ก่อนออกใบแจ้งหนี้ฉบับแรก คุณต้องตั้งค่าโมดูลก่อน: ระบุว่าจะให้พิมพ์อะไรลงในเอกสาร และให้เริ่มนับเลขเอกสารจากหมายเลขใด การตั้งค่านี้ทำเพียงครั้งเดียวและมีผลกับเอกสารทั้งหมดของบริษัท
เส้นทาง: เมนู Shifton (ชื่อบริษัทที่ส่วนหัว) → โมดูล → แท็บ การตั้งค่า → การออกใบแจ้งหนี้ ในรายการด้านซ้าย

การตั้งค่าพื้นฐาน
ช่องเหล่านี้จะไปปรากฏที่ส่วนหัวของเอกสารทุกฉบับ — ใบแจ้งหนี้ ใบสั่งงาน ใบเสร็จ และใบแสดงการปฏิบัติงานเสร็จสิ้น
| ช่อง | ทำอะไร |
|---|---|
| โลโก้บริษัท | โลโก้ในเอกสาร ปุ่ม เลือกโลโก้ — อัปโหลดหรือเปลี่ยนโลโก้ |
| ชื่อบริษัท | ชื่อองค์กร เป็นช่องที่ต้องกรอก |
| ภาษีเริ่มต้น (เปอร์เซ็นต์) | ภาษีเริ่มต้นที่จะถูกเติมลงในเอกสารใหม่ คุณจะปล่อยไว้เป็น 0 และระบุภาษีเองในแต่ละเอกสารก็ได้ |
| บล็อกที่อยู่ | ที่อยู่ขององค์กร เป็นข้อความอิสระ: จะพิมพ์ลงในเอกสารตามที่กรอกไว้ และการขึ้นบรรทัดใหม่จะยังคงอยู่ |
| การบล็อกการเรียกเก็บเงิน | ข้อมูลการชำระเงิน — ผู้รับเงิน ธนาคาร BIC และเลขที่บัญชี ก็เป็นข้อความอิสระหลายบรรทัดเช่นกัน |
ที่อยู่และข้อมูลการชำระเงินเป็นช่องข้อความธรรมดาที่ไม่มีการตรวจรูปแบบ ทำไว้เช่นนี้โดยเจตนา: ข้อกำหนดเรื่องข้อมูลการชำระเงินในแต่ละประเทศต่างกัน การบังคับรูปแบบตายตัวจึงจะเป็นอุปสรรค
ตัวนับเอกสาร
เอกสารแต่ละประเภทมีการนับเลขของตัวเอง และตั้งค่าแยกกัน มีสองช่องต่อหนึ่งประเภท: คำนำหน้า — คำนำหน้าของหมายเลข และ เคาน์เตอร์ — จะให้นับต่อจากเลขใด

| ตัวนับ | คำนำหน้าเริ่มต้น | สำหรับเอกสารใด |
|---|---|---|
| ตัวนับประมาณการ | EST- | ประมาณการ |
| ตัวนับใบคำสั่งงาน | WO- | ใบสั่งงาน |
| เคาน์เตอร์ใบแจ้งหนี้ | INV- | ใบแจ้งหนี้ |
| เครื่องนับใบเสร็จ | REC- | ใบเสร็จ |
| หลักฐานเคาน์เตอร์บริการ | POW- | ใบแสดงการปฏิบัติงานเสร็จสิ้น |

หมายเลขเอกสารเกิดจากคำนำหน้ารวมกับค่าปัจจุบันของตัวนับ: ถ้าคำนำหน้าคือ INV- และตัวนับคือ 5 ใบแจ้งหนี้ฉบับถัดไปจะได้หมายเลข INV-5 และตัวนับจะกลายเป็น 6
เหตุใดจึงต้องเปลี่ยนค่าตัวนับ ถ้าคุณย้ายมาใช้ Shifton จากระบบอื่นซึ่งใบแจ้งหนี้ออกไปถึงฉบับที่ 340 แล้ว ให้ตั้งตัวนับเป็น 341 — การนับเลขจะดำเนินต่อโดยไม่ขาดช่วง และในรายงานจะไม่มีเอกสารสองฉบับที่มีหมายเลขเดียวกัน
คำนำหน้าจะปล่อยว่างไว้ก็ได้ — หมายเลขก็จะเป็นเพียงตัวเลขเท่านั้น
หลังจากแก้ไขช่องใดก็ตาม ให้คลิก บันทึก ที่ด้านล่างของหน้า การตั้งค่าจะมีผลกับเอกสารใหม่ ส่วนเอกสารที่ออกไปแล้วจะไม่เปลี่ยนแปลง
สิทธิ์การเข้าถึง
| บทบาท | ทำอะไรได้ |
|---|---|
| พนักงาน | ไม่เห็นการตั้งค่าโมดูล |
| ผู้ดูแลระบบ | เปิดและแก้ไขการตั้งค่าได้ |
| เจ้าของ | เข้าถึงได้ทั้งหมด |
ปัญหาที่อาจพบและวิธีแก้
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| ในรายการด้านซ้ายไม่มีรายการ การออกใบแจ้งหนี้ | โมดูล “เอกสารทางการเงิน” ยังไม่ถูกเปิดใช้งาน | ให้เปิดใช้งานที่แท็บ โมดูล แล้วคลิก บันทึก |
| ปุ่ม บันทึก กดไม่ทำงาน | ยังไม่ได้กรอกช่องที่จำเป็น — ชื่อบริษัทหรือค่าของตัวนับ | ให้ตรวจสอบช่องที่มีเครื่องหมายดอกจัน |
| ในเอกสารไม่มีโลโก้ | ยังไม่ได้อัปโหลดโลโก้ หรือเอกสารถูกสร้างขึ้นก่อนการอัปโหลด | ให้อัปโหลดโลโก้แล้วสร้างเอกสารใหม่ |
| มีเอกสารสองฉบับที่หมายเลขเดียวกัน | ตัวนับถูกปรับย้อนกลับ | ให้ตั้งตัวนับให้มากกว่าหมายเลขสูงสุดที่ออกไปแล้ว |
| ภาษีไม่ถูกเติมลงในใบแจ้งหนี้ | ในการตั้งค่าเป็น 0 | ให้ระบุภาษีเริ่มต้น หรือกำหนดภาษีในตัวเอกสารเอง |
| ข้อมูลการชำระเงินพิมพ์ออกมาเป็นบรรทัดเดียว | การขึ้นบรรทัดใหม่ไม่คงอยู่เมื่อวางข้อความจากแอปอื่น | ให้พิมพ์การขึ้นบรรทัดใหม่อีกครั้งในช่อง การบล็อกการเรียกเก็บเงิน |
คำถามที่พบบ่อย
คำถาม: จำเป็นต้องตั้งค่าโมดูลก่อนออกใบแจ้งหนี้ฉบับแรกไหม? คำตอบ: ในทางเทคนิคไม่จำเป็น แต่ในเอกสารจะไม่มีทั้งโลโก้และข้อมูลการชำระเงิน จึงควรกรอกการตั้งค่าไว้ล่วงหน้าเพียงครั้งเดียว
คำถาม: กำหนดข้อมูลการชำระเงินต่างกันสำหรับลูกค้าแต่ละรายได้ไหม? คำตอบ: ไม่ได้ บล็อกข้อมูลการชำระเงินมีชุดเดียวต่อบริษัทและจะพิมพ์ลงในเอกสารทุกฉบับ
คำถาม: ถ้าเปลี่ยนโลโก้ เอกสารที่ออกไปแล้วจะเป็นอย่างไร? คำตอบ: ไม่มีอะไรเกิดขึ้น การตั้งค่าจะมีผลกับเอกสารใหม่ ส่วนเอกสารเดิมยังคงเหมือนเดิม
คำถาม: เริ่มนับเลขจากตัวเลขใดก็ได้ไหม? คำตอบ: ได้ ให้ใส่ค่าที่ต้องการในช่อง เคาน์เตอร์ ข้อสำคัญคือค่านั้นต้องมากกว่าหมายเลขที่ออกไปแล้ว ไม่เช่นนั้นจะเกิดหมายเลขซ้ำ
คำถาม: จำเป็นต้องมีคำนำหน้าไหม? คำตอบ: ไม่จำเป็น ถ้าปล่อยช่องว่างไว้ หมายเลขก็จะเป็นเพียงตัวเลข
คำถาม: ภาษีเริ่มต้นมีผลกับเอกสารที่สร้างไว้แล้วไหม? คำตอบ: ไม่มี ภาษีจะถูกเติมลงในเอกสารใหม่เท่านั้น
คำถาม: ดูได้ที่ไหนว่าเอกสารฉบับถัดไปจะได้หมายเลขอะไร? คำตอบ: คำนำหน้าและค่าปัจจุบันของตัวนับอยู่ในการตั้งค่าชุดเดียวกันนี้: นำมารวมกันก็คือหมายเลขถัดไป
คำถาม: ทำไมที่อยู่และข้อมูลการชำระเงินเป็นเพียงช่องข้อความธรรมดา? คำตอบ: ข้อกำหนดเรื่องข้อมูลการชำระเงินในแต่ละประเทศต่างกัน จึงไม่มีการบังคับรูปแบบ: ระบบจะพิมพ์ตามที่คุณกรอกไว้
คำถาม: ตัวนับจะรีเซ็ตเมื่อขึ้นปีใหม่ไหม? คำตอบ: ไม่ ไม่มีการรีเซ็ตอัตโนมัติ ถ้าต้องการเริ่มนับใหม่ตอนต้นปี ให้ตั้งตัวนับเป็น 1 ด้วยตนเอง
คำถาม: ใครแก้ไขการตั้งค่าเหล่านี้ได้? คำตอบ: ผู้ดูแลระบบและเจ้าของบริษัท พนักงานจะไม่เห็นส่วนการตั้งค่าโมดูล