Geolokalisationskarta - Shifton Help

Visa medarbetarnas platser i realtid på en karta under aktiva skift för att övervaka fältteam och distansarbetare.

Vad är detta?

Sidan Platskontroll (med rubriken i gränssnittet) visar en interaktiv karta över var dina medarbetare befinner sig under aktiva skift. Detta är särskilt användbart för företag med fältarbetare, leveransteam eller flera arbetsplatser där det är viktigt att känna till medarbetarnas positioner i realtid. När medarbetare har aktiva skift och de nödvändiga modulerna är aktiverade visas deras positioner som markeringar på kartan. När inga medarbetare för tillfället är på skift visas kartan tom.

Förutsättningar

#	Förutsättning	Detaljer
1	Närvaro-modulen aktiverad	Platsspårning fungerar under aktiva skift, så Närvaro-modulen måste vara aktiv.
2	Modulen Kontroll av arbetsplats aktiverad	Aktivera den här modulen under Inställningar > Modulr. Kostnad: 5 USD per medarbetare per månad.
3	Medarbetare med aktiva skift	Kartan visar endast medarbetare som för tillfället har startat ett skift. Den är tom när ingen är instämplad.
4	Platstjänster aktiverade	Medarbetare måste ha GPS aktiverat på sina mobila enheter (eller vara anslutna via ett känt IP) för att deras position ska visas.

Steg-för-steg-instruktioner

Aktivera modulen Kontroll av arbetsplats

Steg	Åtgärd	Förväntat resultat
1	Klicka på din Företagsnamn → Modulr.	Sidan Moduler öppnas.
2	Leta upp modulen Kontroll av arbetsplats.	Du ser modulkortet med prissättning (5 USD/medarbetare per månad, 10-dagars provperiod).
3	Klicka på Aktivera och bekräfta.	Modulen är aktiverad. Sidan Platskontroll blir tillgänglig.

Skapa arbetsplatser

Innan medarbetare kan kontrolleras mot en geofence måste du skapa minst en plats.

Klicka på din Företagsnamn → Platser ().

Klicka på Skapa plats eller Add Plats.

Fyll i platsformuläret:

Fält	Obligatoriskt	Beskrivning
Titel	Ja	Platsens namn (t.ex. “Huvudkontoret”, “Lager 2”)
Adress	Ja	Fysisk adress; kartmarkören placeras automatiskt
Geofence Typ	Ja	Cirkeln — en radie runt mittpunkten; Polygon — en anpassad zon som ritas på kartan
Radie	Om Circle	Avstånd i meter från centrum; minst 50 m rekommenderas för tillförlitliga GPS-kontroller
Network	Nej	Namn eller identifierare för kontorets Wi-Fi-nätverk
Undernät	Nej	IP-intervall (t.ex. `192.168.1.0/24`); medarbetare i detta subnät anses vara på plats även utan GPS

Klicka på Spara. Platsen visas i listan och kan tilldelas skift.

Geofence-Typr:
– Cirkeln — bäst för kontor, butiker och lager med en tydlig mittpunkt.
– Polygon — bäst för oregelbundna områden som byggarbetsplatser, parker eller stora campus; markera gränspunkter på kartan.

Länka en plats till ett skift

Platser tilldelas per skift, inte per schema. Det gör det möjligt för olika skift i samma schema att ha olika arbetsplatser.

När du lägger till ett skift manuellt:
1. Öppna företagsschemat.
2. Lägg till ett skift (klicka på + i cellen eller använd Åtgärder → Lägg till Skift).
3. Välj en Plats från rullgardinsmenyn i skiftdialogrutan.
4. Spara.

Via en skiftmall:
1. Gå till Scheman → Skiftmallar.
2. Öppna en mall för redigering.
3. Ange standardplatsen (Plats) för den mallen.
4. Spara. Alla skift som skapas från den här mallen får automatiskt den platsen tilldelad.

Att koppla en plats till ett skift visar adressen för medarbetaren i mobilappen. GPS-geofencing tillämpas endast när modulen Kontroll av arbetsplats är aktiv.

Komma åt geolokaliseringskartan

Steg	Åtgärd	Förväntat resultat
1	Klicka på Geolokaliseringskarta i vänster sidofält ().	Sidan Platskontroll öppnas med sidtiteln .
2	Kartan laddas och visar ditt företags konfigurerade arbetsplatser och eventuella aktiva medarbetarmarkeringar.	Medarbetarpositioner visas som markeringar på kartan.
3	Om inga medarbetare för tillfället är på skift visas kartan tom utan markeringar.	En tom karta visas — detta är normalt utanför skifttiderna.

Läsa av kartan

Kartelement	Beskrivning
MedarbetarMarkeraeraeringar	Varje markering representerar en medarbetare som för tillfället är på ett aktivt skift. Klicka på en markering för att se medarbetarens namn och skiftdetaljer.
Arbetsplatsområden	Konfigurerade arbetsplatser kan visas som cirklar eller zoner på kartan och visar det förväntade arbetsområdet.
Kartkontroller	Använd zoom- och panorakontroller för att navigera på kartan.

Vad kartan visar

Scenario	Kartvisning
Medarbetare på aktiva skift med GPS aktiverat	Markeringar visas på deras aktuella GPS-positioner och uppdateras regelbundet.
Medarbetare på aktiva skift utan GPS	Markeringar kan visas på den IP-baserade platsen eller inte alls.
Inga medarbetare på skift	Kartan är tom.
Medarbetare på rast	Markeringar kan fortfarande visas beroende på rastplatsinställningar.

Behörigheter

Roll	Visa geolokaliseringskarta	Visa enskild medarbetares plats	Konfigurera platskontrollinställningar
Medarbetare	Nej	Nej	Nej
Skiftansvarig	Ja (eget team)	Ja (eget team)	Nej
Chef	Ja (alla)	Ja (alla)	Nej
Administratör	Ja (alla)	Ja (alla)	Ja
Ägare	Ja (alla)	Ja (alla)	Ja

Vanliga frågor

F: Varför är kartan tom?
S: Kartan visar endast medarbetare som för tillfället har ett aktivt skift (instämplade via Närvaro). Om ingen arbetar just nu är kartan tom. Det är normalt.

F: Hur ofta uppdateras medarbetarens position?
S: Positionsuppdateringar beror på mobilappens GPS-rapporteringsintervall. Vanligtvis uppdateras positioner var några minuter under ett aktivt skift.

F: Kan jag se historiska medarbetarpositioner?
S: Platskontrollkartan visar endast positioner i realtid. För historiska data, se rapporterna om närvaro och arbetstid.

F: Fungerar detta för skift på dator/webbläsare?
S: För webbläsarbaserade skift använder systemet IP-baserad plats istället för GPS. IP-geolokalisering är mindre exakt än GPS och kan visa ungefärliga platser.

F: Vad kostar modulen Kontroll av arbetsplats?
S: Modulen kostar 5 USD per medarbetare per månad (10-dagars provperiod), utöver kostnaden för Närvaro-modulen (1 USD/medarbetare/månad). Båda modulerna måste vara aktiva för att geofencing ska fungera.

F: Behöver jag modulen Kontroll av arbetsplats för att skapa platser?
S: Nej. Platser kan skapas utan några extra moduler. Men GPS-geofencing (kontroll av om en medarbetare befinner sig inom zonen vid skiftstart) kräver att både Närvaro och Kontroll av arbetsplats är aktiva.

F: Vad är fälten Network och Subnet till för?
S: Dessa möjliggör Wi-Fi-baserad närvaro som ett alternativ till GPS. Ange kontorets Wi-Fi-nätverksnamn i Network och IP-intervallet (t.ex. 192.168.1.0/24) i Undernät. Medarbetare anslutna till det nätverket anses vara på plats, även om GPS inte är tillgängligt (t.ex. inomhus).

F: Kan olika skift i samma schema använda olika platser?
S: Ja. Platser är kopplade till enskilda skift, inte till schemat som helhet. Flera skift i samma schema kan var och en ha en annan plats tilldelad.

Möjliga problem och lösningar

Problem	Möjlig orsak	Lösning
Kartan är tom under arbetstid	Inga medarbetare har startat sina skift, eller Närvaro-modulen är inte aktiv.	Kontrollera att medarbetare är instämplade och att både Närvaro- och Kontroll av arbetsplats-modulerna är aktiverade.
Medarbetarmarkeringen är på fel plats	GPS-signalen är oprecis, eller appen använder IP-baserad plats.	Medarbetaren bör se till att GPS är aktiverat med bra signal. Utomhus ger bättre precision än inomhus.
Platskontroll saknas i sidofältet	Modulen Kontroll av arbetsplats är inte aktiverad.	Aktivera den under Inställningar > Modulr.
Medarbetarens position uppdateras inte	Mobilappen kanske inte rapporterar GPS-data.	Medarbetaren bör kontrollera att Shifton-appen har platsbehörighet och att GPS är aktiverat.
Kartan laddas långsamt	Stort antal aktiva medarbetare eller långsam nätverksanslutning.	Vänta tills sidan är fulladdad. Om problemet kvarstår, prova att uppdatera eller använda en snabbare nätverksanslutning.