Ett projekt är en avdelning eller en verksamhetsgren: ett callcenter, en butik, ett arbetslag. Inuti projektet finns scheman, och projektet har sin egen tidszon, sin egen grundtaxa och sina egna regler för skiftbyten.
Projekt kan skapas och ställas in av administratören och ägaren.
Steg-för-steg-instruktion
Så öppnar du
☰ → gruppen Team (TEAM) → Projekt (projects).
I listan syns för varje projekt namnet, antalet medarbetare, tidszonen, märkena och sammansättningen — hur många arbetare och hur många chefer. Överst finns sökfältet, nere till höger knappen för att lägga till.
Skapa ett projekt
Tryck på + — då öppnas Skapa projekt (Create project) med tre block.
Allmänt (General) — namn, tidszon, färg och taxa:
| Fält | Beskrivning |
|---|---|
| Projektnamn (Project name) | Vad projektet heter |
| Tidszon (Time zone) | Efter den räknas tiden för alla skift i projektet |
| Färg | Projektets färgmärke |
| Grundläggande taxa (Basic rate) | Standardtaxa för projektets medarbetare |
| Välj plats (Select location) | Plats ur företagsstrukturen |
Team (Team) — tre roller, var och en tilldelas separat:
| Roll | Vad den kan göra |
|---|---|
| Medarbetare (Employees) | Arbetar enligt projektets scheman |
| Chefer (Managers) | Skapar och ändrar projektets scheman, godkänner ansökningar |
| Visningsprogram (Viewers) | Ser men ändrar inte |
Skiftinställningar (Shift settings) — fem reglage som gäller för hela projektet:
| Reglage | Vad det tillåter |
|---|---|
| Låt anställda se alla scheman i projektet | Se inte bara sitt eget schema utan även projektets övriga scheman |
| Tillåt skiftbyten mellan alla medarbetare i projektet | Byta skift även utanför sitt eget schema |
| Med chefens bekräftelse (With manager confirmation) | Bytet genomförs först efter godkännande |
| Låt anställda ta vilket som helst skift ur listan över lediga skift i projektet | Ta lediga skift ur alla projektets scheman |
| Förhindra en chef från att ändra skift i det förflutna. | Skydd mot ändringar i efterhand |
Detta är projektets inställningar. Varje schema har sin egen uppsättning liknande reglage — de preciserar reglerna inom ett enskilt schema.
Allt avslutas med knappen Spara (Save).
Redigera ett projekt
Ett tryck på projektet i listan öppnar Redigera projekt (Edit project) — samma tre block.
Tidszonen går inte alltid att ändra: om projektet redan har scheman låses fältet och texten Du kan inte ändra tidszonen. Det här projektet har scheman. visas. Tidszonen anges en gång, när projektet skapas.
Möjliga problem och lösningar
| Problem | Orsak | Lösning |
|---|---|---|
| Tidszonen går inte att ändra | Projektet har scheman | Zonen anges när projektet skapas. Du måste skapa ett nytt projekt med rätt zon |
| Medarbetaren syns inte i schemat | Personen är inte med i projektet | Medarbetare → projekt → schema, alla tre stegen är nödvändiga |
| Medarbetare byter skift mellan olika scheman | Byten är påslaget på projektnivå | Stäng av Tillåt skiftbyten mellan alla medarbetare i projektet eller slå på bekräftelse av chefen |
| Chefen ändrade ett skift för förra månaden | Förbudet mot ändringar i efterhand är inte påslaget | Slå på Förhindra en chef från att ändra skift i det förflutna. |
| Det nya projektet blev avgiftsbelagt | Bara ett är gratis | Ytterligare projekt är avgiftsbelagda, se Företag → Moduler |
| Medarbetarens taxa är inte den som står i projektet | Taxan hämtas i en kedja | Taxan söks i följande ordning: företag, schema, position, plats. Kontrollera vad som åsidosätter projekttaxan |
Vanliga frågor (FAQ)
Fråga: Varför behövs projekt om medarbetarna redan finns i företaget? Svar: Projektet knyter människor till scheman. Schemat byggs inuti projektet, och en medarbetare hamnar i det bara om personen ingår i just det projektet.
Fråga: Kan man placera en och samma person i flera projekt? Svar: Ja, och rollen kan vara olika i varje projekt.
Fråga: Hur skiljer sig projektets skiftinställningar från schemats inställningar? Svar: Projektets inställningar gäller för alla dess scheman, schemats inställningar preciserar reglerna inom ett enda schema.
Fråga: Vilka är visningsprogram? Svar: En roll för dem som behöver se projektets schema men inte ändra det.
Fråga: Hur många projekt ingår gratis? Svar: Ett. Övriga är avgiftsbelagda.
Fråga: Kan man ge projektet en egen plats? Svar: Ja, i blocket Allmänt väljs en plats ur företagsstrukturen.