GPS- och IP-validering - Shifton Help

Lär dig hur Shifton verifierar medarbetarnas platser under närvaro med hjälp av IP-adresskontroller, GPS-koordinater och konfigurerbara känslighetsinställningar.

Vad är detta?

GPS- och IP-validering är platsverifieringsmetoder som Shifton använder för att bekräfta att medarbetare befinner sig på sin utsedda arbetsplats när de startar, avslutar eller befinner sig mitt i ett arbetspass. Detta hjälper till att säkerställa att instämpling sker från rätt arbetsplats och inte från en obehörig plats.

Valideringsbeteendet skiljer sig mellan webb- och mobilplattformar, och varje kontroll kan aktiveras eller inaktiveras oberoende. När en medarbetare detekteras utanför sin arbetsplats kan systemet skicka aviseringar till managers.

Förutsättningar

#	Förutsättning	Detaljer
1	Närvaro-modulen aktiverad	Platsvalidering utlöses vid arbetspassets start/sluthändelser.
2	Modulen Kontroll av arbetsplats aktiverad	Denna modul tillhandahåller platsvalideringsfunktioner (5 USD/medarbetare per månad).
3	Arbetsplatser konfigurerade	Minst en arbetsplats måste vara inställd med en adress och/eller IP-intervall.
4	Medarbetarenheter redo	Medarbetare behöver GPS aktiverat (mobil) eller måste vara på ett igenkänt nätverk (webbläsare).

Steg-för-steg-instruktioner

Konfigurera platsvalideringsinställningar

Steg	Åtgärd	Förväntat resultat
1	Navigera till Inställningar > Modulr > Kontroll av arbetsplats (eller platssinställningssidan).	Platsvalideringskonfigurationen öppnas.
2	Granska och konfigurera Webbläsar-valideringsalternativen:
	– Kontrollera IP — aktivera eller inaktivera IP-adressvalidering för webbläsarbaserade arbetspass.	När aktiverat kontrollerar systemet medarbetarens IP mot tillåtna IP-adresser för arbetsplatsen.
	– Tillåt rast utanför plats — aktivera eller inaktivera möjligheten för medarbetare att ta rast från en annan IP.	När aktiverat är raststart/slut inte föremål för IP-validering.
3	Granska och konfigurera Mobil-valideringsalternativen:
	– Kontrollera IP — aktivera eller inaktivera IP-validering för mobilappsarbetspass.	Samma som webbläsarens IP-kontroll, men för mobilappen.
	– Kontrollera GPS — aktivera eller inaktivera validering av GPS-koordinater.	När aktiverat kontrollerar appen GPS-koordinater mot den konfigurerade arbetsplatsen.
	– Tillåt rast utanför plats — aktivera eller inaktivera möjligheten att ta rast utanför GPS/IP-zonen.	När aktiverat kan medarbetare ta raster utan platsbegränsningar.
4	Klicka på Spara.	Valideringsregler tillämpas.

Ställa in geolokalisationskänslighet

Steg	Åtgärd	Förväntat resultat
1	I platsvalideringsinställningarna, hitta fältet GeolokaliLörionskänslighet.	Fältet visar ett numeriskt värde (standard: 50 meter).
2	Justera känslighetsvärdeet efter behov.	Ett lägre värde innebär striktare platsmatchning (medarbetaren måste vara närmare den konfigurerade punkten). Ett högre värde ger mer flexibilitet.
3	Klicka på Spara.	Den nya känslighetensradien tillämpas på alla GPS-kontroller.

Konfigurera aviseringar om platsavgång

Steg	Åtgärd	Förväntat resultat
1	I platsvalideringsinställningarna eller Inställningar > Aviseringar, hitta aviseringen Medarbetare lämnar plats.	Aviseringsalternativ för platsavgång visas.
2	Aktivera aviseringen.	Managers aviseras när en medarbetare lämnar sin arbetsplats under ett arbetspass.
3	Ange varaktighets-tröskel (standard: 5 minuter).	Aviseringen skickas bara om medarbetaren befinner sig utanför platsen längre än denna varaktighet. Detta undviker falska varningar från kortvariga GPS-fluktuationer.
4	Ange avstånds-tröskel (standard: 10 meter).	Medarbetaren måste befinna sig minst detta långt från den konfigurerade platsen för att utlösa aviseringen.
5	Klicka på Spara.	Aviseringar om platsavgång är konfigurerade.

Valideringsbeteende per plattform

Inställning	Webbläsare	Mobil
Kontrollera IP	Jämför medarbetarens aktuella IP-adress mot tillåtna IP-adresser för arbetsplatsen.	Samma beteende som webbläsaren.
Kontrollera GPS	Inte tillgängligt (webbläsare tillhandahåller inte GPS tillförlitligt).	Kontrollerar enhetens GPS-koordinater mot arbetsplatsen inom känslighetens radius.
Tillåt rast utanför plats	Om aktiverat kontrolleras inte IP vid start eller slut av rast.	Om aktiverat kontrolleras varken IP eller GPS under raster.

Ställa in arbetsplats-IP-adresser och koordinater

Steg	Åtgärd	Förväntat resultat
1	Navigera till konfigurationen Arbetsplatser (i Inställningar eller Platser).	Listan över arbetsplatser öppnas.
2	Välj eller skapa en arbetsplats.	Platsformuläret öppnas.
3	Ange adressen eller placera ett stift på kartan för att ställa in GPS-koordinaterna.	Latitud och longitud sparas.
4	Lägg till tillåtna IP-adresser eller IP-intervall för platsen.	IP-validering kontrollerar mot dessa adresser.
5	Klicka på Spara.	Arbetsplatsen är konfigurerad för både GPS- och IP-validering.

Åtkomstbehörigheter

Roll	Visa valideringsstatus	Konfigurera valideringsinställningar	Ta emot aviseringar om platsavgång
Employee	Endast egna (godkänd/underkänd)	Nej	Nej
Manager	Alla	Nej	Ja (alla)
Admin	Alla	Ja	Ja (alla)
Owner	Alla	Ja	Ja (alla)

FAQ

F1: Vad är standard för geolokaliLörionskänslighet?
S: Standard är 50 meter. Det innebär att medarbetarens GPS-position måste vara inom 50 meter från de konfigurerade arbetsplatskoordinaterna för att klara GPS-kontrollen.

F2: Vad händer om en medarbetare misslyckas med en platskontroll?
S: Beroende på din konfiguration kan medarbetaren ändå kunna starta sitt arbetspass, men platsmissmatchen flaggas och är synlig för managers. Vissa företag konfigurerar striktare regler som helt förhindrar arbetspassstart.

F3: Kan jag använda IP-validering utan GPS?
S: Ja. IP- och GPS-kontroller är oberoende inställningar. Du kan aktivera IP-validering ensam för både webbläsare och mobil, eller aktivera GPS enbart för mobil. Konfigurera varje kontroll separat i inställningarna.

F4: Varför skulle jag tillåta raster utanför arbetsplatsen?
S: Vissa medarbetare behöver lämna lokalerna för lunch eller personliga ärenden under sin rast. Att aktivera detta alternativ förhindrar onödiga platsvarningar under rastperioder.

F5: Hur undviker aviseringen om platsavgång falska larm?
S: Systemet använder två trösklar: varaktighet (standard 5 minuter) och avstånd (standard 10 meter). Aviseringen utlöses bara när medarbetaren befinner sig bortom avståndströskeln längre än varaktighetströskeln, vilket filtrerar bort kortvariga GPS-fluktuationer.

Möjliga problem och lösningar

Problem	Möjlig orsak	Lösning
GPS-kontrollen misslyckas även när medarbetaren är på arbetsplatsen	Geolokalisationskänsligheten är inställd för lågt, eller GPS-signalen är svag (t.ex. inomhus).	Öka geolokalisationskänslighetsvärdet (t.ex. från 50 till 100 meter) eller be medarbetaren starta arbetspasset i ett område med bättre GPS-signal.
IP-kontrollen misslyckas i rätt nätverk	Kontorets IP har ändrats, eller medarbetaren är på Wi-Fi jämfört med Ethernet med olika IP-adresser.	Uppdatera tillåtna IP-adresser i arbetsplatsinställningarna för att inkludera den aktuella IP-adressen.
Falska aviseringar om platsavgång	GPS-drift eller medarbetaren befinner sig nära gränsen för känslighetensradien.	Öka varaktighetströskeln (t.ex. från 5 till 10 minutersutersuter) eller öka avståndströskeln.
Platsvalidering fungerar inte alls	Modulen Kontroll av arbetsplats är inte aktiverad, eller inga arbetsplatser är konfigurerade.	Aktivera modulen och konfigurera minst en arbetsplats med koordinater och/eller IP-adresser.
Medarbetarens GPS-position är felaktig	Enheten har dålig GPS-mottagning eller platstjänster är inte fullt aktiverade.	Se till att enhetens platstjänster är på, att Shifton-appen har platsbehörigheter och att enheten inte är i energisparläge som begränsar GPS.