เลือกภาษา

คำขอสร้างกะ

พนักงานสามารถขอสร้างกะของตัวเอง ทำให้สามารถเสนอเวลาทำงานที่เหมาะกับความพร้อมของพวกเขา


นี่คืออะไร?

ฟีเจอร์คำขอสร้างกะช่วยให้พนักงานเสนอกะใหม่สำหรับตัวเองโดยตรงจากตารางเวลา แทนที่จะรอให้ผู้จัดการสร้างทุกกะ พนักงานสามารถแนะนำเวลาที่ต้องการทำงานได้ คำขอจะผ่านกระบวนการอนุมัติ และเมื่อได้รับอนุมัติ กะจะถูกเพิ่มในตารางเวลา ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งพนักงานมีความพร้อมที่ไม่แน่นอน


ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนดรายละเอียด
โมดูลโมดูล Schedules ต้องเปิดใช้งาน
การตั้งค่า“อนุญาตให้พนักงานสร้างกะของตนเอง” ต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่าตารางเวลา
ตารางเวลาพนักงานต้องถูกมอบหมายให้อยู่ในตารางเวลา

คำแนะนำทีละขั้นตอน

การเปิดใช้งานคำขอสร้างกะ (Manager/Admin)

Shifton screenshot
1
ไปที่ ตารางเวลา จากแถบด้านซ้าย
2
เปิดตารางเวลาที่ต้องการกำหนดค่าและคลิก การตั้งค่า (ไอคอนเฟือง)
3
ค้นหาตัวเลือก “อนุญาตให้พนักงานสร้างกะของตนเอง”
4
เปิดใช้งานตัวสลับ
5
บันทึกการตั้งค่า

การส่งคำขอสร้างกะ (พนักงาน)

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
1
เปิดมุมมองตารางเวลาของคุณ
2
คลิกที่ช่องวันที่/เวลาที่คุณต้องการสร้างกะ
3
เลือก “คำขอ new กะ” จากตัวเลือกที่มี
4
กรอกรายละเอียดกะ:
ฟิลด์คำอธิบาย
วันที่วันที่สำหรับกะที่เสนอ
เวลาเริ่มต้นเวลาที่กะควรเริ่ม
เวลาสิ้นสุดเวลาที่กะควรสิ้นสุด
ตำแหน่งตำแหน่งของคุณสำหรับกะนี้ (ถ้ามี)
ความคิดเห็นหมายเหตุเพื่ออธิบายคำขอ (ไม่บังคับ)
1
คลิก ส่ง เพื่อส่งคำขอเพื่อขออนุมัติ

การอนุมัติคำขอสร้างกะ (Manager)

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
1
ไปที่ส่วน แดชบอร์ด หรือ คำขอ
2
ค้นหาคำขอสร้างกะที่รอดำเนินการ
3
ตรวจสอบรายละเอียดกะที่เสนอ (วันที่ เวลา พนักงาน ตำแหน่ง)
4
คลิก อนุมัติ เพื่อเพิ่มกะในตารางเวลา หรือ ปฏิเสธ เพื่อปฏิเสธคำขอ
5
พนักงานจะได้รับแจ้งผลการตัดสินใจ

สิทธิ์การเข้าถึง

บทบาทเปิดใช้งานการตั้งค่าขอสร้างกะอนุมัติ/ปฏิเสธ
Ownerใช่ใช่ใช่
Administratorใช่ใช่ใช่
Managerใช่ (ตารางเวลาที่ได้รับมอบหมาย)ใช่ใช่ (ตารางเวลาที่ได้รับมอบหมาย)
Employeeไม่ใช่ (เมื่อเปิดใช้งาน)ไม่

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: พนักงานสามารถสร้างกะสำหรับวันใดก็ได้หรือไม่?
ตอบ: พนักงานสามารถขอกะภายในช่วงตารางเวลาที่ใช้งานอยู่เท่านั้น ไม่สามารถสร้างกะสำหรับวันที่อยู่นอกช่วงวันที่ของตารางเวลาได้

ถาม: มีจำกัดจำนวนคำขอสร้างกะที่พนักงานสามารถส่งได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่มีข้อจำกัดในตัว อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการสามารถปฏิเสธคำขอที่เกินความต้องการด้านบุคลากรหรือขัดแย้งกับตารางเวลาที่มีอยู่

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากกะที่ขอซ้อนทับกับกะอื่น?
ตอบ: ระบบจะแจ้งความขัดแย้ง ผู้จัดการสามารถตัดสินใจว่าจะอนุมัติกะที่ซ้อนทับหรือปฏิเสธ

ถาม: ฉันสามารถแก้ไขคำขอสร้างกะหลังจากส่งแล้วได้หรือไม่?
ตอบ: คุณจะต้องยกเลิกคำขอเดิมและส่งคำขอใหม่พร้อมรายละเอียดที่อัปเดต


ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้วิธีแก้ไข
ไม่มีตัวเลือก “Request new shift”ฟีเจอร์ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าตารางเวลาเปิดใช้งาน “อนุญาตให้พนักงานสร้างกะของตนเอง” ในการตั้งค่าตารางเวลา
คำขอถูกปฏิเสธโดยไม่มีคำอธิบายผู้จัดการตัดสินใจว่าไม่จำเป็นต้องมีกะสอบถามผู้จัดการสำหรับข้อเสนอแนะและปรับคำขอ
กะไม่ปรากฏหลังอนุมัติหน้าไม่ได้รีเฟรชรีเฟรชหน้าตารางเวลาเพื่อดูกะที่สร้างใหม่
ไม่สามารถเลือกวันที่วันที่อยู่นอกช่วงตารางเวลาตรวจสอบช่วงตารางเวลาที่ใช้งานอยู่กับผู้จัดการ
คำเตือนความขัดแย้งเมื่อส่งเวลาที่เสนอซ้อนทับกับกะอื่นปรับเวลาเริ่มต้นหรือสิ้นสุดเพื่อหลีกเลี่ยงการซ้อนทับ