inte kopplad till kontotKopiera token i avsnittet Aviseringar och skicka den till boten
Lösenordet godtas inteFör enkeltMinst åtta tecken, med en siffra eller ett specialtecken
Telefonen är borttappadSessionen på den är fortfarande aktivLogga ut från alla enheter

Vanliga frågor (FAQ)

Fråga: Går det att ställa in Telegram-aviseringar från telefonen? Svar: Ja. I avsnittet Aviseringar finns gruppen TELEGRAM med en token: kopiera den och skicka den till boten.

Fråga: Varför behöver telefonnumret bekräftas? Svar: Utan ett bekräftat nummer skickas varken inbjudningar till medarbetare eller SMS-aviseringar. Numret måste kunna ta emot SMS.

Fråga: Vilka aviseringar går att stänga av? Svar: Det finns fyra grupper: utskick och förfrågningar, schemaändringar och påminnelser, närvarohändelser, Telegram. Varje punkt slås på separat.

Fråga: Vad gör ”Logga ut från alla enheter”? Svar: Avslutar alla dina sessioner utom den nuvarande.

Fråga: Är appens språk och hjälpens språk samma sak? Svar: Nej. Gränssnittsspråket anges i appens profil, artiklarnas språk väljs på hjälpwebbplatsen.

Fråga: Vem kan ändra mina personuppgifter? Svar: Du själv. Administratören ser medarbetarens profil men ändrar inte aviseringsinställningarna åt hen.

Fråga: Går det att exportera sina uppgifter? Svar: Ja, med knappen Download profile i profilens övre högra hörn.