ภาพรวมโมดูล Attendance

โมดูล Attendance ของ Shifton ช่วยให้คุณติดตามเวลาที่พนักงานลงเวลาเข้า-ออกจริง เปรียบเทียบเวลาเหล่านั้นกับตารางงานที่วางแผนไว้ และระบุความแตกต่าง เช่น มาสาย หรือเลิกงานก่อนเวลา

นี่คืออะไร?

โมดูล Attendance เป็นระบบติดตามเวลาที่ทำงานร่วมกับตารางงานที่มีอยู่ เมื่อเปิดใช้งานแล้ว พนักงานสามารถเริ่มและสิ้นสุดกะจากอินเทอร์เฟซ Shifton ได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปหรือแอปมือถือ ระบบจะบันทึกเวลาเข้า-ออกโดยอัตโนมัติและเปรียบเทียบกับตารางงานที่วางแผนไว้ ให้ผู้จัดการเห็นภาพที่ชัดเจนของความตรงต่อเวลาและชั่วโมงทำงานจริงของพนักงาน

ความสามารถหลัก:

ติดตามกะแบบเรียลไทม์

mdash; พนักงานลงเวลาเข้า-ออกด้วยการแตะหรือคลิกเพียงครั้งเดียว

รองรับเบราว์เซอร์และมือถือ

mdash; ใช้งานได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

เข้าถึงด่วนจากแถบด้านบน

mdash; ปุ่ม “Attendance” จะปรากฏในแถบนำทาง เพื่อให้พนักงานเริ่มกะได้ทันที

มองเห็นกะนอกตาราง

mdash; รายการแบบเลื่อนลงของ Attendance จะแสดงกะนอกตารางที่พนักงานสามารถเริ่มได้

เปรียบเทียบอัตโนมัติ

mdash; เวลาตามแผนเทียบกับเวลาจริงจะถูกบันทึกเคียงคู่กันสำหรับการรายงานและการคำนวณเงินเดือน

ข้อกำหนดเบื้องต้น

#	ข้อกำหนดเบื้องต้น	รายละเอียด
1	บัญชี Shifton	คุณต้องมีบัญชีบริษัท Shifton ที่ใช้งานอยู่
2	เปิดใช้งานโมดูล Attendance	เปิดใช้งานโมดูล การเข้าร่วม ใน การตั้งค่า > โมดูล โมดูลนี้มีค่าใช้จ่าย $0 ค่าพื้นฐาน + $1 ต่อพนักงาน ต่อเดือน
3	เพิ่มพนักงานแล้ว	ต้องสร้างพนักงานอย่างน้อยหนึ่งคนและมอบหมายให้กับโปรเจกต์
4	เผยแพร่ตารางงานแล้ว	พนักงานควรมีตารางงานที่เผยแพร่แล้ว เพื่อให้ระบบสามารถเปรียบเทียบเวลาตามแผนกับเวลาจริงได้
5	กำหนดค่าสิทธิ์แล้ว	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบทบาทที่เหมาะสมมีสิทธิ์ดูหรือจัดการข้อมูล Attendance

คำแนะนำทีละขั้นตอน

การเปิดใช้งานโมดูล Attendance

ขั้นตอน	การดำเนินการ	ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
1	คลิกที่อวาตาร์ของคุณ → โมดูล ในเมนู	หน้า Modules จะเปิดขึ้นแสดงส่วนเสริมทั้งหมดที่มี
2	ค้นหาโมดูล การเข้าร่วม ในรายการ	คุณจะเห็นการ์ดโมดูลพร้อมข้อมูลราคา ($1/พนักงาน/เดือน)
3	คลิกปุ่มสลับหรือปุ่ม เปิดใช้งาน ข้างโมดูล	สถานะโมดูลเปลี่ยนเป็นใช้งาน
4	ยืนยันการเปิดใช้งานในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏ	โมดูล Attendance เปิดใช้งานสำหรับบริษัทของคุณแล้ว

การกำหนดค่า Attendance

หลังจากเปิดใช้งานโมดูลแล้ว ไปที่ โมดูล → การตั้งค่า → การเข้าร่วม เพื่อกำหนดค่า:

การตั้งค่า	คำอธิบาย
อนุญาต เริ่มกะ from mobile	เปิดหรือปิดใช้งานปุ่ม เริ่มกะ / สิ้นสุดกะ ในแอปมือถือ
Grace ช่วงเวลา	จำนวนนาทีที่อนุญาตให้สายก่อนที่กะจะถูกระบุว่าสาย (เช่น 5 นาที: มาสาย 4 นาทีจะไม่ถูกนับว่าสาย)
Require geoที่ตั้ง	กำหนดว่าพนักงานต้องยืนยันตำแหน่งเมื่อเริ่มกะหรือไม่

หากปิดใช้งาน “Allow เริ่มกะ from mobile” ปุ่ม Start/สิ้นสุดกะ จะไม่ปรากฏในแอปมือถือแม้ว่าโมดูล Attendance จะเปิดใช้งานอยู่

การเข้าถึงแผง Attendance

ขั้นตอน	การดำเนินการ	ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
1	เข้าสู่ระบบ Shifton ในฐานะพนักงานหรือผู้จัดการ	คุณจะเข้าสู่หน้า Dashboard หรือหน้าตารางงาน
2	มองหาปุ่ม การเข้าร่วม ที่ แถบนำทางด้านบน	ปุ่ม Attendance จะมองเห็นได้ในแถบด้านบน
3	คลิก การเข้าร่วม เพื่อเปิดแผงแบบเลื่อนลง	แผงแบบเลื่อนลงจะปรากฏ แสดงรายการกะตามตารางที่สามารถเริ่มได้ พร้อมกับกะนอกตาราง (ถ้าเปิดใช้งาน)

การไหลของสถานะกะ

เมื่อโมดูล Attendance เปิดใช้งานแล้ว กะจะดำเนินผ่านสถานะต่อไปนี้:

สถานะ	เกิดขึ้นเมื่อ
วางแผน	สถานะเริ่มต้นสำหรับกะที่เผยแพร่แล้ว
ใช้งานอยู่	พนักงานแตะ เริ่มกะ
เสร็จสมบูรณ์	พนักงานแตะ สิ้นสุดกะ
พลาด	เวลาสิ้นสุดกะผ่านไปแล้วโดยที่พนักงานไม่ได้เริ่มกะ

หน้า Company Schedule จะแสดงสถานะเหล่านี้ด้วยรหัสสี (เช่น กะที่ Active จะแสดงเป็นสีเขียว กะที่ พลาด จะแสดงเป็นสีแดง)

การตรวจสอบข้อมูล Attendance ในฐานะผู้จัดการ

ขั้นตอน	การดำเนินการ	ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
1	ไปที่ รายงาน จากแถบด้านซ้าย	หน้า Reports จะเปิดขึ้น
2	เลือกรายงาน ชั่วโมงทำงานของพนักงาน	รายงานจะโหลดพร้อมตัวกรองสำหรับช่วงวันที่ โปรเจกต์ และตำแหน่ง
3	ตั้งค่า ช่วงวันที่ ที่ต้องการแล้วคลิก ใช้ตัวกรอง	ตารางจะแสดงเวลาเริ่ม/สิ้นสุดตามแผนเทียบกับเวลาจริงของพนักงานแต่ละคน ระยะเวลาพัก และชั่วโมงสาย/เลิกก่อนเวลา
4	คลิก ส่งออก เพื่อดาวน์โหลดข้อมูลหากต้องการ	ไฟล์จะถูกดาวน์โหลดในรูปแบบที่คุณเลือก

สิทธิ์การเข้าถึง

บทบาท	ดู Attendance ของตัวเอง	เริ่ม/สิ้นสุดกะของตัวเอง	ดู Attendance ของทีม	จัดการการตั้งค่า Attendance
Employee	ได้	ได้	ไม่ได้	ไม่ได้
Manager	ได้	ได้	ได้ (ทั้งหมด)	ไม่ได้
Admin	ได้	ได้	ได้ (ทั้งหมด)	ได้
Owner	ได้	ได้	ได้ (ทั้งหมด)	ได้

คำถามที่พบบ่อย

Q1: โมดูล การเข้าร่วม ใช้งานบนอุปกรณ์มือถือได้หรือไม่?
ได้ พนักงานสามารถเริ่มและสิ้นสุดกะจากแอปมือถือ Shifton ปุ่ม เริ่มกะ / สิ้นสุดกะ จะปรากฏบน Dashboard เมื่อโมดูลเปิดใช้งานและเปิดใช้ “Allow เริ่มกะ from mobile” ในการตั้งค่าโมดูล

Q2: โมดูล การเข้าร่วม เปิดใช้งานอยู่ แต่ปุ่ม เริ่มกะ ไม่แสดงในแอป — ทำไม?
ตรวจสอบสามสิ่งนี้: (1) เปิดใช้งาน “Allow เริ่มกะ from mobile” ใน Modules → การตั้งค่า → Attendance; (2) พนักงานได้ออกจากระบบและเข้าสู่ระบบใหม่เพื่อรีเฟรชแอปหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่า; (3) พนักงานมีกะที่กำหนดไว้สำหรับวันนี้

Q3: อะไรที่นับว่า “สาย”?
หากตั้งค่า ระยะเวลาผ่อนผัน ไว้ (เช่น 5 นาที) พนักงานจะถูกระบุว่าสายก็ต่อเมื่อเริ่มกะช้ากว่าเวลาเริ่มตามตารางมากกว่าจำนวนนาทีนั้น มาสาย 4 นาทีเมื่อมี ระยะเวลาผ่อนผัน 5 นาทีจะไม่ถูกนับว่าสาย

Q4: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าพนักงานลืมสิ้นสุดกะ?
กะจะยังคงเปิดอยู่จนกว่าพนักงานจะสิ้นสุดด้วยตนเองหรือผู้จัดการจะปิดให้ คุณสามารถกำหนดค่าการแจ้งเตือนเพื่อเตือนพนักงานเกี่ยวกับกะที่ยังเปิดอยู่

Q5: พนักงานสามารถเริ่มกะที่ไม่อยู่ในตารางได้หรือไม่?
ได้ หากเปิดใช้งานตัวเลือก กะที่ไม่ได้วางแผนไว้s ในการตั้งค่าโมดูล Attendance กะนอกตารางจะปรากฏในรายการเลื่อนลงของ Attendance ให้พนักงานเริ่มได้ ดูบทความ กะที่ไม่ได้วางแผนไว้s สำหรับรายละเอียด

Q6: โมดูล การเข้าร่วม มีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?
$1 ต่อพนักงานต่อเดือน พร้อมทดลองใช้ฟรี 30 วัน คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งานได้ตลอดเวลาจากหน้า Modules

Q7: โมดูล การเข้าร่วม จำเป็นสำหรับฟีเจอร์อื่นหรือไม่?
ใช่ โมดูล ควบคุมสถานที่ทำงาน ต้องการให้ Attendance เปิดใช้งานอยู่ ไม่สามารถเปิดใช้งาน ควบคุมสถานที่ทำงาน ได้โดยไม่มี Attendance ทำงานในโหมด Office

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหา	สาเหตุที่เป็นไปได้	วิธีแก้ไข
ปุ่ม “Attendance” ไม่ปรากฏในแถบด้านบน	โมดูล Attendance ไม่ได้เปิดใช้งาน	ไปที่ การตั้งค่า > โมดูล แล้วเปิดใช้งานโมดูล Attendance
พนักงานไม่สามารถเริ่มกะได้	ไม่มีตารางงานที่เผยแพร่แล้วสำหรับพนักงาน และกะนอกตารางถูกปิดใช้งาน	เผยแพร่ตารางงานให้พนักงาน หรือเปิดใช้งานกะนอกตารางในการตั้งค่า Attendance
เวลาตามแผนเทียบกับเวลาจริงไม่แสดงในรายงาน	ตารางงานไม่ได้ถูกเผยแพร่ก่อนที่กะจะเริ่มทำงาน	ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางงานถูกเผยแพร่ก่อนที่กะจะเริ่ม เพื่อให้ระบบสามารถเปรียบเทียบเวลาได้
ข้อมูล Attendance ขาดหายไปสำหรับพนักงานบางคน	พนักงานเหล่านั้นอาจไม่ได้ถูกมอบหมายให้กับโปรเจกต์	มอบหมายพนักงานให้กับโปรเจกต์ที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่า พนักงาน
การเปิดใช้งานโมดูลล้มเหลว	ปัญหาการเรียกเก็บเงินหรือสิทธิ์ไม่เพียงพอ	ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกและให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ Owner หรือ Admin เพื่อเปิดใช้งานโมดูล