หน้า รายงาน แบบคลาสสิกให้รายงานที่จัดเตรียมไว้แล้วสิบเอ็ดรายงาน พร้อมชุดข้อมูลที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ส่วน รายงานแบบไดนามิก เป็นเครื่องมือสร้างรายงาน: คุณเลือกช่วงเวลา ตัวกรอง และการจัดกลุ่มได้เอง ได้ข้อมูลเฉพาะส่วนที่ต้องการ และบันทึกไว้เพื่อไม่ต้องสร้างใหม่ทุกครั้ง
หน้านี้เปิดได้จากเมนูด้านซ้าย: รายงาน (new)

เครื่องมือสร้างรายงานสองตัว
| เครื่องมือสร้างรายงาน | ใช้ข้อมูลใด |
|---|---|
| การวิเคราะห์กะ | กะ: จำนวน ระยะเวลา การยืนยัน ความล่าช้า การขาดงาน ค่าใช้จ่าย และการจ่ายเงิน |
| การวิเคราะห์กิจกรรม | กิจกรรมภายในกะ ใช้ได้เฉพาะเมื่อเปิดใช้งานโมดูล กิจกรรม เท่านั้น |
ชุดเครื่องมือสร้างรายงานขึ้นอยู่กับโหมดการทำงานของบริษัท: ในโหมดบริการภาคสนาม แทนที่จะเป็นสองตัวนี้จะเป็น การวิเคราะห์งาน
วิธีสร้างรายงาน
กดที่เครื่องมือสร้างรายงานที่ต้องการ — พื้นที่ทำงานจะเปิดขึ้น โดยมีตัวกรองอยู่ด้านบนและตารางอยู่ด้านล่าง

- ช่วงวันที่ — ช่วงเวลาที่ใช้คำนวณ นี่เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นเพียงข้อเดียว
- เพิ่มตัวกรอง — เงื่อนไขเพิ่มเติมเพื่อจำกัดขอบเขตข้อมูล (ตามโครงการ ตารางเวลา พนักงาน ฯลฯ)
- ใช้ — คำนวณรายงานใหม่ ตารางจะไม่อัปเดตจนกว่าคุณจะกดปุ่มนี้
- การจัดกลุ่มตามช่วงเวลา — จะแบ่งแถวตามช่วงใด: เดือน สัปดาห์ วัน
- จัดกลุ่มตาม — การแบ่งระดับที่สอง: ตัวอย่างเช่น ตามโครงการหรือตามพนักงาน
- ค้นหา — ค้นหาแถวในตารางที่สร้างแล้ว
- ชั่วโมงทศนิยม — สวิตช์รูปแบบเวลา:
1.5แทน1:30สะดวกเมื่อจะนำข้อมูลไปใส่ในตารางหรือใช้คำนวณเงินเดือน
ช่วงเวลาที่กำหนดไว้แล้ว
ช่อง ช่วงวันที่ ไม่จำเป็นต้องกรอกด้วยตนเอง: เมื่อกดจะเปิดปฏิทินพร้อมรายการตัวเลือกที่กำหนดไว้แล้ว — วันนี้, เมื่อวาน, พรุ่งนี้, สัปดาห์นี้, สัปดาห์ที่แล้ว, สัปดาห์หน้า, 7 วันที่ผ่านมา, 30 วันที่ผ่านมา, เดือนนี้, เดือนที่แล้ว, เดือนหน้า และอื่น ๆ โดยทั่วไปเท่านี้ก็เพียงพอ การกำหนดช่วงเวลาด้วยตนเองใช้เมื่อต้องการช่วงที่ไม่เป็นมาตรฐาน
ในแถวสุดท้ายของแต่ละกลุ่มจะแสดง ผลรวม ของกลุ่มนั้น และด้านล่างจะแสดงผลรวมทั้งหมด
หน้าตาเมื่อมีข้อมูลจริง
ด้านล่างคือการวิเคราะห์กะของปี 2026 ที่จัดกลุ่มตามเดือนและตามโครงการ:

จากตารางแบบนี้จะเห็นได้ทันทีทั้งปริมาณ (จำนวนกะและชั่วโมงรวม) คุณภาพ (สัดส่วนการยืนยัน ความล่าช้า การขาดงาน) และเรื่องเงิน (ค่าใช้จ่าย โบนัส ค่าปรับ) — ในข้อมูลชุดเดียว โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างรายงาน
คำนวณอะไรได้บ้าง
นี่คือความแตกต่างหลักจากรายงานแบบคลาสสิก: ในการวิเคราะห์กะมีตัวชี้วัดให้ใช้มากกว่าห้าสิบตัว และคุณเป็นผู้ตัดสินใจเองว่าจะดูตัวไหน ตัวชี้วัดแบ่งเป็นกลุ่มดังนี้:
- กะ: จำนวนกะ, พนักงานที่ไม่ซ้ำกัน, โครงการที่ไม่ซ้ำกัน, จำนวนกะต่อพนักงานหนึ่งคน
- ระยะเวลา: ผลรวม, ค่าเฉลี่ย, ค่าต่ำสุดและค่าสูงสุด, ตามแผนและส่วนต่างจากแผน, ชั่วโมงกลางคืนและชั่วโมงวันหยุดนักขัตฤกษ์
- ช่วงพัก: จำนวน, เวลารวม, ค่าเฉลี่ยต่อกะ, ช่วงพักที่ข้ามไป
- การยืนยัน: กะที่ยืนยันแล้วและสัดส่วนการยืนยัน
- ความล่าช้า: จำนวน, สัดส่วน, เวลาล่าช้ารวมและเฉลี่ย, ความล่าช้าสูงสุด
- การออกก่อนเวลา: จำนวน, เวลารวมและเฉลี่ย
- การขาดงาน: จำนวนและสัดส่วน
- ค่าใช้จ่าย: ค่าใช้จ่ายรวม, ค่าใช้จ่ายเฉลี่ย ต่ำสุด และสูงสุดของกะ, ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อชั่วโมง, กลางคืน, วันหยุดนักขัตฤกษ์, วันหยุดสุดสัปดาห์, ล่วงเวลา
- โบนัสและค่าปรับ: ยอดรวม, จำนวน, ค่าเฉลี่ยและค่าสูงสุด
- การจ่ายเงิน: เงินล่วงหน้าและยอดรวมที่ต้องจ่าย รวมถึงค่าเฉลี่ยต่อกะ
คอลัมน์ที่ไม่จำเป็นซ่อนได้ด้วยปุ่มการตั้งค่า — ไอคอนรูปเฟืองเหนือตารางจะเปิดแผง Manage columns รายการคอลัมน์ในแผงนั้นจะปรากฏ หลัง จากที่สร้างรายงานแล้วเท่านั้น: รายงานที่ว่างเปล่าไม่มีอะไรให้ตั้งค่า
แผนภูมิ
ปุ่มรูปแผนภูมิเหนือตารางจะเปิดกราฟจากข้อมูลชุดเดียวกัน — นี่ไม่ใช่แค่ “มุมมองอีกแบบ” แต่เป็นแผงแยกที่มีการตั้งค่าของตัวเอง:

- Chart type — ประเภทของแผนภูมิ ตัวอย่างเช่น แบบแท่ง
- X axis — จะแสดงอะไรในแนวนอน ตัวเลือก Combined (all) จะรวมการจัดกลุ่มเข้าเป็นป้ายเดียว ตัวอย่างเช่น “2026-02 / active”
- Y axis (metrics) — จะวาดตัวชี้วัดใด เลือกได้หลายตัวพร้อมกัน
- Max items — ข้อจำกัดจำนวนรายการ เพื่อไม่ให้กราฟแน่นเกินไป ค่า
0หมายถึงไม่จำกัด - สวิตช์: Stacked (วางแท่งซ้อนกัน), Legend (คำอธิบายสัญลักษณ์), Value labels (ป้ายค่าตัวเลข), Category labels (ป้ายหมวดหมู่), Grid (เส้นตาราง)
กราฟที่สร้างแล้วดาวน์โหลดได้ด้วยปุ่ม Download PNG และ Download SVG — รูปแบบที่สองไม่สูญเสียคุณภาพเมื่อขยายขนาด จึงสะดวกสำหรับนำไปใส่ในงานนำเสนอ
การบันทึกและการส่งออก
เหนือตารางมีปุ่มสี่ปุ่ม:
| ปุ่ม | ทำอะไร |
|---|---|
| บันทึก | บันทึกรายงานพร้อมตัวกรองและการจัดกลุ่มปัจจุบัน |
| ส่งออก | ดาวน์โหลดข้อมูลเป็นไฟล์ |
| การตั้งค่า | การเลือกคอลัมน์และพารามิเตอร์การแสดงผล |
| แผนภูมิ | การสลับระหว่างตารางและกราฟ |
เมื่อบันทึก หน้าต่างจะเปิดขึ้น ซึ่งคุณต้องกำหนดสามสิ่ง:

- ชื่อเรื่อง — ชื่อที่รายงานจะปรากฏในรายการ
- คำอธิบาย — คำอธิบายว่ารายงานนี้มีไว้เพื่ออะไรและใช้ดูอะไร สิ่งนี้ช่วยเพื่อนร่วมงานได้มาก
- ใครเห็นรายงานนี้ — “ฉันเท่านั้น” หรือ “ทุกคนในบริษัทนี้”
รายงานที่บันทึกแล้วจะปรากฏในรายการบนหน้าหลักของส่วนนี้ พร้อมคอลัมน์ ชื่อเรื่อง, คำอธิบาย, การมองเห็น และการดำเนินการ รายงานส่วนตัวจะมีเครื่องหมายว่าเป็น รายงานส่วนบุคคล

ในแถวของรายงานมีสองการดำเนินการ: เปิด (ไอคอนรูปตา) และ ลบ (รูปถังขยะ) การลบจะถามยืนยันก่อน: “รายงานจะถูกลบ”
สิทธิ์การเข้าถึง
| บทบาท | ทำอะไรได้ |
|---|---|
| พนักงาน | ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรายงาน |
| ผู้จัดการ | สร้างและดูรายงาน ส่งออกข้อมูล |
| ผู้ดูแลระบบ | ทำได้เหมือนกัน และบันทึกรายงานส่วนกลางได้ด้วย |
| เจ้าของ | เข้าถึงได้ทั้งหมด |
ปัญหาที่อาจพบและวิธีแก้
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| ในเมนูไม่มีรายการ รายงาน (new) | สิทธิ์ไม่เพียงพอ | ต้องมีบทบาทผู้จัดการ ผู้ดูแลระบบ หรือเจ้าของ |
| หลังกด ใช้ ตารางว่างเปล่า | ในช่วงเวลาที่เลือกไม่มีกะ หรือตัวกรองแคบเกินไป | ให้ขยายช่วงวันที่ นำตัวกรองที่ไม่จำเป็นออก แล้วกด ใช้ อีกครั้ง |
| เปลี่ยนตัวกรองแล้ว แต่ตัวเลขยังเหมือนเดิม | รายงานยังไม่ได้คำนวณใหม่ | ให้กด ใช้ — ระบบไม่คำนวณใหม่โดยอัตโนมัติ |
| การวิเคราะห์กิจกรรม ไม่แสดงอะไรเลย | โมดูล กิจกรรม ถูกปิดใช้งาน หรือไม่มีการบันทึกกิจกรรมไว้ | ให้เปิดใช้งานโมดูลและตรวจสอบว่าในช่วงเวลานั้นมีกิจกรรมอยู่ |
| เพื่อนร่วมงานไม่เห็นรายงานที่บันทึกไว้ | รายงานถูกบันทึกเป็นรายงานส่วนบุคคล | ให้บันทึกใหม่โดยตั้งการมองเห็นเป็น “ทุกคนในบริษัทนี้” |
| แทนที่จะเป็นเครื่องมือสร้างรายงานที่คุ้นเคย กลับเป็น การวิเคราะห์งาน | บริษัททำงานในโหมดบริการภาคสนาม | เป็นเรื่องปกติ: ชุดเครื่องมือสร้างรายงานขึ้นอยู่กับโหมดการทำงาน |
คำถามที่พบบ่อย
คำถาม: สิ่งนี้ต่างจากรายงานปกติอย่างไร? คำตอบ: รายงานปกติคือแบบฟอร์มที่จัดเตรียมไว้แล้วสิบเอ็ดแบบพร้อมชุดข้อมูลที่กำหนดไว้ ส่วนที่นี่คุณกำหนดช่วงเวลา ตัวกรอง และการจัดกลุ่มได้เอง เลือกตัวชี้วัดได้ และบันทึกผลไว้ใช้ซ้ำได้
คำถาม: จำเป็นต้องกำหนดช่วงวันที่หรือไม่? คำตอบ: จำเป็น ช่วงเวลาเป็นเงื่อนไขที่จำเป็นในการคำนวณ
คำถาม: ทำไมตัวเลขไม่เปลี่ยนหลังเปลี่ยนตัวกรอง? คำตอบ: ต้องกด ใช้ รายงานไม่คำนวณใหม่ด้วยตัวเอง
คำถาม: สวิตช์ “ชั่วโมงทศนิยม” ทำอะไร? คำตอบ: เปลี่ยนรูปแบบเวลา: 1.5 แทน 1:30 สะดวกสำหรับการส่งออกไปใส่ตารางและการคำนวณ
คำถาม: ซ่อนคอลัมน์ที่ไม่จำเป็นได้ไหม? คำตอบ: ได้ ด้วยปุ่มการตั้งค่าเหนือตาราง — ที่นั่นเลือกตัวชี้วัดได้
คำถาม: มีตัวชี้วัดให้ใช้กี่ตัว? คำตอบ: ในการวิเคราะห์กะมีมากกว่าห้าสิบตัว — ตั้งแต่จำนวนกะและระยะเวลา ไปจนถึงความล่าช้า โบนัส ค่าปรับ และยอดที่ต้องจ่าย
คำถาม: ดูรายงานเป็นกราฟได้ไหม? คำตอบ: ได้ ปุ่มรูปแผนภูมิใช้สลับมุมมอง
คำถาม: แบ่งปันรายงานกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างไร? คำตอบ: เมื่อบันทึก ให้เลือกการมองเห็นเป็น “ทุกคนในบริษัทนี้” รายงานส่วนตัวเห็นได้เฉพาะผู้สร้าง และมีเครื่องหมายว่าเป็น รายงานส่วนบุคคล
คำถาม: เปลี่ยนการมองเห็นของรายงานที่บันทึกไว้แล้วได้ไหม? คำตอบ: ในรายการไม่มีการตั้งค่าแยกสำหรับเรื่องนี้ — ให้เปิดรายงานแล้วบันทึกใหม่ด้วยการมองเห็นที่ต้องการ
คำถาม: เกิดอะไรขึ้นเมื่อลบรายงาน? คำตอบ: ระบบจะลบเฉพาะการตั้งค่ารายงานที่บันทึกไว้ ส่วนกะและข้อมูลจะไม่ถูกกระทบ ระบบจะถามยืนยันก่อน
คำถาม: ทำไมฉันไม่มี “การวิเคราะห์กิจกรรม”? คำตอบ: เครื่องมือนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อเปิดใช้งานโมดูล กิจกรรม เท่านั้น
คำถาม: หารายงานเหล่านี้ในบริการภาคสนามได้ที่ไหน? คำตอบ: ที่นั่นในหน้าเดียวกันนี้มีเครื่องมือสร้างรายงานของตัวเอง — การวิเคราะห์งาน พร้อมตัวชี้วัดเกี่ยวกับงานของตัวเอง