คำขอสร้างพักเบรก

พนักงานสามารถขอพักเบรกระหว่างกะ ทำให้สามารถกำหนดเวลาพักผ่อนที่เหมาะกับวันทำงานของพวกเขา

นี่คืออะไร?

ฟีเจอร์คำขอสร้างพักเบรกช่วยให้พนักงานเสนอพักเบรกภายในกะที่ได้รับมอบหมาย ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เมื่อกะไม่มีพักเบรกที่กำหนดไว้ล่วงหน้าหรือเมื่อพนักงานต้องการพักเบรกเพิ่มเติม คำขอจะส่งไปยังผู้จัดการเพื่อขออนุมัติ และเมื่อยืนยันแล้ว พักเบรกจะถูกเพิ่มในกะ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนด	รายละเอียด
โมดูล	โมดูล พักเบรก ต้องเปิดใช้งาน ($0.50 ต่อพนักงานต่อเดือน)
การตั้งค่า	“อนุญาตให้พนักงานสร้างช่วงพัก” ต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่าตารางเวลา
กะ	พนักงานต้องมีกะที่ได้รับมอบหมายและใช้งานอยู่เพื่อเพิ่มพักเบรก

โมดูล Breaks เป็นส่วนเสริมแบบเสียเงิน หากไม่มี ตัวเลือกสร้างพักเบรกจะไม่ปรากฏแม้ว่าจะเปิดใช้งานการตั้งค่าตารางเวลาแล้ว หากต้องการเปิดใช้งาน ไปที่เมนูอวาตาร์ → โมดูล → เปิดใช้งาน พักเบรก

คำแนะนำทีละขั้นตอน

การเปิดใช้งานคำขอสร้างพักเบรก (Manager/Admin)

ก่อนอื่น ตรวจสอบว่าโมดูล พักเบรก เปิดใช้งานแล้ว (เมนูอวาตาร์ → โมดูล → Breaks)

จากนั้น:
1. ไปที่ ตารางเวลา จากแถบด้านซ้าย
2. เปิดตารางเวลาที่เกี่ยวข้องและคลิก การตั้งค่า (ไอคอนเฟือง)
3. ค้นหาตัวเลือก “อนุญาตให้พนักงานสร้างช่วงพัก”
4. เปิดใช้งานตัวสลับ
5. เลือกเปิดใช้งาน “พร้อมการยืนยันจากผู้จัดการ” หากพักเบรกควรต้องได้รับการอนุมัติก่อนมีผล
6. บันทึกการตั้งค่า

การส่งคำขอสร้างพักเบรก (พนักงาน)

สามารถขอพักเบรกจากแอปมือถือระหว่างกะที่ใช้งานอยู่:

ระหว่างกะที่ใช้งานอยู่ แตะ “เพิ่มการพัก” ในแอปมือถือ

เลือกประเภทพักเบรก เวลาเริ่มต้น และระยะเวลา

แตะ ส่ง เพื่อส่งคำขอ

หรือผ่านเว็บอินเทอร์เฟซ:
1. เปิดตารางเวลาและคลิกที่กะที่คุณต้องการพักเบรก
2. เลือก “คำขอ พัก” จากการดำเนินการที่มี
3. กรอกรายละเอียดพักเบรก:

ฟิลด์	คำอธิบาย
ประเภทพักเบรก	ประเภทของพักเบรก (ตามที่กำหนดในตารางเวลาของคุณ)
เวลาเริ่มต้น	เวลาที่พักเบรกควรเริ่ม
ระยะเวลา	ระยะเวลาที่พักเบรกควรยาวนาน
ความคิดเห็น	หมายเหตุเพื่ออธิบายความจำเป็นในการพักเบรก (ไม่บังคับ)

คลิก ส่ง เพื่อส่งคำขอ

การอนุมัติคำขอพักเบรก (Manager)

ไปที่ส่วน แดชบอร์ด หรือ คำขอ

ค้นหาคำขอสร้างพักเบรกที่รอดำเนินการ

ตรวจสอบรายละเอียดพักเบรกและกะของพนักงาน

คลิก อนุมัติ เพื่อเพิ่มพักเบรกในกะ หรือ ปฏิเสธ เพื่อปฏิเสธ

พนักงานจะได้รับแจ้งผลการตัดสินใจ

สิทธิ์การเข้าถึง

บทบาท	เปิดใช้งานการตั้งค่า	ขอพักเบรก	อนุมัติ/ปฏิเสธ
Owner	ใช่	ใช่	ใช่
Administrator	ใช่	ใช่	ใช่
Manager	ใช่ (ตารางเวลาที่ได้รับมอบหมาย)	ใช่	ใช่ (ตารางเวลาที่ได้รับมอบหมาย)
Employee	ไม่	ใช่ (เมื่อเปิดใช้งาน)	ไม่

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: พนักงานสามารถขอพักเบรกหลายครั้งภายในกะเดียวได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ พนักงานสามารถส่งคำขอพักเบรกหลายรายการสำหรับกะเดียวกันได้ ตราบใดที่พักเบรกไม่ซ้อนทับกันและอยู่ภายในช่วงเวลาของกะ

ถาม: พักเบรกจะลดชั่วโมงที่ได้รับค่าจ้างของพนักงานหรือไม่?
ตอบ: ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการจ่ายเงินพักเบรกของบริษัท พักเบรกแบบจ่ายเงินจะไม่ลดชั่วโมง พักเบรกแบบไม่จ่ายเงินจะลด สำหรับรายละเอียด ดู ประเภทพักเบรก

ถาม: ฉันสามารถเปลี่ยนเวลาของคำขอพักเบรกหลังจากส่งแล้วได้หรือไม่?
ตอบ: คุณจะต้องยกเลิกคำขอที่มีอยู่และส่งคำขอใหม่พร้อมเวลาที่อัปเดต

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากคำขอพักเบรกอยู่นอกชั่วโมงกะ?
ตอบ: ระบบจะไม่อนุญาตให้คุณขอพักเบรกนอกเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของกะที่ได้รับมอบหมาย

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหา	สาเหตุที่เป็นไปได้	วิธีแก้ไข
ไม่เห็นตัวเลือก “เพิ่มการพัก” ในแอปมือถือ	โมดูล Breaks ไม่ได้เปิดใช้งาน หรือการตั้งค่าตารางเวลาถูกปิด	1. ตรวจสอบว่าโมดูล พักเบรก เปิดใช้งานแล้ว (อวาตาร์ → Modules) 2. เปิดใช้งาน “อนุญาตให้พนักงานสร้างช่วงพัก” ในการตั้งค่าตารางเวลา
ไม่เห็นตัวเลือก “Request break” บนเว็บ	ฟีเจอร์ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าตารางเวลา	เปิดใช้งาน “อนุญาตให้พนักงานสร้างช่วงพัก” ในการตั้งค่าตารางเวลา
คำขอพักเบรกถูกปฏิเสธ	พักเบรกอาจขัดแย้งกับความต้องการด้านการปฏิบัติงาน	พูดคุยเรื่องเวลาทางเลือกกับผู้จัดการ
พักเบรกไม่แสดงบนกะ	หน้าไม่ได้รีเฟรชหลังอนุมัติ	รีเฟรชหน้าตารางเวลาเพื่อดูกะที่อัปเดตพร้อมพักเบรก
ไม่สามารถเลือกเวลา	เวลาอยู่นอกขอบเขตของกะ	เลือกเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดภายในชั่วโมงกะของคุณ
คำขอพักเบรกหลายรายการขัดแย้งกัน	เวลาพักเบรกซ้อนทับที่ส่งมา	ยกเลิกคำขอหนึ่งรายการและปรับเวลาเพื่อหลีกเลี่ยงการซ้อนทับ