การแจ้งเตือนบนมือถือ

ติดตามการเปลี่ยนแปลงตารางกะ การเตือนกะ และคำขอของทีมผ่านการแจ้งเตือนแบบพุชบนโทรศัพท์ของคุณ

นี่คืออะไร?

การแจ้งเตือนมือถือของ Shifton ช่วยให้คุณทราบข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับตารางทำงานของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับการเตือนกะ การเปลี่ยนแปลงตารางกะ คำขอแลกกะ การอนุมัติวันลา และอื่นๆ สิ่งนี้ทำให้คุณไม่พลาดการอัปเดตที่สำคัญ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้แอปอย่างจริงจัง

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนด	รายละเอียด
อุปกรณ์	สมาร์ทโฟน iOS หรือ Android
แอป	แอปมือถือ Shifton ติดตั้งแล้ว
สิทธิ์	ต้องเปิดการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับแอป Shifton บนอุปกรณ์

คำแนะนำทีละขั้นตอน

การเปิดการแจ้งเตือนแบบพุช

เปิด การตั้งค่า ของโทรศัพท์

ไปที่ การแจ้งเตือน (iOS) หรือ Apps > กะon > การแจ้งเตือน (Android)

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการแจ้งเตือนสำหรับแอป Shifton แล้ว

อนุญาตเสียง แบดจ์ และแบนเนอร์/การแจ้งเตือนตามที่ต้องการ

การดูการแจ้งเตือนในแอป

เปิดแอป Shifton

แตะไอคอน การแจ้งเตือน (ไอคอนกระดิ่ง) ในการนำทาง

รายการการแจ้งเตือนล่าสุดทั้งหมดจะปรากฏ เรียงตามวันที่

แตะการแจ้งเตือนใดก็ได้เพื่อดูรายละเอียดทั้งหมดหรือดำเนินการ

ประเภทการแจ้งเตือนทั่วไป

ประเภทการแจ้งเตือน	เมื่อไหร่ที่คุณได้รับ
การเตือนกะ	ก่อนกะเริ่ม (ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการตั้งค่า)
การอัปเดตตารางกะ	เมื่อผู้จัดการแก้ไขหรือเผยแพร่ตารางกะ
คำขอแลกกะ	เมื่อเพื่อนร่วมงานขอแลกกะกับคุณ
คำขอถูกอนุมัติ/ปฏิเสธ	เมื่อคำขอแลก วันลา หรือคำขออื่นๆ ถูกตัดสิน
กะว่างพร้อมรับ	เมื่อมีกะว่างใหม่ถูกโพสต์ (หากเปิดใช้งาน)
การเตือนพักเบรก	ก่อนเบรกที่กำหนดไว้เริ่ม

การจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือน

เปิดแอป Shifton แล้วไปที่ โปรไฟล์ หรือ การตั้งค่า

ไปที่ การแจ้งเตือน preferences

เปิดหรือปิดประเภทการแจ้งเตือนแต่ละประเภท

บันทึกการตั้งค่า

สิทธิ์การเข้าถึง

บทบาท	รับการแจ้งเตือน	ตั้งค่าการแจ้งเตือนของตัวเอง
Owner	ได้	ได้
Administrator	ได้	ได้
Manager	ได้	ได้
Employee	ได้	ได้

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ทำไมฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช?
ตอบ: ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนทั้งในการตั้งค่าโทรศัพท์และในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของแอป Shifton นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปไม่ถูกบล็อกโดยตัวประหยัดแบตเตอรี่หรือโหมด “ห้ามรบกวน”

ถาม: ฉันสามารถเลือกการแจ้งเตือนที่ต้องการรับได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ คุณสามารถปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอปเพื่อรับเฉพาะประเภทการแจ้งเตือนที่สำคัญสำหรับคุณ

ถาม: การแจ้งเตือนทำงานเมื่อปิดแอปหรือไม่?
ตอบ: ได้ การแจ้งเตือนแบบพุชจะถูกส่งโดยระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์แม้ว่าแอปจะไม่ได้เปิดอยู่ ตราบใดที่เปิดสิทธิ์ไว้

ถาม: ผู้จัดการสามารถควบคุมการแจ้งเตือนที่ฉันได้รับได้หรือไม่?
ตอบ: ผู้จัดการสามารถกำหนดค่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนระดับบริษัท แต่คุณก็มีการควบคุมส่วนตัวเหนือการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณเช่นกัน

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหา	สาเหตุที่เป็นไปได้	วิธีแก้ไข
ไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช	การแจ้งเตือนถูกปิดบนอุปกรณ์	เปิดการแจ้งเตือนสำหรับ Shifton ในการตั้งค่าโทรศัพท์
การแจ้งเตือนล่าช้า	โหมดปรับแบตเตอรี่หรือโหมดประหยัดพลังงาน	ยกเว้น Shifton จากการปรับแบตเตอรี่ในการตั้งค่าอุปกรณ์
เสียงการแจ้งเตือนไม่ดัง	เสียงถูกปิดหรือเสียงการแจ้งเตือนถูกปิด	ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของอุปกรณ์และการตั้งค่าเสียงการแจ้งเตือน Shifton
การแจ้งเตือนมากเกินไป	ประเภทการแจ้งเตือนทั้งหมดถูกเปิด	ปรับแต่งการตั้งค่าเพื่อปิดประเภทการแจ้งเตือนที่ไม่สำคัญ
การแจ้งเตือนมาถึงแต่แอปไม่แสดงอะไร	รายการการแจ้งเตือนในแอปไม่ได้รีเฟรช	ดึงลงเพื่อรีเฟรชรายการการแจ้งเตือนในแอป