คุณสามารถใช้ Shifton ได้ฟรีและไม่มีการจำกัดเวลา หากคุณทำงานกับทีมขนาดเล็กและความสามารถพื้นฐานเพียงพอสำหรับคุณ ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานหรือชำระเงินอะไรแยกต่างหาก ตราบใดที่คุณยังไม่เกินเงื่อนไขการใช้งานฟรี ก็จะไม่มีการออกใบแจ้งหนี้
สิ่งที่รวมอยู่ในการใช้งานฟรี
มีสามเงื่อนไข และทั้งสามข้อต้องเป็นจริงพร้อมกัน:
- ทีมไม่เกิน 10 คน นับพนักงานที่ยังทำงานอยู่ของบริษัท
- หนึ่งโปรเจกต์ โปรเจกต์ที่สองและถัดไปมีค่าใช้จ่ายแล้ว
- เปิดใช้เฉพาะโมดูล “ฟังก์ชันพื้นฐาน” นี่คือโมดูลแยกในรายการ การตั้งค่าบริษัท → โมดูล ไม่ใช่ชื่อรวมของความสามารถทั้งหมด โมดูลอื่นใดที่เปิดใช้งานจะทำให้บริษัทออกจากเงื่อนไขการใช้งานฟรี
ในแอปเองก็อธิบายไว้เช่นนี้: “หากคุณใช้เพียงฟังก์ชันพื้นฐานสำหรับหนึ่งโปรเจกต์ และทีมของคุณไม่เกิน 10 คน ฟังก์ชันทั้งหมดนี้จะมอบให้คุณโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเลย”
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเกินขอบเขต
การเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจแบบมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น โดยอัตโนมัติ ไม่ต้องยืนยันแยกต่างหาก และไม่หยุดการทำงาน เพียงเข้าเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งจากสองข้อนี้:
- คุณเปิดใช้งานโมดูลใดก็ได้นอกเหนือจาก “ฟังก์ชันพื้นฐาน”
- บริษัทมีพนักงานที่ยังทำงานอยู่มากกว่า 10 คน
ไม่มีอะไรถูกบล็อกและไม่มีอะไรหายไป บริษัทเพียงเริ่มถูกนับเป็นแบบมีค่าใช้จ่าย
การคิดค่าใช้จ่ายเป็นอย่างไร คุณจ่ายสำหรับทุกโมดูลที่เปิดใช้งานและสำหรับพนักงานทุกคน — รวมถึงคนที่อยู่ในขอบเขตฟรี และรวมถึงตัว “ฟังก์ชันพื้นฐาน” เอง โมดูลนี้มีราคา 1 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อพนักงานหนึ่งคน ส่วนราคาของโมดูลอื่น ๆ ระบุไว้ที่ การตั้งค่าบริษัท → โมดูล สองตัวอย่าง:
- พนักงานสิบเอ็ดคน เปิดใช้เฉพาะ “ฟังก์ชันพื้นฐาน” คุณจ่ายค่าโมดูลนี้สำหรับทั้งสิบเอ็ดคน — 11 ดอลลาร์ต่อเดือน
- พนักงานหกคน แต่เปิดใช้งานอีกหนึ่งโมดูล คุณจ่ายทั้งค่า “ฟังก์ชันพื้นฐาน” สำหรับทั้งหกคน และค่าโมดูลที่สอง — แม้ว่าจำนวนพนักงานของคุณจะอยู่ในขอบเขตฟรีก็ตาม
สำคัญ: การเปลี่ยนกลับก็ทำได้ หากคุณปิดโมดูลที่เกินความจำเป็นและจำนวนพนักงานไม่เกินสิบคนอีกครั้ง เงื่อนไขการใช้งานฟรีจะกลับมามีผลอีกครั้ง
วิธีตรวจสอบว่าคุณยังอยู่ในขอบเขตฟรี
- พนักงานให้นับเองในส่วน พนักงาน — ในแอปไม่มีตัวนับแยกไว้ให้
- ดูจำนวนโปรเจกต์ได้ที่ส่วน โปรเจกต์
- ดูโมดูลที่เปิดใช้งานได้ที่ การตั้งค่าบริษัท → โมดูล ที่นั่นยังระบุราคาของแต่ละโมดูลด้วย
สิทธิ์การเข้าถึง
| บทบาท | ทำอะไรได้ |
|---|---|
| พนักงาน | ไม่เห็นการตั้งค่าแพ็กเกจ |
| ผู้จัดการ | ไม่เห็นการตั้งค่าแพ็กเกจ |
| ผู้ดูแลระบบ | เห็นโมดูลที่เปิดใช้งานและรายชื่อพนักงาน |
| เจ้าของ | เข้าถึงได้เต็มที่ รวมถึงการคิดค่าบริการ |
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| มีใบแจ้งหนี้ขึ้นมาแม้ไม่ได้ซื้ออะไร | มีโมดูลแบบมีค่าใช้จ่ายเปิดอยู่ หรือมีการเพิ่มพนักงานคนที่สิบเอ็ด | เปิด การตั้งค่าบริษัท → โมดูล — ที่นั่นจะเห็นว่าโมดูลใดเปิดใช้งานอยู่ ส่วนพนักงานให้นับเองในส่วน พนักงาน เพราะในแอปไม่มีตัวนับแยกไว้ให้ |
| เปิดใช้งานหนึ่งโมดูล แต่ในใบแจ้งหนี้มีค่า “ฟังก์ชันพื้นฐาน” ด้วย | ค่าใช้จ่ายคิดตามทุกโมดูลที่เปิดใช้งานและตามพนักงานทุกคน รวมถึงตัว “ฟังก์ชันพื้นฐาน” เอง | การคิดค่าบริการทำงานเช่นนี้ หากต้องการกลับไปใช้เงื่อนไขฟรี ต้องปิดโมดูลที่เกินความจำเป็น |
| ยอดในใบแจ้งหนี้สูงกว่าที่คาดไว้ | ค่าใช้จ่ายต่อพนักงานและราคาโมดูลจะรวมกัน | นับพนักงานเองในส่วน พนักงาน และเทียบกับรายการโมดูลที่เปิดใช้งาน |
| สร้างโปรเจกต์ที่สองไม่ได้ | ในเงื่อนไขการใช้งานฟรีมีให้ใช้หนึ่งโปรเจกต์ | โปรเจกต์ที่สองจะเปลี่ยนบริษัทไปใช้แพ็กเกจแบบมีค่าใช้จ่าย |
| ปิดโมดูลแล้วแต่ใบแจ้งหนี้ยังอยู่ | การคิดค่าบริการคำนวณตามรอบที่โมดูลเปิดใช้งานอยู่ | รอถึงรอบถัดไป |
คำถามที่พบบ่อย
คำถาม: ต้องกดอะไรเพื่อรับแพ็กเกจฟรีหรือไม่ คำตอบ: ไม่ต้อง ตราบใดที่เป็นไปตามสามเงื่อนไข — หนึ่งโปรเจกต์ ไม่เกินสิบคน และเปิดใช้เฉพาะโมดูล “ฟังก์ชันพื้นฐาน” — การใช้งานก็ฟรี
คำถาม: แพ็กเกจฟรีมีการจำกัดเวลาหรือไม่ คำตอบ: ไม่ นี่ไม่ใช่ระยะเวลาทดลองใช้งาน แต่เป็นเงื่อนไขถาวร
คำถาม: “ฟังก์ชันพื้นฐาน” คืออะไร คำตอบ: เป็นโมดูลแยกในรายการ การตั้งค่าบริษัท → โมดูล ตราบใดที่เปิดใช้เฉพาะโมดูลนี้ โดยมีหนึ่งโปรเจกต์และทีมไม่เกินสิบคน การใช้งานก็ฟรี
คำถาม: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเพิ่มพนักงานคนที่สิบเอ็ด คำตอบ: บริษัทจะเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจแบบมีค่าใช้จ่ายโดยอัตโนมัติ การทำงานไม่หยุดลง
คำถาม: ถ้าพนักงานมากกว่าสิบคน ราคาเท่าใด คำตอบ: 1 ดอลลาร์ต่อเดือนต่อพนักงานหนึ่งคน โมดูลที่เปิดใช้งานจะคิดเพิ่มจากนี้ตามราคาของแต่ละโมดูล
คำถาม: ฉันเปิดใช้งานหนึ่งโมดูล แต่มีพนักงานเพียงหกคน ใบแจ้งหนี้คิดค่าอะไร คำตอบ: คิดตามทุกโมดูลที่เปิดใช้งานและตามพนักงานทุกคน ในใบแจ้งหนี้จะมีทั้งโมดูลใหม่ และ “ฟังก์ชันพื้นฐาน” ในอัตราหนึ่งดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับพนักงานทั้งหกคน
คำถาม: กลับไปใช้เงื่อนไขฟรีได้หรือไม่ คำตอบ: ได้ ปิดโมดูลที่เกินความจำเป็น เหลือไว้หนึ่งโปรเจกต์ และลดจำนวนพนักงานให้เหลือสิบคนหรือน้อยกว่า
คำถาม: ใช้ได้ฟรีกี่โปรเจกต์ คำตอบ: หนึ่งโปรเจกต์
คำถาม: พนักงานที่ลาออกแล้วนับด้วยหรือไม่ คำตอบ: ไม่ นับเฉพาะพนักงานที่ยังทำงานอยู่ของบริษัท