การพักเบรกในกะงาน

พนักงานบันทึกการพักเบรกด้วยตนเอง และบันทึกในลักษณะเดียวกับการเริ่มกะ คือผ่านการเข้าร่วม พร้อมแผนที่และการยืนยัน ระบบบันทึกไม่เพียงเวลา แต่รวมถึงสถานที่ด้วย

คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีเริ่มพักเบรก

การพักเบรกตามแผนเริ่มได้จากแดชบอร์ด ในระหว่างกะที่เริ่มแล้ว

1. เปิด แดชบอร์ด (Dashboard) — ไอคอนแรกของแถบด้านล่าง

2. บนการ์ดของกะปัจจุบัน ใต้ปุ่มสิ้นสุดกะ จะปรากฏบล็อกพักเบรก: เวลาและปุ่มเริ่มพักเบรก

3. กดปุ่มเริ่มพักเบรก

4. หน้าจอ การเข้าร่วม (Attendance) จะเปิดขึ้นพร้อมแผนที่และหมุดตำแหน่งของคุณ

5. ยืนยัน — การพักเบรกเริ่มนับแล้ว

ระหว่างที่การพักเบรกดำเนินอยู่ การ์ดจะแสดงว่าเริ่มพักเบรกแล้ว และปุ่มเริ่มจะเปลี่ยนเป็นปุ่มสิ้นสุด

วิธีสิ้นสุดการพักเบรก

1. บนการ์ดกะ กดปุ่มสิ้นสุดการพักเบรก

2. แอปจะขอการยืนยัน

3. การเข้าร่วม จะเปิดขึ้นอีกครั้งพร้อมแผนที่ — ยืนยันสถานที่

มีการยืนยันสองครั้ง และนี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาด: ครั้งแรกคือยืนยันว่าคุณสิ้นสุดการพักเบรกจริง ครั้งที่สองคือการบันทึกสถานที่ผ่านการเข้าร่วม

หลังสิ้นสุด กะจะดำเนินต่อไป และการพักเบรกจะยังอยู่ในประวัติ — เห็นได้ในบล็อก พักเบรก (Breaks) บนการ์ดกะ พร้อมเวลาเริ่มและเวลาสิ้นสุด

การพักเบรกตามแผนและนอกแผน

ความต่างอยู่ที่ว่าใครเป็นผู้สร้างขึ้นมา

วิธีขอพักเบรกนอกแผน

การพักเบรกนอกแผนไม่ได้เริ่มด้วยปุ่ม แต่ต้องเพิ่มเข้าไปในกะก่อน

1. เปิดกะของคุณบนหน้าจอตารางงาน

2. เลื่อนการ์ดลงไปถึงบล็อก พักเบรก (Breaks)

3. กดปุ่มเพิ่มการพักเบรก

4. ระบุชื่อ เวลาเริ่มและเวลาสิ้นสุด และความคิดเห็นหากจำเป็น

5. ยืนยัน

หากในตารางงานเปิดการยืนยันโดยผู้จัดการไว้ ระบบจะส่งคำขอ คำขอสร้างช่วงพัก และคำขอจะปรากฏในรายการคำขอ หากไม่ต้องยืนยัน การพักเบรกจะถูกเพิ่มทันทีและเริ่มได้เลย

ข้อจำกัดสามข้อที่ทำให้ปุ่มอาจไม่มีหรือกดแล้วไม่ทำงาน:

ทำไมปุ่มพักเบรกจึงไม่ตอบสนอง

สามสาเหตุ ซึ่งพบได้จริงทั้งหมด:

1. ปิดตำแหน่งที่ตั้งบนโทรศัพท์ การพักเบรกบันทึกผ่านการเข้าร่วม และการเข้าร่วมตรวจสอบสถานที่ หากไม่มีสิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง ปุ่มจะไม่ทำงานและไม่แสดงข้อผิดพลาด

2. ยังไม่ถึงเวลาพักเบรก ปุ่มทำงานเฉพาะในช่วงเวลาที่กำหนดไว้ในการตั้งค่าโมดูลพักเบรก

3. ใช้ขีดจำกัดครบแล้ว การพักเบรกนอกแผนต่อหนึ่งกะใช้ได้จำนวนจำกัด

สิทธิ์เข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งต้องให้ทันทีและให้เต็มที่ — อนุญาตตลอดเวลา (Allow all the time) หากให้สิทธิ์แบบ “เฉพาะขณะใช้แอป” ระบบจะสูญเสียตำแหน่งของคุณทันทีที่ย่อแอปลง

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถาม: ทำไมการพักเบรกก็ต้องบันทึกผ่านแผนที่ด้วย? คำตอบ: การพักเบรกถูกบันทึกด้วยการเข้าร่วม — เช่นเดียวกับการเริ่มและสิ้นสุดกะ ระบบบันทึกทั้งเวลาและสถานที่

คำถาม: 30 min บนการ์ดกะหมายถึงอะไร? คำตอบ: นั่นคือระยะเวลาพักเบรกที่กำหนดไว้ในเทมเพลตกะ ซึ่งไม่ใช่สิ่งเดียวกับการพักเบรกที่ใช้ไปแล้ว: จนกว่าคุณจะเริ่มพักเบรก ตัวนับการพักเบรกของวันนั้นจะเป็นศูนย์

คำถาม: ขอพักเบรกนอกแผนได้กี่ครั้ง? คำตอบ: ได้เท่าที่กำหนดไว้ในการตั้งค่าโมดูลพักเบรก เมื่อใช้ขีดจำกัดครบแล้ว ปุ่มเพิ่มจะหายไป

คำถาม: เริ่มพักเบรกโดยไม่เริ่มกะได้ไหม? คำตอบ: ไม่ได้ การพักเบรกมีอยู่เฉพาะภายในกะที่เริ่มแล้ว

คำถาม: ลืมสิ้นสุดการพักเบรก จะเกิดอะไรขึ้น? คำตอบ: การพักเบรกจะยังเปิดค้างอยู่ และเวลาจะถูกคำนวณไม่ถูกต้อง แจ้งหัวหน้าของคุณ เขาจะแก้ไขการพักเบรกบนการ์ดกะให้

คำถาม: ขอพักเบรกที่หน้าจอคำขอหรือในกะ? คำตอบ: ในกะ การพักเบรกเป็นส่วนหนึ่งของเวลาทำงาน จึงอยู่บนการ์ดกะ ในบล็อก พักเบรก ส่วนหน้าจอคำขอใช้สำหรับขอวันหยุดและการลา

คำถาม: ทำไมจึงไม่มีปุ่มเพิ่มการพักเบรกเลย? คำตอบ: อาจเป็นเพราะใช้ขีดจำกัดการพักเบรกนอกแผนต่อกะครบแล้ว หรือเพราะในตารางงานปิดสวิตช์ อนุญาตให้พนักงานสร้างช่วงพัก ไว้

คำถาม: การพักเบรกของฉันถูกส่งไปขออนุมัติ เริ่มได้ไหม? คำตอบ: ไม่ได้ หัวหน้าต้องอนุมัติคำขอก่อน คำตอบจะมาที่ กิจกรรม และที่ จดหมายเหตุ บนหน้าจอคำขอ

เรื่องกิจกรรมภายในกะมีบทความแยกต่างหาก “กิจกรรมในแอปมือถือ”: นี่คือโมดูลแยก และทำงานร่วมกับการบันทึกการเข้าร่วม