โครงการในแอปมือถือ

โครงการคือหน่วยงานย่อยหรือสายงาน เช่น คอลเซ็นเตอร์ ร้านค้า หรือทีมช่าง ภายในโครงการมีตารางงานอยู่ โครงการมีเขตเวลาของตัวเอง มีอัตราพื้นฐานของตัวเอง และมีกฎการสลับกะของตัวเอง

ผู้ดูแลระบบและเจ้าของสามารถสร้างและตั้งค่าโครงการได้

คำแนะนำทีละขั้นตอน

วิธีเปิด

☰ → กลุ่ม ทีม (TEAM) → โครงการ (projects)

ในรายการจะเห็นชื่อของแต่ละโครงการ จำนวนพนักงาน เขตเวลา เครื่องหมาย และองค์ประกอบ — มีพนักงานกี่คนและมีผู้จัดการกี่คน ด้านบนมีช่องค้นหา ด้านล่างขวามีปุ่มเพิ่ม

การสร้างโครงการ

กด + จะเปิดหน้า สร้างโปรเจกต์ (Create project) ที่มีสามบล็อก

ทั่วไป (General) — ชื่อ เขตเวลา สี และอัตรา:

ช่อง	คำอธิบาย
ชื่อโครงการ (Project name)	ชื่อของโครงการ
เขตเวลา (Time zone)	ใช้คำนวณเวลาของกะทั้งหมดในโครงการ
สี	เครื่องหมายสีของโครงการ
อัตราพื้นฐาน (Basic rate)	อัตราเริ่มต้นสำหรับพนักงานของโครงการ
เลือกสถานที่ (Select location)	สถานที่จากโครงสร้างบริษัท

ทีม (Team) — สามบทบาท แต่ละบทบาทกำหนดแยกกัน:

บทบาท	ทำอะไรได้
พนักงาน (Employees)	ทำงานตามตารางงานของโครงการ
ผู้จัดการ (Managers)	สร้างและแก้ไขตารางงานของโครงการ อนุมัติคำขอ
ผู้ชม (Viewers)	ดูได้แต่แก้ไขไม่ได้

การตั้งค่ากะ (Shift settings) — ห้าสวิตช์ที่มีผลกับทั้งโครงการ:

สวิตช์	อนุญาตอะไร
อนุญาตให้พนักงานดูตารางงานทั้งหมดในโครงการ	ดูได้ไม่เพียงตารางงานของตัวเอง แต่ดูตารางงานอื่นของโครงการได้ด้วย
อนุญาตให้สลับกะระหว่างพนักงานทั้งหมดในโครงการ	สลับกะได้ไม่เฉพาะภายในตารางงานของตัวเอง
พร้อมการยืนยันจากผู้จัดการ (With manager confirmation)	การสลับกะจะเกิดขึ้นหลังได้รับอนุมัติเท่านั้น
อนุญาตให้พนักงานรับกะใดก็ได้จากรายการกะว่างในโครงการ	รับกะว่างจากตารางงานทั้งหมดของโครงการ
ป้องกันไม่ให้ผู้จัดการเปลี่ยนกะในอดีต	ป้องกันการแก้ไขย้อนหลัง

นี่คือการตั้งค่าของ โครงการ ตารางงานแต่ละอันมีชุดสวิตช์คล้ายกันของตัวเอง — สวิตช์เหล่านั้นกำหนดกฎภายในตารางงานนั้น ๆ ให้ละเอียดขึ้น

ทั้งหมดจบด้วยปุ่ม บันทึก (Save)

การแก้ไขโครงการ

การกดที่โครงการในรายการจะเปิดหน้า แก้ไขโครงการ (Edit project) — สามบล็อกเดียวกัน

เขตเวลาไม่สามารถเปลี่ยนได้ทุกครั้ง: ถ้าในโครงการมีตารางงานอยู่แล้ว ช่องนี้จะถูกล็อกและปรากฏข้อความ คุณไม่สามารถเปลี่ยนเขตเวลาได้ โครงการนี้มีตารางงานอยู่ เขตเวลากำหนดได้ครั้งเดียวคือตอนสร้าง

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหา	สาเหตุ	วิธีแก้
เปลี่ยนเขตเวลาไม่ได้	ในโครงการมีตารางงานอยู่	เขตเวลากำหนดตอนสร้าง ต้องสร้างโครงการใหม่ด้วยเขตเวลาที่ต้องการ
พนักงานไม่ปรากฏในตารางงาน	เขาไม่ได้อยู่ในโครงการ	พนักงาน → โครงการ → ตารางงาน ทั้งสามขั้นตอนจำเป็นทั้งหมด
พนักงานสลับกะกันข้ามตารางงาน	เปิดการสลับกะไว้ที่ระดับโครงการ	ปิด อนุญาตให้สลับกะระหว่างพนักงานทั้งหมดในโครงการ หรือเปิดการยืนยันจากผู้จัดการ
ผู้จัดการแก้ไขกะของเดือนที่แล้ว	ไม่ได้เปิดการห้ามแก้ไขย้อนหลัง	เปิด ป้องกันไม่ให้ผู้จัดการเปลี่ยนกะในอดีต
โครงการใหม่กลายเป็นแบบมีค่าใช้จ่าย	ฟรีเพียงหนึ่งโครงการ	โครงการเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย ดู บริษัท → โมดูล
อัตราของพนักงานไม่ตรงกับที่ตั้งไว้ในโครงการ	อัตราถูกดึงมาตามลำดับชั้น	อัตราถูกค้นตามลำดับ: บริษัท ตารางงาน ตำแหน่งงาน สถานที่ ตรวจสอบว่าอะไรมาแทนที่อัตราของโครงการ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถาม: ทำไมต้องมีโครงการ ถ้าพนักงานอยู่ในบริษัทอยู่แล้ว? คำตอบ: โครงการเชื่อมคนเข้ากับตารางงาน ตารางงานถูกสร้างขึ้นภายในโครงการ และพนักงานจะเข้าไปอยู่ในนั้นได้ก็ต่อเมื่อเขาอยู่ในโครงการนั้น

คำถาม: ใส่คนคนเดียวไว้ในหลายโครงการได้ไหม? คำตอบ: ได้ และบทบาทในแต่ละโครงการก็อาจต่างกันได้

คำถาม: การตั้งค่ากะของโครงการต่างจากการตั้งค่าของตารางงานอย่างไร? คำตอบ: การตั้งค่าของโครงการมีผลกับตารางงานทั้งหมดของมัน ส่วนการตั้งค่าของตารางงานกำหนดกฎภายในตารางงานเดียวให้ละเอียดขึ้น

คำถาม: ผู้ชมคือใคร? คำตอบ: บทบาทสำหรับผู้ที่ต้องเห็นตารางงานของโครงการแต่ไม่ต้องแก้ไขมัน

คำถาม: ใช้ได้ฟรีกี่โครงการ? คำตอบ: หนึ่งโครงการ ส่วนที่เหลือมีค่าใช้จ่าย

คำถาม: กำหนดสถานที่ของตัวเองให้โครงการได้ไหม? คำตอบ: ได้ ในบล็อก ทั่วไป เลือกสถานที่จากโครงสร้างบริษัท