มุมมองตารางกะบนมือถือ

ไอคอนที่สองของแถบด้านล่างคือปฏิทินกะ อย่าสับสนกับหัวข้อ ตารางเวลา (Schedules) ในเมนู: ที่นั่นใช้สร้างและตั้งค่าตารางเวลา ส่วนที่นี่ใช้ดูว่าใครทำงานเมื่อไหร่ และแก้ไขกะแต่ละกะ

ชุดปุ่มบนหน้าจอนี้ขึ้นอยู่กับบทบาท: เจ้าของและผู้ดูแลระบบเห็นสี่ปุ่มในส่วนหัว พนักงานเห็นสองปุ่ม ต่อจากนี้จะระบุไว้ตามจุดที่เกี่ยวข้อง

คำแนะนำทีละขั้นตอน

หน้าจอนี้ประกอบด้วยอะไร

ด้านบนมีโหมดการแสดงผลสามแบบ ซึ่งเปลี่ยนไม่เพียงรายการ แต่รวมถึงตัวนับของแต่ละวันด้วย:

ด้านล่างคือเดือนและแถบสัปดาห์พร้อมวันที่ ใต้ตัวเลขวันที่มีจุดสี — หนึ่งจุดต่อหนึ่งกิจกรรมของวันนั้น สีมาจากตารางเวลา การเลื่อนไปมาใช้ สัปดาห์ก่อนหน้า (Previous week) และ สัปดาห์หน้า (Next week)

แถบสัปดาห์กางออกเป็นปฏิทินรายเดือนได้ด้วยปุ่ม ขยายปฏิทิน (Expand calendar) ที่อยู่ใต้แถบ ในมุมมองที่กางออกแล้ว การเลื่อนจะเป็นแบบรายเดือน: ปุ่มจะกลายเป็น เดือนที่แล้ว (Previous month) และ เดือนหน้า (Next month) หากต้องการย่อกลับ ใช้ ย่อปฏิทิน (Collapse calendar)

ตัวนับของแต่ละวัน

ทางขวาในหัวข้อของวันมีไอคอนสามอันพร้อมตัวเลข ไอคอนเหล่านี้ไม่มีคำอธิบายกำกับ จึงต้องจำจากรูปไอคอน:

ตัวนับจะนับตามโหมดที่เลือก: ในโหมด กะของฉัน วันที่มีกะของคุณหนึ่งกะจะแสดง 1 1 0 แต่ในโหมด ทุกกะ วันเดียวกันจะแสดงทั้งทีม เช่น 27 27 0

ตัวนับการพักหมายถึงการพักที่เป็นรายการแยก ไม่ใช่ระยะเวลาพักที่กำหนดไว้ในตัวกะ ดังนั้นกะหนึ่งอาจแสดงว่า 30 min แต่ตัวนับเป็นศูนย์ นั่นหมายความว่ายังไม่มีใครเพิ่มการพักให้กะนั้น

หากในวันนั้นไม่มีอะไรเลย จะแสดง ไม่มีการวางแผนกิจกรรมในวันนี้ (No Events Planned Today) แทนการ์ด

การ์ดกะในรายการ

ในการ์ดมี: ชื่อพนักงาน เวลา ระยะเวลาพัก ชื่อเทมเพลต และเครื่องหมายสถานะ — การขาดงาน (Absence), เริ่มต้น (Started), เสร็จสิ้น (Finished) ทางซ้ายมีแถบสี ซึ่งเป็นสีของตารางเวลา

การขาดงานจะแสดงเป็นการ์ดแยก — เช่น วันลาป่วย (Sick day) พร้อมช่วงเวลา — และการพักก็เช่นกัน: การ์ดของการพักมีเพียงชื่อพนักงานและเวลา เช่น 19:00 — 19:30

เมื่อกดที่กะจะเปิดอะไรขึ้นมา

การกดที่การ์ดจะเปิด รายละเอียดกะ (Shift details) ซึ่งมีสองแท็บ: ข้อมูล (Info) และ โบนัส/ค่าปรับ/การเบิกเงินล่วงหน้า (Bonuses/Penalties/Advances)

หากในสัปดาห์นั้นมีการทำงานเกินเวลา ด้านบนจะปรากฏบล็อกสีส้ม ล่วงเวลา (Overtime) พร้อมข้อความ ความสนใจ ล่วงเวลา! (Attention, overtime!) บรรทัด รวมทั้งหมด (ชม.) (Total (Hrs)) และ ล่วงเวลา (ชม.) (Overtime (hrs)) ที่มีเครื่องหมายบวก

ด้านล่างคือวันที่และเวลาของกะ ถัดมาคือบล็อก ข้อมูล: บริษัท โครงการ ตารางเวลา และพนักงาน — ชื่อพนักงานจะมีหมายเลขของเขาอยู่ในวงเล็บ

บล็อก รายละเอียด (Details) คือสิ่งที่เปลี่ยนได้ในกะของคุณที่ยังไม่เริ่ม: ที่ตั้ง (Location) และ เครื่องหมาย (Marks) และด้านล่างคือ บันทึก (Save)

ล่างสุดคือบล็อก พักเบรก (Breaks) ระหว่างที่ยังไม่มี จะแสดง ไม่มีการหยุดพัก (No breaks) และทางขวามีปุ่ม เพิ่มการพัก (Add break)

วิธีเพิ่มการพักให้กะ

เพิ่มการพัก จะเปิดฟอร์มที่มีห้าช่อง:

ด้านล่างคือ เพิ่ม (Add) หลังจากนั้นการพักจะไปอยู่ในบล็อก พักเบรก ของการ์ด ปรากฏเป็นการ์ดแยกในรายการของวันนั้น และเพิ่มค่าตัวนับที่เป็นรูปถ้วยขึ้นหนึ่ง

การดำเนินการกับกะ

จุดสามจุดที่มุมขวาบนของการ์ดคือ การดำเนินการเพิ่มเติม (More actions) ซึ่งจะเปิดแผงเลื่อน เลือกการดำเนินการ (Select action) ที่มีห้ารายการ:

รายละเอียดว่าแต่ละรายการทำอะไรและผ่านการอนุมัติอย่างไร ดูได้ในบทความ “แอปมือถือสำหรับพนักงาน”

แผงเลื่อนไม่ได้เปิดทุกครั้ง: หากกะนั้นไม่มีการดำเนินการที่ทำได้ การกดจะไม่แสดงอะไรและไม่มีข้อความแจ้งใด ๆ สาเหตุอยู่ในตารางด้านล่าง

ปุ่มในส่วนหัว

ที่มุมล่างขวามีปุ่มเครื่องหมายบวก — เพิ่มกะ (Add Shift) ได้จากปฏิทินโดยตรง

ภายในปุ่ม “เพิ่มเติม” มีอะไร

จุดสามจุดในส่วนหัวจะเปิดแผงเลื่อน ตารางเวลา (Schedule) ที่มีสิบเอ็ดรายการ นี่คือเมนูทำงานหลักของผู้จัดการ: จากที่นี่สามารถแก้ไขกะจำนวนมากพร้อมกัน ทำสำเนาตารางเวลา เพิ่มเทมเพลต วันหยุด และพนักงาน

การดำเนินการเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงความสมบูรณ์

หน้าจอนี้มีสามบล็อก: ก่อนอื่นกำหนดว่าจะเลือกกะไหน แล้วจึงกำหนดว่าจะทำอะไรกับกะเหล่านั้น

เก้าการดำเนินการ:

ไม่มีอะไรเกิดขึ้นทันที: แอปจะแสดงก่อนว่ามีกะไหนเข้าเงื่อนไขการคัดกรอง หลังเลือกการดำเนินการ จะปรากฏหน้าต่างพร้อมคำแนะนำ กด “ใช้” เพื่อดูกะที่ได้รับผลกระทบ (Click Apply to view the affected shifts) และหลังกด ใช้ จะแสดงว่ามีกะได้รับผลกระทบกี่กะ เช่น จะถูกลบ 2 (Will be deleted 2) มีเพียงการกดครั้งถัดไปที่จะดำเนินการจริง แล้วจะมีข้อความ บันทึกแล้ว ดำเนินการเสร็จสิ้น (Saved, Action completed)

ตรวจตัวเลขนี้ก่อนกด: มันคือเครื่องป้องกันไม่ให้การคัดกรองเผลอดึงกะที่ไม่ต้องการเข้ามาด้วย

การทำซ้ำกะ

การทำสำเนาจะย้ายช่วงเวลาที่จัดไว้แล้วไปข้างหน้า — โดยทั่วไปใช้ขยายตารางหนึ่งสัปดาห์ให้เป็นหนึ่งเดือน

ด้านล่างคือปุ่มสีเขียว ซ้ำ (Duplicate)

บล็อกเรื่องความขัดแย้งสำคัญที่สุด: มันกำหนดว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากวันเหล่านั้นมีกะอยู่แล้ว “อนุญาต” จะเก็บไว้ทั้งสองกะ “หลีกเลี่ยง” จะข้ามวันที่มีกะอยู่แล้ว “เขียนทับ” จะแทนที่กะที่มีอยู่

เพิ่มเทมเพลตใหม่

เทมเพลตคือแบบร่างของกะ ซึ่งใช้จัดวางลงในวันต่าง ๆ ภายหลัง

ด้านล่างคือ บันทึก (Save)

เพิ่มกะตามเทมเพลต

อีกด้านหนึ่งของเทมเพลต: การจัดวางเทมเพลตลงในปฏิทิน

ด้านล่างคือปุ่มสีเขียว ใช้ (Apply)

เพิ่มวันหยุด

สวิตช์สี่ตัวของวันหยุด:

ด้านล่างคือช่อง % จากอัตราค่าจ้างพื้นฐานสำหรับการทำงานในวันหยุด (% from the basic pay rate for work on a holiday) — ค่าเริ่มต้นคือ 100 ที่นี่คือจุดที่กำหนดค่าจ้างที่เพิ่มขึ้น

แสดง / ซ่อน

แม้ชื่อจะเป็นอย่างนั้น แต่นี่คือการตั้งค่ามุมมองของตาราง — สามบล็อกและ บันทึก:

เขตเวลาที่นี่กำหนดว่าคุณเห็นกะตามเวลาของใคร — เรื่องนี้สำคัญหากทีมอยู่ต่างประเทศกัน

การแจ้งเตือนฉุกเฉิน

นี่คือวิธีอุดช่องว่างในตารางเวลาอย่างรวดเร็ว การแจ้งเตือนจะส่งไป ยังพนักงานที่ไม่มีกะในช่วงเวลาที่เลือก — นั่นคือคนที่สามารถเข้างานได้ จุดประสงค์คือเรียกให้พวกเขามารับกะที่ว่าง ไม่ใช่แจ้งคนที่มีงานอยู่แล้ว

ฟอร์มสั้น: ช่วงเวลา (Period) พร้อมวันที่ จาก และ ถึง ช่อง ข้อความแจ้งเตือน (Message text) และปุ่ม ส่งการแจ้งเตือน (Send notification) ในข้อความมักเขียนว่ามีกะไหนที่ยังไม่มีคนรับ

จัดสรรกะจากรายการที่ว่าง

หน้าจอนี้ชื่อว่า แจกจ่ายตารางงานฟรี (Distribute free shifts): เลือกตารางเวลาและช่วงเวลา — เลือกตารางเวลา (Select schedules), จาก และ ถึง — แล้วกด กระจาย (Distribute) ระบบจะแจกกะที่ว่างให้พนักงานเอง ข้าง ๆ กันคือ ยกเลิก (Cancel)

เผยแพร่ & แจ้งลูกจ้าง

ในชื่อรายการมีตัวเลข — คือจำนวนกะที่สร้างแล้วแต่ยังไม่ได้เผยแพร่ หากลบหรือเผยแพร่กะ ตัวเลขจะเปลี่ยน การกดจะเผยแพร่กะเหล่านั้นและส่งการแจ้งเตือนออกไป ดังนั้นอย่าเปิดรายการนี้ “เพื่อดูเฉย ๆ”

ล้างรายการที่พร้อมใช้งาน

เป็นรายการเดียวที่เขียนด้วยสีแดง มันลบกะที่ว่าง — กะที่อยู่ในรายการรวมและยังไม่มีใครรับ การดำเนินการนี้กระทบข้อมูลของทั้งบริษัท จึงควรใช้เฉพาะเมื่อต้องการล้างรายการทั้งหมดจริง ๆ

เพิ่มพนักงานใหม่

เป็นหน้าจอ เพิ่มพนักงาน (Add employee) เดียวกับในหัวข้อ พนักงานของบริษัท: ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal information) — ชื่อ นามสกุล โทรศัพท์ และอีเมล, การตั้งค่าการทำงาน (Work settings) — หมายเลขพนักงาน (Personnel Number) เกณฑ์ชั่วโมงทำงานต่อเดือนเป็นเปอร์เซ็นต์ และตำแหน่งงาน รายละเอียดพร้อมเรื่องการเชิญและสิทธิ์ ดูได้ในบทความ “พนักงานของบริษัทในแอปมือถือ”

ตัวกรอง

หน้าจอตัวกรองประกอบด้วยสี่แถวและปุ่มยืนยัน สองแถวแรกกำหนดว่าจะดูตารางเวลาของใคร สองแถวถัดไปจะเปิดหน้าจอของตัวเอง — เข้าได้จากลูกศรทางขวา และบนแถวนั้นมีป้ายแสดงสถานะปัจจุบัน

ด้านล่างคือ ใช้ตัวกรอง (Apply filters) — การคัดกรองจะยังไม่มีผลจนกว่าจะกดปุ่มนี้

ตารางเวลา ไม่ใช่รายการธรรมดา แต่เป็นโครงสร้างแบบต้นไม้: ตารางเวลาแต่ละรายการกางออกได้ และภายในจะเห็นเทมเพลตกะของมัน รวมถึง กำหนดเวลาการทำงานเอง (Custom shift) เลือกได้ทั้งตารางเวลาทั้งหมดหรือเลือกเฉพาะบางเทมเพลต ด้านบนคือ ล้างทั้งหมด (Clear all) และ เลือกทั้งหมด (Select all) ด้านล่างคือ ใช้ (Apply)

แถว “ตัวกรอง”: เจ็ดการคัดกรอง

มีห้าสถานะ: สาย (Late), ออกก่อนเวลา (Early left), การขาดงาน (Absence), เริ่มต้น (Started), เสร็จสิ้น (Finished)

ทั้งเจ็ดรายการเปิดขึ้นมาเหมือนกัน: ด้านบนคือ ค้นหา (Search) ใต้ลงมาคือ ที่เลือก (Selected) พร้อมตัวเลข ข้าง ๆ กันคือ ล้างทั้งหมด และ เลือกทั้งหมด ถัดลงไปเป็นรายการพร้อมช่องทำเครื่องหมายและปุ่ม ใช้ ที่ด้านล่างของหน้าจอการคัดกรองเองมี ล้าง (Clear) และ บันทึก (Save)

แถว “การตั้งค่า”: จะแสดงอะไรในตาราง

ที่นี่มีสวิตช์หกตัว — ตามประเภทของกิจกรรม — และตัวที่เจ็ดเป็นสวิตช์รวม:

ป้ายบนแถว การตั้งค่า คือจำนวนประเภทที่เปิดอยู่: เมื่อเปิดทั้งหมดจะเป็น 6 ปิดหนึ่งตัวจะกลายเป็น 5 ด้านล่างคือ บันทึก (Save)

วิธีเพิ่มกะจากปฏิทิน

ปุ่มเครื่องหมายบวกจะเปิด เพิ่มกะ (Add Shift) ฟอร์มมีสองบล็อก:

ในฟอร์มไม่มีช่องเลือกพนักงาน: กะจะถูกสร้าง ให้คุณเอง สิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปขึ้นอยู่กับบทบาท สำหรับเจ้าของและผู้ดูแลระบบ กะจะปรากฏในตารางเวลาทันที สำหรับพนักงาน ระบบจะส่งคำขอออกไป และแอปจะตอบว่า: คำขอของคุณในการสร้างกะได้รับการยอมรับแล้วและผู้จัดการจะดำเนินการในไม่ช้า (Your request to create a shift has been accepted and will be processed by the manager shortly) ข้อยกเว้นคือตารางเวลาที่เปิดการบริการตนเองโดยไม่ต้องให้ผู้จัดการยืนยัน: ที่นั่นกะของพนักงานจะถูกสร้างทันที

แอปไม่ยอมให้เวลาทับซ้อนกัน หากในเวลานั้นคุณมีกะอยู่แล้ว การบันทึกจะถูกยกเลิกพร้อมข้อความ การดำเนินการถูกยกเลิกเนื่องจากทับซ้อนกับการเปลี่ยนเวรอื่น (The action was canceled due to an overlap with another shift)

คำขอที่ส่งไปขออนุมัติจะเห็นได้ในหัวข้อ คำขอ (Requests) ในชื่อ คำขอสร้างกะ (Request to create a shift) เมื่อเปิดขึ้นมา สามารถกด ยกเลิกคำขอ (Cancel request) — จะปรากฏแผงเลื่อน ปฏิเสธคำขอ (Decline request) ที่มีช่องบังคับกรอก สาเหตุของการปฏิเสธ (Reason of decline) และปุ่ม ส่ง (Submit)

ปัญหาที่อาจพบและวิธีแก้

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถาม: หน้าจอนี้ต่างจาก “ตารางเวลา” ในเมนูอย่างไร? คำตอบ: ที่นี่ใช้ดูกะและแก้ไขกะแต่ละกะ ส่วนที่นั่นใช้สร้างและตั้งค่าตารางเวลา

คำถาม: กะที่ว่าง (Open Shifts) คืออะไร? คำตอบ: กะที่ถูกส่งเข้ารายการรวม ใครก็รับได้หากการตั้งค่าอนุญาต

คำถาม: ไอคอนสามอันพร้อมตัวเลขข้างวันที่หมายถึงอะไร? คำตอบ: มีพนักงานกี่คนเข้างานในวันนั้น มีกี่กะ และมีการพักกี่ครั้ง โดยนับตามโหมดการแสดงผลที่เลือก

คำถาม: ดูทั้งเดือนได้ไหม? คำตอบ: ได้ ด้วยปุ่ม ขยายปฏิทิน ใต้แถบสัปดาห์ การเลื่อนจะเปลี่ยนเป็นแบบรายเดือน

คำถาม: เพิ่มกะจากที่นี่ได้เลยไหม? คำตอบ: ได้ ด้วยปุ่มเครื่องหมายบวกที่มุมล่างขวา กะจะถูกสร้างให้คุณเอง สำหรับพนักงานจะถูกส่งเป็นคำขอไปยังผู้จัดการ หากตารางเวลาไม่ได้อนุญาตไว้เป็นอย่างอื่น

คำถาม: กะที่เพิ่มจากโทรศัพท์จะตกเป็นของใคร? คำตอบ: เป็นของคุณ — ในฟอร์มไม่มีช่องเลือกพนักงาน หากต้องการจัดกะให้คนอื่น ต้องใช้หัวข้อ ตารางเวลา หรือเวอร์ชันเว็บ

คำถาม: เพิ่มการพักให้กะอย่างไร? คำตอบ: เปิดกะขึ้นมา แล้วในบล็อก พักเบรก กด เพิ่มการพัก การพักจะปรากฏในรายการของวันนั้นเป็นการ์ดแยกด้วย

คำถาม: ทำไมบางกะจึงมีเครื่องหมายการขาดงาน (Absence)? คำตอบ: ในช่วงเวลานั้นพนักงานมีการขาดงานที่บันทึกไว้ — การหยุดงาน การลาป่วย หรือการลาพักร้อน

คำถาม: ส่งออกตารางเวลาจากแอปได้ไหม? คำตอบ: ได้ ด้วยปุ่ม ส่งออก ในส่วนหัว ปุ่มนี้มีให้เจ้าของและผู้ดูแลระบบ

คำถาม: แถบสีส้ม “ความสนใจ ล่วงเวลา” หมายถึงอะไร? คำตอบ: สัปดาห์นั้นมีการทำงานเกินเวลา ข้าง ๆ จะแสดงว่ารวมทั้งหมดกี่ชั่วโมงและเป็นชั่วโมงล่วงเวลากี่ชั่วโมง

คำถาม: การดำเนินการแบบกลุ่มต่างจากการทำสำเนากะอย่างไร? คำตอบ: การดำเนินการแบบกลุ่มเปลี่ยนกะที่มีอยู่แล้ว — ใส่เครื่องหมาย ที่ตั้ง โบนัส หรือลบ ส่วนการทำสำเนาสร้างกะใหม่โดยใช้ช่วงเวลาที่จัดไว้แล้วเป็นต้นแบบ

คำถาม: จะมั่นใจได้อย่างไรว่าการดำเนินการแบบกลุ่มจะกระทบเฉพาะกะที่ต้องการ? คำตอบ: แอปแสดงตัวเลขก่อนดำเนินการ: หลังกด ใช้ จะปรากฏ เช่น จะถูกลบ 2 ตรวจตัวเลขนี้ — มันคือเครื่องป้องกันการคัดกรองที่กว้างเกินไป

คำถาม: ยกเลิกการลบแบบกลุ่มได้ไหม? คำตอบ: ไม่ได้ ไม่มีการย้อนกลับ ด้วยเหตุนี้ก่อนลบจึงควรจำกัดการคัดกรองด้วยวันที่ เทมเพลต และพนักงาน แล้วดูจำนวนกะที่ได้รับผลกระทบ

คำถาม: จะจัดการกับความขัดแย้งเวลาทำสำเนาอย่างไร? คำตอบ: มีสามทางเลือก อนุญาตให้เกิดความขัดแย้ง จะเก็บทั้งกะเดิมและกะใหม่ หลีกเลี่ยงความขัดแย้ง จะข้ามวันที่มีกะอยู่แล้ว เขียนทับข้อขัดแย้ง จะแทนที่กะที่มีอยู่ด้วยกะที่ทำสำเนามา

คำถาม: “ย่อหน้า” ต่างจาก “ในแถว” อย่างไร? คำตอบ: เป็นวิธีวางเมื่อทำซ้ำมากกว่าหนึ่งครั้ง: “ในแถว” วางสำเนาต่อกันไปเรื่อย ๆ ส่วน “ย่อหน้า” วางโดยเว้นช่วงเท่าเดิมกับที่มีในช่วงเวลาต้นฉบับ

คำถาม: การพักและที่ตั้งถูกทำสำเนาไปพร้อมกะด้วยไหม? คำตอบ: เฉพาะเมื่อทำเครื่องหมายไว้ใน ตัวเลือกเพิ่มเติม: ที่นั่นมีช่องแยกสำหรับเครื่องหมาย การพัก ที่ตั้ง หมายเหตุ และกะที่ว่าง

คำถาม: “เพิ่มเทมเพลตใหม่” ต่างจาก “เพิ่มกะตามเทมเพลต” อย่างไร? คำตอบ: อย่างแรกสร้างแบบร่างของกะ — เวลา การพัก ที่ตั้ง จำนวนสถานที่ทำงาน อย่างที่สองจัดวางกะตามแบบร่างนั้นลงในวันที่เลือก

คำถาม: สวิตช์ “ตั้งค่าสถานที่ทำงานตามวัน” มีไว้ทำอะไร? คำตอบ: เพื่อกำหนดจำนวนคนต่างกันในแต่ละวันของสัปดาห์ เช่น วันศุกร์ต้องมีสี่คน ส่วนวันอื่นสองคน

คำถาม: วันหยุดห้ามจัดกะไหม? คำตอบ: ค่าเริ่มต้นคือไม่ห้าม: สวิตช์ อนุญาตให้เพิ่มกะในช่วงเวลานี้ เปิดอยู่ ปิดสวิตช์นี้หากไม่ต้องการให้ทำงานในวันหยุด

คำถาม: กำหนดค่าจ้างที่เพิ่มขึ้นสำหรับการทำงานในวันหยุดได้ที่ไหน? คำตอบ: ในการตั้งค่าวันหยุด ที่ช่องเปอร์เซ็นต์จากอัตราค่าจ้างพื้นฐาน ค่าเริ่มต้นคือ 100

คำถาม: ทำไมหัวข้อชื่อว่า “แสดง / ซ่อน” แต่ข้างในเป็นการเรียงลำดับ? คำตอบ: ชื่อนี้ติดมาจากเวอร์ชันก่อน ข้างในมีการตั้งค่ามุมมองตารางสามอย่าง: การเรียงลำดับ รูปแบบชื่อ และเขตเวลา

คำถาม: กะแสดงตามเวลาของใคร? คำตอบ: ตามที่เลือกใน แสดง / ซ่อน: เขตเวลาของพนักงานหรือของโครงการ เรื่องนี้สำคัญหากทีมอยู่ต่างประเทศกัน

คำถาม: การแจ้งเตือนฉุกเฉินจะส่งไปถึงใคร? คำตอบ: ถึงคนที่ไม่มีกะในช่วงเวลาที่เลือก — พนักงานที่ว่าง เพื่อให้พวกเขารับกะที่ยังไม่มีคนทำ การแจ้งเตือนไม่ไปรบกวนคนที่มีงานอยู่แล้ว

คำถาม: ตัวเลขใน “เผยแพร่ & แจ้งลูกจ้าง” หมายถึงอะไร? คำตอบ: จำนวนกะที่สร้างแล้วแต่ยังไม่ได้เผยแพร่ การกดจะเผยแพร่กะเหล่านั้นและส่งการแจ้งเตือน ดังนั้นอย่าเปิดรายการนี้เพื่อดูเฉย ๆ

คำถาม: “ล้างรายการที่พร้อมใช้งาน” ลบอะไร? คำตอบ: กะที่ว่าง — กะที่อยู่ในรายการรวมและยังไม่มีใครรับ รายการนี้เขียนด้วยสีแดงเพราะกระทบข้อมูลของทั้งบริษัท

คำถาม: ทำไมในตัวกรองจึงมี “เครื่องหมาย” ปรากฏสองครั้ง? คำตอบ: เป็นเครื่องหมายต่างชนิดกัน: ชุดหนึ่งอยู่บนตัวพนักงาน อีกชุดอยู่บนกะ การคัดกรองแบบแรกค้นหาคน แบบที่สองค้นหากะ

คำถาม: “9+” บนไอคอนตัวกรองแสดงอะไร? คำตอบ: จำนวนค่าที่เลือกไว้ในตัวกรองทั้งหมดรวมกัน หากมากกว่าเก้าจะแสดงเป็น 9+

คำถาม: ทำไมในตัวกรองตารางเวลาจึงเห็นเทมเพลตกะด้วย? คำตอบ: เพื่อให้เลือกได้ไม่ใช่ทั้งตารางเวลา แต่เลือกเฉพาะบางกะ เช่น เฉพาะกะกลางคืน 23-7

คำถาม: เพิ่มพนักงานได้โดยไม่ต้องออกจากตารางเวลาไหม? คำตอบ: ได้ ในเมนู เพิ่มเติม มี เพิ่มพนักงานใหม่ — จะเปิดฟอร์มเดียวกับในหัวข้อพนักงาน

คำถาม: ทำไมไม่มีตารางเวลาที่ต้องการในรายการเมื่อเพิ่มกะ? คำตอบ: ตัวเลือกแสดงเฉพาะตารางเวลาที่ใช้งานได้ในวันที่เลือก ตารางที่หมดอายุต้องต่ออายุก่อน

คำถาม: ไม่เห็นกะหลังการดำเนินการแบบกลุ่ม — แปลว่าไม่สำเร็จหรือ? คำตอบ: ลองกด อัปเดต ในส่วนหัวก่อน: หน้าจออาจแสดงข้อมูลที่โหลดไว้ก่อนการแก้ไข

คำถาม: การแจ้งเตือนฉุกเฉินต่างจากการแจ้งเตือนปกติอย่างไร? คำตอบ: การแจ้งเตือนปกติแจ้งเหตุการณ์ให้คนที่เกี่ยวข้อง ส่วนการแจ้งเตือนฉุกเฉินคือคำขอเจาะจงให้มาเข้างาน: จะส่งไปยังพนักงานที่ว่าง เมื่อในตารางเวลายังมีกะที่ไม่มีคนทำ