ตารางงานที่สร้างแล้วแก้ไขได้จากในแอปโดยตรง: ชื่อ การอนุญาตให้พนักงานจัดการกะของตัวเอง สมาชิกในทีม ช่วงเวลา อัตราค่าจ้าง และการคาดการณ์ปริมาณงาน ยังมีสิ่งที่เวอร์ชันเว็บไม่มีด้วย — สร้างตารางงานใหม่อีกครั้ง ตามกฎที่อัปเดตแล้ว
ผู้ที่แก้ไขตารางงานได้คือหัวหน้า ผู้ดูแลระบบ และเจ้าของบริษัท
คำแนะนำทีละขั้นตอน
วิธีเปิด
☰ → ตารางเวลา (Schedules) → ตารางเวลา → กดที่ตารางงานที่ต้องการในรายการ จะเปิดหน้าจอที่มีหกส่วน
| ส่วน | เปลี่ยนอะไร |
|---|---|
| ข้อมูลหลัก (Main information) | ชื่อ สี การควบคุมสัปดาห์ และการอนุญาตให้พนักงานจัดการกะของตัวเอง |
| พนักงาน (Employees) | สมาชิก: จะเพิ่มใครเข้าตารางงาน จะเอาใครออก |
| ลด/ขยายตารางเวลา (Reduce/extend schedule) | ช่วงเวลา: ขยายหรือย่อ |
| โหลดความต้องการ (Load demand) | การคาดการณ์ปริมาณงาน — ต้องมีกี่กะในแต่ละช่วงเวลา |
| สมาชิกในทีมที่มีการกำหนดตารางเวลา (Scheduled team members) | อัตราค่าจ้างพื้นฐานสำหรับทุกคนที่อยู่ในตารางงานนี้ |
| การกำหนดตารางใหม่ (Rebuild schedule) | สร้างตารางงานขึ้นใหม่ตามกฎที่อัปเดตแล้ว |
ข้อมูลหลัก: พนักงานทำอะไรได้เองบ้าง
นอกจากชื่อ สี และประเภทการควบคุมสัปดาห์ ที่นี่ยังรวมสวิตช์ทั้งหมดที่ให้พนักงานจัดการกะของตัวเอง — สิ่งที่พนักงานทำกับกะของตัวเองได้เอง มีสิบสวิตช์ แบ่งเป็นห้ากลุ่ม
นี่ไม่ใช่ระดับสิทธิ์ในบริษัท: การทำให้คนหนึ่งเป็นพนักงาน ผู้ดูแลระบบ หรือเจ้าของ ทำในการ์ดของเขา และมีผลทุกที่ สวิตช์ด้านล่างมีผลเฉพาะภายในตารางงานนี้ ดังนั้นในตารางงานหนึ่งอาจอนุญาตให้สลับกะได้ แต่ในอีกตารางงานอาจไม่อนุญาต
| กลุ่ม | สวิตช์ | อนุญาตอะไร |
|---|---|---|
| การมองเห็น (Visibility) | อนุญาตให้พนักงานดูทุกกะ | ดูกะของทั้งทีม ไม่ใช่เฉพาะของตัวเอง |
| การสลับกะ (Shift exchange) | อนุญาตให้มีการสลับกะ (Allow shift swapping) | สลับกะกับเพื่อนร่วมงาน |
| พร้อมการยืนยันจากผู้จัดการ (With manager confirmation) | การสลับกะเกิดขึ้นหลังได้รับอนุมัติจากหัวหน้าเท่านั้น | |
| เปลี่ยนกะกับตำแหน่งเดียวกัน (Swap shifts with the same position) | สลับได้เฉพาะกับตำแหน่งงานเดียวกัน | |
| กะที่ว่าง (Free shifts) | อนุญาตให้พนักงานส่งกะเข้ารายการกะว่าง (Allow employees to send shifts to the open shift list) | ยกกะของตัวเองเข้ารายการกะว่าง |
| อนุญาตให้พนักงานรับกะจากรายการกะว่าง (Allow employees to take shifts from the Open Shifts list) | รับกะจากรายการกะว่าง | |
| คำขอของพนักงาน (Employee requests) | อนุญาตให้พนักงานสร้างกะของตัวเอง (Allow employees to create their own shifts) | สร้างกะให้ตัวเอง |
| อนุญาตให้พนักงานสร้างช่วงพัก (Allow employees to create breaks) | สร้างช่วงพัก | |
| อนุญาตให้พนักงานสละกะ (Allow employees to drop shifts) | ปฏิเสธกะของตัวเอง | |
| อื่น ๆ | อนุญาตให้พนักงานสลับช่วงพักระหว่างเทมเพลตกะที่แตกต่างกัน (Allow employees to swap breaks between different shift templates) | สลับช่วงพักระหว่างเทมเพลตกะที่แตกต่างกัน |
| อนุญาตให้พนักงานแบ่งกะ (Allow employees to split shifts) | แบ่งกะเป็นส่วน ๆ |
การเปลี่ยนแปลงมีผลหลังกดปุ่ม บันทึก (Save)
พนักงาน: เพิ่มใครและเอาใครออก
ส่วนนี้มีสามช่อง
| ช่อง | ทำอะไร |
|---|---|
| เพิ่มพนักงานในตารางเวลา (Add employees to schedule) | เลือกคนที่ต้องใส่ในตารางงานนี้ |
| เพิ่มพนักงานเริ่มจาก (Add employee starting from) | วันที่ที่คนคนนั้นเข้ามาอยู่ในตารางงาน ไม่ใช่ตั้งแต่ต้นช่วงเวลา แต่ตั้งแต่วันที่เลือก |
| ลบพนักงาน (Remove employees) | เอาคนออกจากตารางงานโดยไม่ลบเขาออกจากบริษัท |
ช่องวันที่คือสิ่งที่คนส่วนใหญ่เข้ามาที่นี่เพื่อใช้: คนใหม่เริ่มงานกลางเดือน และต้องการกะไม่ใช่ตั้งแต่วันที่หนึ่ง
ย่อหรือขยายช่วงเวลา
หน้าจอนี้ชื่อ ปรับขนาดตารางเวลา (Schedule resizing) ด้านบนแสดงช่วงเวลาปัจจุบัน
| ช่อง | ตัวเลือก |
|---|---|
| การกระทำ (Action) | ขยายตารางเวลา (Extend schedule) หรือ ย่อกำหนดการ (Shorten schedule) |
| เปลี่ยนประเภท (Change type) | เช่น ขยายโดยไม่มีการเปลี่ยนแปลง (Extend without shifts) — ช่วงเวลาจะยาวขึ้น แต่จะไม่มีกะเกิดขึ้นในนั้น |
| ขยายตารางเวลาไปยัง (Extend schedule to) | วันที่ที่ต้องการยืดช่วงเวลาไปถึง |
| จะทำอย่างไรกับกะที่มีอยู่ในช่วงใหม่? (What to do with existing shifts in the new period?) | ละเว้น (Ignore) หรือ ลบ (Delete) |
คำถามสุดท้ายสำคัญกว่าที่คิด: ถ้าในช่วงเวลาใหม่มีกะอยู่แล้ว — เช่นจากตารางงานอื่น — แอปจะถามว่าจะเก็บไว้หรือลบทิ้ง
การขยายโดยไม่มีกะเหมาะกับกรณีที่ต้องยืดช่วงเวลาออกไป แล้วค่อยใส่กะด้วยมือภายหลัง หรือสร้างตารางงานใหม่อีกครั้ง
โหลดความต้องการ
การคาดการณ์: ต้องมีกี่กะในแต่ละช่วงเวลา ระบบใช้ข้อมูลนี้จัดกะเมื่อกระจายงานอัตโนมัติ
ตราบใดที่ยังไม่ได้กำหนดการคาดการณ์ หน้าจอจะขึ้นว่า ไม่มีข้อมูล (No data) — ตารางงานใหม่จะเป็นเช่นนี้
สมาชิกในทีมที่มีการกำหนดตารางเวลา: อัตราค่าจ้าง
หน้าจอ การแก้ไขอัตราค่าจ้างพื้นฐานในตารางเวลา (Basic pay rate editing in the schedule) ด้านบนคือสกุลเงินและหน่วย — เช่น USD · ต่อชั่วโมง (USD · Per hour) — และค่าของอัตราค่าจ้างเอง
คำแนะนำสองข้อบนหน้าจออธิบายความต่างระหว่างอัตราค่าจ้างรวมและอัตราค่าจ้างเฉพาะบุคคล:
- กำหนดอัตราค่าจ้างพื้นฐานสำหรับพนักงานในตารางเวลา คืออัตราค่าจ้างรวมสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคน
- กำหนดอัตราค่าจ้างพื้นฐานเฉพาะบุคคลให้พนักงาน อัตรานี้จะมีผลตั้งแต่วันที่เลือกจนถึงสิ้นสุดตารางงาน คือกำหนดอัตราของตัวเองให้คนคนหนึ่งได้ และมีผลเฉพาะภายในตารางงานนี้
ด้านล่างคือปุ่ม พนักงาน (Employees) — ไปยังรายการที่กำหนดอัตราค่าจ้างเป็นรายคน
การกำหนดตารางใหม่: สร้างขึ้นใหม่อีกครั้ง
ส่วนนี้เปิดตัวช่วยสร้างเดียวกับตอนสร้างตารางงาน แต่กรอกข้อมูลของตารางงานนี้ไว้แล้ว — ชื่อ สี โครงการ ช่วงเวลา อัตราค่าจ้าง คุณแก้เฉพาะสิ่งที่ต้องเปลี่ยน แล้วสั่งสร้างใหม่อีกครั้ง
สิ่งนี้จำเป็นเมื่อกฎมีมากขึ้นหรือเปลี่ยนไป: เพิ่มเทมเพลตกะ เปลี่ยนวันในสัปดาห์ ปรับปริมาณงาน แทนที่จะลบตารางงานแล้วสร้างใหม่จากศูนย์ คุณสร้างตารางงานที่มีอยู่ขึ้นใหม่
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| พนักงานไม่เห็นกะของคนอื่น | ปิด อนุญาตให้พนักงานดูทุกกะ (Allow employees to see all shifts) อยู่ | เปิดสวิตช์ใน ข้อมูลหลัก แล้วบันทึก |
| พนักงานสลับกะกันเองโดยไม่ขออนุญาต | ปิด พร้อมการยืนยันจากผู้จัดการ (With manager confirmation) อยู่ | เปิดใช้งาน แล้วการสลับกะจะต้องผ่านการอนุมัติของคุณ |
| การเปลี่ยนแปลงไม่ถูกบันทึก | ไม่ได้กดปุ่ม บันทึก | กลับไปที่ส่วนนั้นแล้วบันทึก |
| ต้องการตารางงานยาวกว่าที่สร้างไว้ | ช่วงเวลากำหนดไว้ตอนสร้าง | ลด/ขยายตารางเวลา ขยายได้โดยไม่ต้องสร้างใหม่ |
| แก้กฎแล้วแต่กะยังเป็นแบบเดิม | กฎเปลี่ยนได้ แต่กะที่สร้างไว้แล้วไม่เปลี่ยน | เรียกใช้ การกำหนดตารางใหม่ |
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำถาม: “การกำหนดตารางใหม่” ต่างจากการสร้างตารางงานใหม่อย่างไร? คำตอบ: ตัวช่วยสร้างเป็นตัวเดียวกัน แต่ช่องต่าง ๆ กรอกข้อมูลของตารางงานที่มีอยู่ไว้แล้ว และผลลัพธ์จะแทนที่ตารางงานเดิม ไม่ใช่เพิ่มตารางที่สอง
คำถาม: ขยายตารางงานโดยไม่สร้างใหม่ได้หรือไม่? คำตอบ: ได้ ใช้ส่วน ลด/ขยายตารางเวลา ซึ่งย่อช่วงเวลาได้ด้วย
คำถาม: เปลี่ยนอัตราค่าจ้างให้ทุกคนในตารางงานพร้อมกันได้ที่ไหน? คำตอบ: ในส่วน สมาชิกในทีมที่มีการกำหนดตารางเวลา ที่นั่นมีอัตราค่าจ้างพื้นฐานสำหรับผู้เข้าร่วมทุกคนของตารางงานนี้
คำถาม: สิทธิ์อะไรกำหนดที่นี่ และอะไรกำหนดในการ์ดพนักงาน? คำตอบ: ที่นี่กำหนดเฉพาะสิบสวิตช์ที่ให้พนักงานจัดการกะของตัวเอง: พนักงานทำอะไรกับกะของตัวเองได้บ้าง (สลับกะ ยกเข้ารายการกะว่าง รับจากรายการนั้น สร้างกะและช่วงพัก แบ่งกะ) สวิตช์เหล่านี้มีผลภายในตารางงานเดียว และในแต่ละตารางงานอาจต่างกัน ส่วนระดับสิทธิ์ในบริษัท — พนักงาน ผู้ดูแลระบบ เจ้าของ — กำหนดในการ์ดพนักงานและมีผลกับทั้งบริษัท ตารางงานไม่มีผลต่อมัน
คำถาม: พนักงานสละกะได้แต่รับกะไม่ได้ เพราะอะไร? คำตอบ: นี่คือสองสวิตช์ที่ต่างกันในกลุ่ม กะที่ว่าง: การยกเข้ารายการกะว่างและการรับจากรายการนั้นอนุญาตแยกกัน
คำถาม: “โหลดความต้องการ” คืออะไร? คำตอบ: การคาดการณ์ปริมาณงาน: ต้องมีกี่กะในแต่ละช่วงเวลา ระบบใช้ข้อมูลนี้จัดกะเมื่อกระจายงานอัตโนมัติ
คำถาม: เอาพนักงานออกจากตารางงานโดยไม่ลบออกจากบริษัทได้หรือไม่? คำตอบ: ได้ ในส่วน พนักงาน ของตารางงานนี้
คำถาม: พนักงานใหม่เริ่มงานกลางเดือน จะใส่เขาไม่ใช่ตั้งแต่ต้นเดือนได้อย่างไร? คำตอบ: ในส่วน พนักงาน มีช่อง เพิ่มพนักงานเริ่มจาก ให้ระบุวันที่เริ่มงาน
คำถาม: กะที่มีอยู่ในช่วงเวลาใหม่จะเป็นอย่างไรเมื่อขยายตารางงาน? คำตอบ: แอปจะถามว่า ละเว้น คือเก็บไว้ตามเดิม ลบ คือลบทิ้งแล้วสร้างใหม่
คำถาม: อัตราค่าจ้างของพนักงานกำหนดที่ไหนกันแน่? คำตอบ: ในโปรไฟล์พนักงานไม่มีอัตราค่าจ้าง อัตราค่าจ้างกำหนดได้สี่ระดับ: ในการตั้งค่าบริษัท ในโครงการ ที่ตำแหน่งงาน และที่นี่ ในตารางงาน ระบบค้นอัตราตามลำดับ บริษัท → ตารางงาน → ตำแหน่งงาน → สถานที่ อัตราจากตารางงานมีผลเฉพาะภายในตารางงานนั้น และมีผลตั้งแต่วันที่เลือกจนถึงสิ้นสุดช่วงเวลาเท่านั้น จึงจ่ายให้คนคนเดียวกันต่างกันได้ในตารางงานที่ต่างกัน