Company Files - Shifton Help

นี่คืออะไร?

หน้าไฟล์ทั้งหมดของบริษัทเป็นพื้นที่จัดเก็บไฟล์แบบรวมศูนย์สำหรับองค์กรของคุณ อัปโหลดเอกสาร รูปภาพ สเปรดชีต และไฟล์อื่นๆ ที่ต้องแชร์ภายในบริษัท ผู้จัดการและผู้ดูแลระบบสามารถอัปโหลดไฟล์ได้ และพนักงานสามารถเข้าถึงได้ตามสิทธิ์ของตน เหมาะสำหรับการเผยแพร่เอกสารนโยบาย สื่อฝึกอบรม แม่แบบ และทรัพยากรอื่นๆ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนด	รายละเอียด
โมดูล	ต้องเปิดใช้งานโมดูลไฟล์บริษัท ($1/เดือน)
บทบาท	เจ้าของ ผู้ดูแลระบบ หรือผู้จัดการ (สำหรับการอัปโหลดและจัดการ)
ไฟล์	ประเภทที่รองรับ ได้แก่ TXT, JPG, PDF, PNG, XLSX และอื่นๆ

คำแนะนำทีละขั้นตอน

การเข้าถึงไฟล์บริษัท

คลิกชื่อบริษัทของคุณ (มุมบนขวา) → ไฟล์ทั้งหมด

ตารางไฟล์บริษัทจะโหลดขึ้น แสดงไฟล์ที่อัปโหลดทั้งหมด

ทำความเข้าใจตารางไฟล์

คอลัมน์	คำอธิบาย
ช่องทำเครื่องหมาย	เลือกไฟล์สำหรับการดำเนินการแบบกลุ่ม
ชื่อไฟล์	ชื่อไฟล์ที่อัปโหลด (คลิกเพื่อดูตัวอย่าง/ดาวน์โหลด)
อัปโหลดโดย	ผู้ใช้ที่อัปโหลดไฟล์
วันที่สร้าง	วันที่อัปโหลดไฟล์
ประเภท	รูปแบบไฟล์ (TXT, JPG, PDF, PNG, XLSX ฯลฯ)
ขนาด	ขนาดไฟล์เป็นกิโลไบต์ (KB)
การดำเนินการ	ดู ดาวน์โหลด หรือลบไฟล์

การอัปโหลดไฟล์

หน้าไฟล์ทั้งหมดเป็นแบบดูอย่างเดียว—คุณไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ที่นี่ หากต้องการอัปโหลดไฟล์:

ไปที่ ไฟล์ของฉัน (ชื่อบริษัท → ไฟล์ของฉัน → อัปโหลด)

หรือไปที่โปรไฟล์พนักงาน → แท็บไฟล์ (สำหรับเอกสารส่วนตัวของพนักงาน)

การค้นหาไฟล์

ใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของตารางไฟล์

พิมพ์ส่วนหนึ่งของชื่อไฟล์เพื่อกรองรายการ

ผลลัพธ์จะอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์

การลบไฟล์

ไฟล์เดียว:
1. ค้นหาไฟล์ในตาราง
2. คลิกการดำเนินการลบในคอลัมน์การดำเนินการของไฟล์นั้น
3. ยืนยันการลบ

ลบแบบกลุ่ม:
1. เลือกหลายไฟล์โดยใช้ช่องทำเครื่องหมายในคอลัมน์แรก
2. คลิกปุ่ม“ลบที่เลือก” (สีแดง) ที่ด้านบนของตาราง
3. ยืนยันการลบแบบกลุ่ม

การนำทางรายการไฟล์จำนวนมาก

ตารางไฟล์รองรับการแบ่งหน้าสำหรับไฟล์จำนวนมาก
ใช้ตัวควบคุมหน้าที่ด้านล่างของตารางเพื่อนำทางระหว่างหน้า

สิทธิ์การเข้าถึง

หน้าไฟล์ทั้งหมดเป็นแบบดูอย่างเดียวสำหรับผู้ใช้ทุกคน ไฟล์สามารถมองเห็นได้โดยทุกคน

การดำเนินการ	ตำแหน่ง
ดู/ดาวน์โหลดไฟล์	หน้าไฟล์ทั้งหมด (ชื่อบริษัท → ไฟล์ทั้งหมด)
อัปโหลดไฟล์	หน้าไฟล์ของฉัน (ชื่อบริษัท → ไฟล์ของฉัน)
อัปโหลดไฟล์ให้พนักงาน	โปรไฟล์พนักงาน → แท็บไฟล์
ลบไฟล์	หน้าไฟล์ของฉัน (เฉพาะไฟล์ของตัวเอง)

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: โมดูลไฟล์บริษัทมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ตอบ: โมดูลไฟล์บริษัทมีค่าใช้จ่าย $1 ต่อเดือน คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากส่วนโมดูลในการตั้งค่าบริษัท

ถาม: มีจำกัดขนาดไฟล์หรือไม่?
ตอบ: ขีดจำกัดขนาดไฟล์ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน Shifton สำหรับรายละเอียดเฉพาะ

ถาม: อัปโหลดไฟล์ประเภทใดได้บ้าง?
ตอบ: ระบบรองรับรูปแบบไฟล์ทั่วไป ได้แก่ TXT, JPG, PNG, PDF, XLSX และอื่นๆ หากประเภทไฟล์ไม่ได้รับการยอมรับ ให้ลองแปลงเป็นรูปแบบที่รองรับ

ถาม: พนักงานสามารถอัปโหลดไฟล์ได้หรือไม่?
ตอบ: ไฟล์สามารถอัปโหลดได้เฉพาะในหน้าไฟล์ของฉันหรือในโปรไฟล์พนักงาน → แท็บไฟล์ หน้าไฟล์ทั้งหมดเป็นแบบดูอย่างเดียว

ถาม: ไฟล์ที่ลบแล้วสามารถกู้คืนได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ ไฟล์ที่ลบจะถูกลบออกอย่างถาวร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสำเนาสำรองก่อนลบเอกสารสำคัญ

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหา	สาเหตุที่เป็นไปได้	วิธีแก้ไข
หน้าไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน	โมดูลไฟล์บริษัทยังไม่ได้เปิดใช้งาน	เปิดใช้งานโมดูลจากการตั้งค่าบริษัท > โมดูล ($1/เดือน)
ไม่สามารถอัปโหลดในหน้าไฟล์ทั้งหมด	ไฟล์ทั้งหมดเป็นแบบดูอย่างเดียว	อัปโหลดไฟล์ในหน้าไฟล์ของฉันหรือโปรไฟล์พนักงาน → แท็บไฟล์
ไม่พบไฟล์	ชื่อไฟล์ไม่ตรงกับคำค้นหา	ล้างแถบค้นหาหรือลองใช้คำค้นหาอื่น
ปุ่ม “ลบที่เลือก” ไม่ทำงาน	ไม่ได้เลือกไฟล์	เลือกอย่างน้อยหนึ่งไฟล์โดยใช้ช่องทำเครื่องหมาย
พนักงานไม่สามารถเห็นไฟล์	โมดูลไฟล์บริษัทยังไม่ได้เปิดใช้งาน	เปิดใช้งานโมดูล—ไฟล์ทั้งหมดจะมองเห็นได้โดยผู้ใช้ทุกคน
การแบ่งหน้าไม่แสดง	ไฟล์น้อยกว่าหนึ่งหน้า	การแบ่งหน้าจะแสดงเฉพาะเมื่อมีไฟล์มากกว่าที่จะแสดงได้ในหน้าเดียว