แอปมือถือ Shifton ให้คุณเริ่มและสิ้นสุดกะด้วยการตรวจสอบ GPS หรือ IP สำหรับการบันทึกเวลาทำงานที่แม่นยำ
สำหรับคำแนะนำฉบับเต็มเกี่ยวกับการเริ่มและสิ้นสุดกะ ดูที่ การเริ่มและสิ้นสุดกะ
ข้อมูลเฉพาะแอปมือถือ
iOS: สิทธิ์ตำแหน่ง
เมื่อเริ่มกะ iOS จะแสดงหน้าต่าง:
“กะon Would Like to Use Your ที่ตั้ง”
| ตัวเลือก | คำแนะนำ |
|---|---|
| อนุญาต While Using App | แนะนำ |
| อนุญาต Once | ใช้ได้ แต่จะถามทุกครั้งที่เริ่มกะ |
| Don’t อนุญาต | บล็อกการเริ่มกะหากต้องใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ |
วิธีเปลี่ยน: iโทรศัพท์ การตั้งค่า → กะon → ที่ตั้ง → “While Using the App”
Android: สิทธิ์ตำแหน่ง
เมื่อเริ่มกะ Android จะแสดงหน้าต่าง:
“อนุญาต กะon to access this device’s ที่ตั้ง?”
| ตัวเลือก | คำแนะนำ |
|---|---|
| อนุญาต only while using the app | แนะนำ |
| อนุญาต all the เวลา | ใช้ได้เช่นกัน |
| Deny | บล็อกการเริ่มกะหากต้องใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ |
Android 11+: คุณอาจเห็นข้อความเพิ่มเติม — “Allow precise location?” — เลือก Yes เพื่อการกำหนดขอบเขตที่แม่นยำ “Approximate location” (~100 ม. ความแม่นยำ) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดว่าอยู่นอกเขต
วิธีเปลี่ยน: การตั้งค่า → Apps → กะon → สิทธิ์การเข้าถึง → ที่ตั้ง → “While using the app”
ความแตกต่างระหว่างแพลตฟอร์ม
| ด้าน | iOS | Android |
|---|---|---|
| หน้าต่างขอสิทธิ์ | “Allow While Using App” | “Allow only while using the app” |
| ตำแหน่งที่แม่นยำ | อัตโนมัติ | Android 11+ อาจแสดง “Allow precise location?” — เลือก Yes |
| การเปลี่ยนสิทธิ์ | iPhone Settings → กะon → ที่ตั้ง | Settings → Apps → กะon → สิทธิ์การเข้าถึง → ที่ตั้ง |
บทความที่เกี่ยวข้อง
- การเริ่มและสิ้นสุดกะ (เว็บ + มือถือ)
- โมดูล Attendance
- การตรวจสอบ GPS และ IP
- แผนที่ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
- โมดูล ควบคุมสถานที่ทำงาน
- รายงานชั่วโมงทำงานพนักงาน
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ปุ่ม เริ่มกะ ไม่ปรากฏ — ทำไม?
ตอบ: โมดูล การเข้าร่วม ต้องเปิดใช้งาน และ “Allow เริ่มกะ from mobile” ต้องเปิดใน Modules → การตั้งค่า → Attendance นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีกะที่กำหนดไว้สำหรับวันนี้
ถาม: แอปบอกว่าฉันอยู่นอกเขต แต่ฉันอยู่ที่ทำงาน — ควรทำอย่างไร?
ตอบ: สาเหตุที่เป็นไปได้: (1) GPS ยังไม่เสร็จสิ้นการระบุตำแหน่ง — รอ 30 วินาที; (2) ตำแหน่งในอาคารลดความแม่นยำของ GPS; (3) รัศมีขอบเขตเล็กเกินไป — ขอให้ผู้ดูแลระบบเพิ่มขึ้น
ถาม: ฉันต้องเปิดแอปค้างไว้ระหว่างกะหรือไม่?
ตอบ: ไม่ แอปจำเป็นเฉพาะสำหรับการเริ่มและสิ้นสุดกะเท่านั้น
ถาม: ถ้าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตล่ะ?
ตอบ: จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อบันทึกข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ ลองอีกครั้งเมื่อมีการเชื่อมต่อ
ถาม: IP Validation ทำงานผ่านข้อมูลมือถือหรือไม่?
ตอบ: ไม่ IP Validation ทำงานเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่ได้รับอนุมัติ ผ่านข้อมูลมือถือ IP จะแตกต่างจากที่กำหนดไว้
ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าแบตเตอรี่โทรศัพท์หมดระหว่างกะ?
ตอบ: กะจะยังคงอยู่ในสถานะ Active หลังจากชาร์จโทรศัพท์ ให้สิ้นสุดกะผ่านแอป หากกะไม่ได้ถูกสิ้นสุดตามเวลา ติดต่อผู้จัดการเพื่อแก้ไขด้วยตนเอง