คำขอลาหยุดในแอปมือถือ

การลาหยุด ลาป่วย ลาพักร้อน — พนักงานขอทั้งหมดนี้ได้จากโทรศัพท์ และหัวหน้าก็ตอบกลับที่เดิม คำขอไม่สูญหายไปในบทสนทนา เพราะมันมีสถานะ ประวัติ และหัวข้อการพูดคุยของตัวเอง

การขอพักไม่ได้ทำที่นี่ แต่ทำในการ์ดกะงาน เรื่องนี้มีบทความ “พักและกิจกรรมในกะงาน” อธิบายไว้

คำแนะนำทีละขั้นตอน

คำขออยู่ที่ไหน

ไอคอนที่สามบนแถบด้านล่างคือ คำขอ (Requests) หน้าจอแบ่งเป็นสองแท็บ:

แท็บ	แสดงอะไร
ใหม่ (New)	คำขอที่ยังรอการตัดสินใจ
จดหมายเหตุ (Archive)	คำขอที่ดำเนินการแล้ว — ทั้งที่อนุมัติและถูกปฏิเสธ

ในการ์ดจะเห็นประเภทคำขอ ช่วงเวลา และวันที่แก้ไขล่าสุด ปุ่มสร้างอยู่ที่มุมล่างขวา

วิธีขอลาหยุด

1. เปิด คำขอ แล้วกดปุ่มสร้างที่มุมล่างขวา

2. หน้าจอ สร้างคำขอ (Create request) จะเปิดขึ้น

3. กรอกส่วน ประเภทคำขอ (Request type)

4. แนบเอกสารหากจำเป็น

5. กด ส่ง (Submit)

สิ่งที่ต้องกรอก:

ฟิลด์	กำหนดอะไร
ประเภท (Type)	ลาป่วย ลาพักร้อน วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือประเภทอื่นที่ตั้งไว้ในบริษัทของคุณ
การจ่ายค่าตอบแทน	การขาดงานถูกทำเครื่องหมายว่าได้รับค่าจ้างหรือไม่ — ขึ้นอยู่กับประเภท
ระยะเวลาในการลาหยุด (Time off duration)	ทั้งวันหรือบางส่วนของวัน
วันที่ (Date)	วันที่ขาดงาน
เวลา (Time)	จะปรากฏขึ้นหากเลือกบางส่วนของวัน
แนบไฟล์ (Attach file)	ใบรับรอง ไฟล์สแกน หรือรูปถ่ายเอกสาร

ฟอร์มของพนักงานสั้นกว่าของหัวหน้า เพราะไม่มีส่วน ตัวเลือก (Options) ที่ใช้เลือกว่าจะสร้างคำขอให้ใครและจะย้ายกะงานไปยังรายการกะว่างหรือไม่ พนักงานสร้างคำขอได้เฉพาะให้ตัวเองเท่านั้น — ในฟอร์มไม่มีฟิลด์เลือกพนักงาน

กะงานจะเป็นอย่างไรในช่วงลาหยุด

การลาหยุดเองไม่ได้ลบกะงานออก หากในวันเหล่านั้นคุณมีกะงานอยู่ หัวหน้าจะเป็นผู้ตัดสินใจตอนอนุมัติว่าจะทำอย่างไรกับกะงานเหล่านั้น: ลบทิ้งหรือส่งไปยังรายการกะว่าง หากต้องการความแน่นอน ให้ส่งต่อกะงานล่วงหน้า — ทำได้ในการ์ดกะงานผ่านปุ่มจุดสามจุด

วิธีดูผลการตัดสินใจ

คำตอบมาถึงได้สองทาง: ใน กิจกรรม (Events) — ไอคอนที่สี่บนแถบด้านล่าง — และใน จดหมายเหตุ บนหน้าจอคำขอ คำขอจะเปลี่ยนสถานะ และคุณสามารถดูบทสนทนาของคำขอนั้นได้

ภายในคำขอมีแท็บการพูดคุย: ที่นั่นจะเห็นประวัติ — สร้างคำขอ (Request created) พร้อมวันที่ — และช่องสำหรับพิมพ์ข้อความ คุณสามารถตอบหัวหน้าผ่านช่องนี้ได้หากเขาถามรายละเอียด โดยไม่ต้องออกจากคำขอ

วิธียกเลิกคำขอของตัวเอง

เปิดคำขอในแท็บ ใหม่ แล้วกด ยกเลิกคำขอ (Cancel request) แอปจะขอให้ระบุ สาเหตุของการปฏิเสธ (Reason of decline) แล้วส่ง — หลังจากนั้นคำขอจะย้ายไปที่จดหมายเหตุ

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหา	สาเหตุ	วิธีแก้ไข
ในฟอร์มคำขอไม่มีประเภทการขาดงานที่ต้องการ	ประเภทนั้นยังไม่ได้ตั้งไว้ในบริษัท	ประเภทการขาดงานถูกสร้างโดยหัวหน้าในการตั้งค่า
สร้างคำขอลาหยุดให้เพื่อนร่วมงานไม่ได้	ระบบออกแบบไว้เช่นนั้น	พนักงานสร้างคำขอได้เฉพาะให้ตัวเองเท่านั้น
ส่งคำขอแล้วแต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง	กำลังรอการตัดสินใจของหัวหน้า	ดูสถานะของคำขอและการพูดคุยภายในคำขอนั้น
ไม่ได้รับคำตอบของคำขอ	การแจ้งเตือนถูกปิดอยู่	โปรไฟล์ของฉัน → การแจ้งเตือน กลุ่ม การสื่อสาร
แนบไฟล์ไม่ได้	ไฟล์ใหญ่เกินไป	ลดขนาดไฟล์หรือถ่ายรูปเอกสารในแอปโดยตรง

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถาม: ลาหยุดได้รับอนุมัติแล้ว — กะงานจะหายไปเองหรือไม่? คำตอบ: ไม่ หัวหน้าเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรกับกะงานในวันเหล่านั้น: ลบทิ้งหรือส่งไปยังรายการกะว่าง

คำถาม: ขอลาหยุดเพียงไม่กี่ชั่วโมงแทนที่จะเป็นทั้งวันได้หรือไม่? คำตอบ: ได้ ในฟิลด์ ระยะเวลาในการลาหยุด ให้เลือกบางส่วนของวันและระบุเวลา

คำถาม: ใบรับรองการลาป่วยแนบได้ที่ไหน? คำตอบ: ในฟอร์มคำขอมี แนบไฟล์ คุณสามารถเลือกไฟล์หรือถ่ายรูปเอกสารได้

คำถาม: ยกเลิกคำขอที่ส่งไปแล้วได้หรือไม่? คำตอบ: ได้ เปิดคำขอนั้นแล้วกด ยกเลิกคำขอ พร้อมระบุสาเหตุ

คำถาม: ดูคำขอที่ถูกปฏิเสธได้ที่ไหน? คำตอบ: ในแท็บ จดหมายเหตุ สาเหตุของการปฏิเสธจะมาพร้อมกับผลการตัดสินใจ และรายละเอียดจะเห็นได้ในการพูดคุย

คำถาม: หัวหน้าเขียนข้อความมาในคำขอ — ตอบได้ที่ไหน? คำตอบ: ภายในคำขอ ในแท็บการพูดคุย ที่ช่องสำหรับพิมพ์ข้อความ