Företagets dokument och dina egna öppnas direkt från telefonen: avtal, instruktioner, scheman, inskannade handlingar. Tidigare fanns filerna bara i webbversionen.
Avsnitten är två och de överlappar inte varandra: Mina filer är dina personliga dokument, Företagsfiler är de gemensamma.
Steg-för-steg-instruktion
Så öppnar du
☰ → gruppen Personligt (PERSONAL) → Mina filer (My files) eller Företagsfiler (Company files).
Vad som visas
Högst upp finns en räknare: hur många filer det är och hur mycket plats de tar. Sedan följer listan, och i varje rad:
| Vad som visas | Förklaring |
|---|---|
| Filens namn | Så som den laddades upp |
| Typ | PDF, XLSX, PNG, JPEG med flera |
| Storlek | Filens vikt |
| Datum | När den laddades upp |
| Vem som laddade upp | I företagsfilerna — medarbetarens namn |
Uppladdning av en fil
Längst ned till höger finns knappen med plustecknet. Den erbjuder tre källor:
| Källa | Vad den hämtar |
|---|---|
| Galleri (Gallery) | En bild från telefonens galleri |
| Kamera (Camera) | Fotografera direkt — praktiskt för inskanningar och foton av dokument |
| Browse files | Vilken fil som helst från enhetens minne |
Hur avsnitten skiljer sig åt
Mina filer är dokument som är knutna personligen till dig. Du och administratören ser dem i din profil.
Företagsfiler är ett gemensamt arkiv: det syns vem som laddade upp dokumentet och när. Det är en separat betald modul som betalas med ett fast belopp per månad, inte per medarbetare.
Möjliga problem och lösningar
| Problem | Orsak | Lösning |
|---|---|---|
| Avsnittet Företagsfiler saknas | Filmodulen är inte ansluten | Anslut den under Företag → Moduler |
| Filen öppnas inte | Telefonen saknar app för den filtypen | Ladda ned filen och öppna den med ett lämpligt program |
| Andras filer syns inte i Mina filer | Så är det tänkt | Det är ett personligt avsnitt. Gemensamma dokument finns i Företagsfiler |
| Det går inte att ladda upp en stor fil | Storleksbegränsning | Minska filen eller ladda upp den från webbversionen |
| Ett pappersdokument behöver bifogas | Ingen skanner till hands | Uppladdningsknappen → Kamera, fotografera det direkt i appen |
| Någon annan laddade upp filen och den behöver tas bort | Otillräckliga rättigheter | Borttagning av gemensamma filer är tillgänglig för administratören och ägaren |
Vanliga frågor (FAQ)
Fråga: Hur skiljer sig ”Mina filer” från ”Företagsfiler”? Svar: Det första är dina personliga dokument, det andra är företagets gemensamma arkiv.
Fråga: Krävs det en separat modul? Svar: För företagsfilerna ja, och den betalas med ett fast belopp per månad.
Fråga: Vem ser mina personliga filer? Svar: Du och administratören — de ligger i din medarbetarprofil.
Fråga: Vilka filtyper stöds? Svar: Vanliga kontors- och bildfiler — text, bilder, PDF, kalkylark.
Fråga: Syns det vem som laddade upp dokumentet? Svar: I företagsfilerna anges medarbetaren bredvid posten.
Fråga: Går det att ladda upp en fil från telefonen? Svar: Ja, med knappen med plustecknet: från galleriet, med kameran eller genom att välja en fil ur minnet.
Fråga: Hur mycket plats tar filerna? Svar: Den totala volymen visas av räknaren högst upp i listan.