โปรไฟล์และการตั้งค่าบัญชีในแอปมือถือ

ข้อมูลส่วนตัว รหัสผ่าน การแจ้งเตือน เขตเวลา และธีมการแสดงผล ทั้งหมดนี้อยู่ในแอป แยกจากการตั้งค่าของบริษัท

☰ → ในการ์ดด้านบนมีปุ่ม โปรไฟล์ (Profile) บนหน้าจอจะแสดงชื่อ รูปภาพ และบทบาทของคุณในบริษัท สำหรับพนักงานจะเป็น พนักงาน (EMPLOYEE)

คำแนะนำทีละขั้นตอน

ธีมการแสดงผล

ปุ่มสามปุ่มอยู่ใต้ชื่อโดยตรง:

เปลี่ยนรูปภาพได้ด้วยปุ่ม เปลี่ยนรูปภาพ (Change photo) เหนือชื่อ ส่วนปุ่ม Download profile ที่มุมขวาบนจะส่งออกข้อมูลโปรไฟล์เป็นไฟล์

ข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Details) คือชื่อ นามสกุล และข้อมูลติดต่อ ถัดจากอีเมลและโทรศัพท์จะมีสถานะกำกับ: ยืนยันแล้ว (Confirmed) หรือ ยังไม่ได้รับการยืนยัน (Unconfirmed) อีเมลที่ยังไม่ได้ยืนยันจะมีปุ่ม ส่งอีเมลยืนยันอีกครั้ง (Resend the confirmation email) ปรากฏขึ้น

ใต้ช่องโทรศัพท์มีคำแนะนำว่า หมายเลขต้องรับ SMS ได้ นี่ไม่ใช่แค่พิธีการ หากไม่มีหมายเลขที่ยืนยันแล้ว คำเชิญถึงพนักงานและการแจ้งเตือนทาง SMS จะไม่ถูกส่งออกไป

เกี่ยวกับฉัน

เกี่ยวกับฉัน (About me) จะเปิดหน้าจอ ข้อมูลของคุณ (Your Details) ได้แก่ วันเกิด เพศ ประเทศ ภูมิภาค เมือง รหัสไปรษณีย์ และที่อยู่

การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือน (Notifications) เป็นส่วนที่มีเนื้อหามากที่สุดของโปรไฟล์ แบ่งออกเป็นกลุ่มต่าง ๆ:

การแจ้งเตือนทาง Telegram ตั้งค่าได้ ในแอปโดยตรง เพียงคัดลอกโทเค็นแล้วส่งให้บอท

รหัสผ่าน

รหัสผ่าน (Password) จะเปิด เปลี่ยนรหัสผ่าน (Change password) ประกอบด้วย รหัสผ่านปัจจุบัน (Current password), รหัสผ่านใหม่ (New password) และ ป้อนรหัสผ่านใหม่อีกครั้ง (Repeat the new password) ข้อกำหนดระบุอยู่บนหน้าจอนั้นเอง: ไม่น้อยกว่าแปดอักขระ รวมถึงตัวเลขหรือสัญลักษณ์ ทุกช่องมี แสดงรหัสผ่าน (Show password)

วันที่และเวลา

วันที่และเวลา (Date and time) ประกอบด้วย เขตเวลา (Time zone) เช่น (GMT +03:00) Europe/Kyiv และบล็อก รูปแบบ (Formats): รูปแบบเวลา (Time format) คือ 24H หรือแบบ 12 ชั่วโมง และ รูปแบบวันที่ (Date format) เช่น DD-MM-YYYY

ภาษา การออกจากระบบ และการลบ

ถัดลงมาคือ ภาษา (Language) พร้อมรายการภาษาของอินเทอร์เฟซ, ออกจากระบบในอุปกรณ์ทั้งหมด (Log out of all devices) และ ลบบัญชี (Delete account)

ปัญหาที่อาจพบและวิธีแก้ไข

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถาม: ตั้งค่าการแจ้งเตือน Telegram จากโทรศัพท์ได้หรือไม่ คำตอบ: ได้ ในส่วน การแจ้งเตือน มีกลุ่ม TELEGRAM พร้อมโทเค็น เพียงคัดลอกแล้วส่งให้บอท

คำถาม: ทำไมต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ คำตอบ: หากไม่มีหมายเลขที่ยืนยันแล้ว คำเชิญถึงพนักงานและการแจ้งเตือนทาง SMS จะไม่ถูกส่งออกไป หมายเลขต้องรับ SMS ได้

คำถาม: ปิดการแจ้งเตือนใดได้บ้าง คำตอบ: มีสี่กลุ่ม ได้แก่ จดหมายข่าวและคำขอ การเปลี่ยนแปลงตารางเวลาและการเตือน เหตุการณ์การเข้าร่วม และ Telegram แต่ละรายการเปิดใช้งานแยกกันได้

คำถาม: “ออกจากระบบในอุปกรณ์ทั้งหมด” ทำอะไร คำตอบ: ปิดเซสชันทั้งหมดของคุณ ยกเว้นเซสชันปัจจุบัน

คำถาม: ภาษาของแอปกับภาษาของศูนย์ช่วยเหลือเป็นสิ่งเดียวกันหรือไม่ คำตอบ: ไม่ใช่ ภาษาของอินเทอร์เฟซกำหนดในโปรไฟล์ของแอป ส่วนภาษาของบทความเลือกได้บนเว็บไซต์ช่วยเหลือ

คำถาม: ใครเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของฉันได้บ้าง คำตอบ: คุณเอง ผู้ดูแลระบบเห็นโปรไฟล์ของพนักงาน แต่ไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนแทน

คำถาม: ส่งออกข้อมูลของตนเองได้หรือไม่ คำตอบ: ได้ ใช้ปุ่ม Download profile ที่มุมขวาบนของโปรไฟล์