เลือกภาษา

ความพร้อมใช้งานในแอปมือถือ

ความพร้อมใช้งาน คือช่วงเวลาที่พนักงานพร้อมมาทำงาน ตารางเวลาประเภท “ตามความพร้อมใช้งาน” สร้างขึ้นจากข้อมูลนี้โดยตรง ระบบจะจัดกะเฉพาะในชั่วโมงที่พนักงานทำเครื่องหมายไว้เท่านั้น

ในเวอร์ชัน 2.1.0 หน้าจอนี้เปลี่ยนไป เดิมมีเฉพาะความพร้อมใช้งานของตนเอง ตอนนี้หัวหน้าสามารถดูของคนอื่นได้ด้วย

คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีเปิด

→ กลุ่ม ส่วนตัว (PERSONAL) → เมื่อฉันว่าง (When I am available)

หน้าจอประกอบด้วยอะไรบ้าง

ด้านบนคือเดือนและแถบสัปดาห์พร้อมวันที่ เลื่อนดูสัปดาห์ได้ด้วยปุ่ม สัปดาห์ก่อนหน้า (Previous week) และ สัปดาห์หน้า (Next week)

ด้านล่างคือวันต่าง ๆ เรียงต่อกัน แต่ละวันมีสถานะของตนเอง:

สิ่งที่เขียนอยู่ในวันนั้นความหมาย
ช่วงเวลา เช่น 08:00 - 17:00ชั่วโมงที่พนักงานพร้อมทำงาน
ทั้งวัน (All day)พร้อมทำงานเวลาใดก็ได้ในวันนั้น
ไม่ได้ระบุความพร้อมใช้งาน (Availability not specified)ยังไม่ได้กรอกข้อมูลของวันนั้น สำหรับตารางเวลาตามความพร้อมใช้งาน หมายความว่าระบบจะไม่จัดกะลงในวันนี้

ในหนึ่งวันอาจมีหลายช่วงเวลา เช่น ช่วงเช้าและช่วงเย็น โดยมีช่วงพักคั่นกลาง

ความพร้อมใช้งานของผู้อื่น

ปุ่ม เลือกพนักงาน (Select employee) ด้านบนหน้าจอจะสลับมุมมองไปยังบุคคลอื่น หัวหน้าจำเป็นต้องใช้ก่อนสร้างตารางเวลา เพราะจะเห็นว่าใครสามารถมาทำงานได้เมื่อใด และใครยังไม่ได้กรอกความพร้อมใช้งานเลย

พนักงานจะเห็นเฉพาะของตนเอง และไม่มีปุ่มสำหรับเลือก

ปัญหาที่อาจพบและวิธีแก้ไข

ปัญหาสาเหตุวิธีแก้ไข
พนักงานไม่ได้รับกะในตารางเวลาตามความพร้อมใช้งานวันต่าง ๆ ถูกทำเครื่องหมายว่า ไม่ได้ระบุความพร้อมใช้งานขอให้พนักงานกรอกความพร้อมใช้งาน หากไม่มี ระบบจะไม่ทราบว่าเขาทำงานได้เมื่อใด
ไม่มีปุ่ม เลือกพนักงานคุณเข้าสู่ระบบในฐานะพนักงานความพร้อมใช้งานของผู้อื่นดูได้โดยหัวหน้า ผู้ดูแลระบบ และเจ้าของ
กรอกความพร้อมใช้งานแล้วแต่ยังไม่มีกะพนักงานยังไม่ถูกเพิ่มเข้าโปรเจกต์หรือตารางเวลาตรวจสอบทั้งสองขั้นตอน: พนักงาน → โปรเจกต์ → ตารางเวลา
การเปลี่ยนความพร้อมใช้งานไม่มีผลกับตารางเวลาที่สร้างไว้แล้วตารางเวลาถูกสร้างครั้งเดียวตอนสร้างสร้างตารางเวลาใหม่ผ่าน การกำหนดตารางใหม่ (Rebuild schedule)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถาม: ความพร้อมใช้งานต่างจากคำขอลาหยุดอย่างไร คำตอบ: ความพร้อมใช้งานคือกรอบเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าว่าโดยหลักแล้วบุคคลนั้นพร้อมทำงานเมื่อใด ส่วนการลาหยุดคือคำขอครั้งเดียวเพื่อไม่ให้มีการจัดกะในวันใดวันหนึ่ง

คำถาม: จำเป็นต้องกรอกความพร้อมใช้งานหรือไม่ คำตอบ: จำเป็นเฉพาะเมื่อตารางเวลาสร้างตามความพร้อมใช้งาน สำหรับตารางเวลาประเภทอื่นไม่จำเป็น

คำถาม: ระบุหลายช่วงเวลาในวันเดียวกันได้หรือไม่ คำตอบ: ได้ ในหนึ่งวันมีได้มากกว่าหนึ่งช่วงเวลา

คำถาม: ใครดูความพร้อมใช้งานของเพื่อนร่วมงานได้บ้าง คำตอบ: หัวหน้า ผู้ดูแลระบบ และเจ้าของ โดยใช้ปุ่ม เลือกพนักงาน

คำถาม: “ทั้งวัน” หมายความว่าอย่างไร คำตอบ: พนักงานพร้อมทำงานเวลาใดก็ได้ในวันนั้น ไม่จำกัดชั่วโมงเฉพาะเจาะจง

คำถาม: ความพร้อมใช้งานมีผลกับกะที่สร้างไว้แล้วหรือไม่ คำตอบ: ไม่มี ระบบจะนำมาใช้ตอนสร้างตารางเวลา หากต้องการให้ข้อมูลใหม่มีผล ต้องสร้างตารางเวลาใหม่