เลือกภาษา

โพสต์ไปยังกะเปิด

พนักงานสามารถส่งกะที่ได้รับมอบหมายไปยังรายการกะเปิด ทำให้สมาชิกในทีมคนอื่นสามารถรับกะนั้นได้


นี่คืออะไร?

เมื่อพนักงานไม่สามารถทำงานกะที่กำหนดไว้ได้ พวกเขาสามารถโพสต์กะนั้นไปยังรายการกะเปิดแทนที่จะปล่อยให้กะว่างอยู่ กะจะย้ายไปที่แถว เปิดกะ ในตารางเวลา ซึ่งพนักงานคนอื่นที่มีคุณสมบัติสามารถขอรับได้ นี่เป็นวิธีแบบบริการตนเองสำหรับพนักงานในการจัดการความขัดแย้ง ในขณะที่มั่นใจว่ามีคนครอบคลุมกะ


ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนดรายละเอียด
โมดูลโมดูล Schedules ต้องเปิดใช้งาน
การตั้งค่า“อนุญาตให้พนักงานส่งกะไปยังรายการกะที่ว่าง” ต้องเปิดใช้งานในการตั้งค่าตารางเวลา
กะพนักงานต้องมีกะที่เผยแพร่แล้วเพื่อโพสต์

คำแนะนำทีละขั้นตอน

การเปิดใช้งานฟีเจอร์ (Manager/Admin)

Shifton screenshot
1
ไปที่ ตารางเวลา จากแถบด้านซ้าย
2
เปิดตารางเวลาที่เกี่ยวข้องและคลิก การตั้งค่า (ไอคอนเฟือง)
3
ค้นหาตัวเลือก “อนุญาตให้พนักงานส่งกะไปยังรายการกะที่ว่าง”
4
เปิดใช้งานตัวสลับ
5
เลือกกำหนดค่า “พร้อมการยืนยันจากผู้จัดการ” — ตัวเลือกนี้ เปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น หมายความว่าคำขอ “โพสต์ไปยังกะเปิด” ทั้งหมดต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการก่อนที่กะจะย้ายไปยังรายการเปิด
6
บันทึกการตั้งค่า

การโพสต์กะไปยังกะเปิด (พนักงาน)

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
1
เปิดตารางเวลาและค้นหากะที่คุณต้องการสละ
2
คลิกที่กะเพื่อเปิดรายละเอียด
3
เลือก “Post to เปิดกะ” จากการดำเนินการที่มี
4
เพิ่มความคิดเห็นเพื่ออธิบายเหตุผลที่คุณโพสต์กะ (ไม่บังคับ)
5
คลิก ส่ง
6
กะจะถูกลบออกจากแถวของคุณและย้ายไปที่แถว เปิดกะ ในตารางเวลา

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากโพสต์

Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
Shifton screenshot
ขั้นตอนสิ่งที่เกิดขึ้น
1กะปรากฏในแถว เปิดกะ ของตารางเวลา
2พนักงานที่มีสิทธิ์สามารถเห็นและขอรับกะ
3ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า กะอาจถูกรับโดยอัตโนมัติหรือต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการ
4เมื่อมีคนรับแล้ว กะจะย้ายไปที่แถวของพนักงานใหม่

สิทธิ์การเข้าถึง

บทบาทเปิดใช้งานการตั้งค่าโพสต์กะไปยังกะเปิด
Ownerใช่ใช่
Administratorใช่ใช่
Managerใช่ (ตารางเวลาที่ได้รับมอบหมาย)ใช่
Employeeไม่ใช่ (เมื่อเปิดใช้งาน)

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันสามารถเอากะกลับมาหลังจากโพสต์ไปยังกะเปิดได้หรือไม่?
ตอบ: ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าของบริษัท ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อกะถูกโพสต์แล้ว กะจะอยู่ในรายการกะเปิดจนกว่าจะมีคนรับ ติดต่อผู้จัดการหากคุณต้องการให้มอบหมายกะกลับคืนให้คุณ

ถาม: จะเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีใครรับกะที่โพสต์?
ตอบ: กะจะยังอยู่ในแถว เปิดกะ ผู้จัดการสามารถคลิก เผยแพร่ & แจ้งลูกจ้าง เพื่อส่งการแจ้งเตือนแบบพุชไปยังพนักงานที่มีสิทธิ์ทั้งหมดเกี่ยวกับกะที่ว่าง สำหรับความต้องการครอบคลุมเร่งด่วน โมดูล กะฉุกเฉิน & การแจ้งเตือน สามารถส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติไปยังพนักงานที่ว่าง

ถาม: การโพสต์กะต้องได้รับการอนุมัติจากผู้จัดการหรือไม่?
ตอบ: การโพสต์กะเองไม่ต้องการการอนุมัติหากเปิดใช้งานฟีเจอร์แล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อพนักงานอีกคนรับกะนั้น ขั้นตอนนั้นอาจต้องได้รับการยืนยันจากผู้จัดการ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าตารางเวลา

ถาม: ฉันสามารถโพสต์เฉพาะบางส่วนของกะได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ คุณต้องโพสต์ทั้งกะ หากคุณต้องการปรับชั่วโมงกะ ขอให้ผู้จัดการแก้ไขกะก่อนโพสต์

ถาม: ความแตกต่างระหว่าง “Post to เปิดกะ” และ “Drop กะ” คืออะไร?
ตอบ: “Post to เปิดกะ” ย้ายกะไปยังรายการกะเปิดเพื่อให้พนักงานอีกคนสามารถรับได้ — การครอบคลุมยังคงอยู่ “Drop Shift” เพียงแค่ลบกะออกจากตารางเวลาโดยไม่ทำให้มีให้คนอื่น ใช้ “Post to เปิดกะ” เมื่อคุณต้องการให้มีคนมาทำกะแทน


ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหาสาเหตุที่เป็นไปได้วิธีแก้ไข
ไม่มีตัวเลือก “Post to เปิดกะ”ฟีเจอร์ถูกปิดใช้งานในการตั้งค่าตารางเวลาขอให้ Manager หรือ Admin เปิดใช้งาน “อนุญาตให้พนักงานส่งกะไปยังรายการกะที่ว่าง”
กะไม่ปรากฏในแถว เปิดกะหน้าไม่ได้รีเฟรชรีเฟรชหน้าตารางเวลาเพื่อดูแถว เปิดกะ ที่อัปเดต
ไม่มีใครรับกะที่โพสต์พนักงานคนอื่นอาจไม่ทราบหรือไม่ว่างแจ้งผู้จัดการเพื่อให้มอบหมายกะด้วยตนเอง
พนักงานโพสต์กะผิดเลือกกะผิดโดยบังเอิญติดต่อผู้จัดการเพื่อมอบหมายกะกลับคืนให้คุณ
ไม่เห็นแถว เปิดกะการตั้งค่ามุมมองตารางเวลาอาจซ่อนอยู่ตรวจสอบการตั้งค่าแสดงผลของตารางเวลาเพื่อให้แน่ใจว่าแถว เปิดกะ แสดงอยู่