Dashboard ของบริษัท

Dashboard ของบริษัทเป็นศูนย์ควบคุมแบบเรียลไทม์สำหรับติดตามกะการทำงาน พักเบรก กิจกรรม และคำขอของพนักงานทั่วทั้งองค์กรของคุณ

นี่คืออะไร?

Dashboard ของบริษัทให้มุมมองภาพรวมของทุกสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณในขณะนี้ แสดงตาราง 3×3 ของวิดเจ็ตแบบสดที่ติดตามกะการทำงาน พักเบรก และกิจกรรม พร้อมด้วยสรุปคำขอของพนักงานที่รอดำเนินการและภาพรวมของแต่ละโปรเจกต์ ใช้เพื่อตรวจสอบปัญหาอย่างรวดเร็ว เช่น การมาสาย พักเบรกที่พลาด หรือช่องว่างด้านบุคลากร โดยไม่ต้องค้นหาในตารางเวลาแต่ละรายการ

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ข้อกำหนด	รายละเอียด
บทบาท	Owner, Administrator หรือ Manager ที่มีสิทธิ์เข้าถึง Dashboard
ตารางเวลา	ต้องมีตารางเวลาที่ใช้งานอยู่อย่างน้อยหนึ่งรายการพร้อมกะที่มอบหมายแล้ว
พนักงาน	ต้องเพิ่มพนักงานเข้าบริษัทและมอบหมายให้กับโปรเจกต์แล้ว

คำแนะนำทีละขั้นตอน

การเข้าถึง Dashboard

เข้าสู่ระบบบัญชี Shifton ของคุณ

จากแถบด้านซ้าย คลิก แดชบอร์ด

Dashboard ของบริษัทจะโหลดตามค่าเริ่มต้น แสดงข้อมูลสดขององค์กรของคุณ

ทำความเข้าใจตารางวิดเจ็ต

Dashboard แสดง ตาราง 3×3 ของวิดเจ็ตแบบเรียลไทม์จัดเรียงเป็นสามแถว:

แถวที่ 1 — กะการทำงาน

วิดเจ็ต	แสดงอะไร
กะที่มีปัญหา	กะที่มีปัญหา เช่น ไม่มาทำงานหรือมาสาย
กำลังทำกะ	พนักงานที่กำลังทำงานในกะอยู่ในขณะนี้
กะที่กำลังจะมาถึง	กะที่จะเริ่มภายในช่วงเวลาที่เลือก

แถวที่ 2 — พักเบรก

วิดเจ็ต	แสดงอะไร
สายสำหรับพักเบรก	พนักงานที่ควรจะเริ่มพักเบรกแล้วแต่ยังไม่ได้เริ่ม
กำลังพักเบรก	พนักงานที่กำลังพักเบรกอยู่ในขณะนี้
พักเบรกที่กำลังจะมาถึง	พักเบรกที่กำหนดจะเริ่มภายในช่วงเวลาที่เลือก

แถวที่ 3 — กิจกรรม

วิดเจ็ต	แสดงอะไร
กิจกรรมที่ล่าช้า	พนักงานที่ยังไม่ได้เริ่มกิจกรรมที่กำหนดตามเวลา
กำลังทำกิจกรรม	พนักงานที่กำลังทำกิจกรรมอยู่ในขณะนี้
กิจกรรมที่กำลังจะมาถึง	กิจกรรมที่กำหนดจะเริ่มภายในช่วงเวลาที่เลือก

การใช้ดรอปดาวน์ช่วงเวลา

ในส่วนบนของ Dashboard ค้นหา ดรอปดาวน์ช่วงเวลา (ค่าเริ่มต้น: 60 นาที)

คลิกดรอปดาวน์และเลือกระยะเวลาที่ต้องการดูล่วงหน้าสำหรับรายการที่กำลังจะมาถึง

คลิกปุ่ม รีเฟรช ถัดจากดรอปดาวน์เพื่ออัปเดตวิดเจ็ตทั้งหมดด้วยข้อมูลล่าสุด

การตรวจสอบคำขอของพนักงาน

ด้านล่างตารางวิดเจ็ต ส่วน คำขอของพนักงาน แสดงคำขอที่รอดำเนินการจัดเป็นสามแท็บ:

แท็บ	คำอธิบาย
การสลับเปลี่ยนกะ	คำขอจากพนักงานที่ต้องการแลกเปลี่ยนกะกับเพื่อนร่วมงาน
ลาออก	คำขอลาพักร้อน ลาป่วย และการลาอื่นๆ ที่รอการอนุมัติ
เปิดกะ	คำขอที่เกี่ยวข้องกับการโพสต์หรือรับกะเปิด

คลิกแท็บเพื่อดูคำขอประเภทนั้น

ตรวจสอบรายละเอียดคำขอที่แสดงในรายการ

คลิกปุ่ม “ดูคำขอ >” เพื่อไปยังหน้าจัดการคำขอแบบเต็ม

การดูการ์ดสรุปโปรเจกต์

ด้านล่างสุดของ Dashboard คุณจะพบ การ์ดสรุปโปรเจกต์ — หนึ่งการ์ดต่อโปรเจกต์ในบริษัทของคุณ แต่ละการ์ดแสดง ตารางย่อ 3 วัน พร้อมข้อมูลต่อไปนี้:

จุดข้อมูล	คำอธิบาย
พนักงาน	จำนวนพนักงานที่ถูกมอบหมายสำหรับแต่ละวันในสามวัน
กะเปิด	จำนวนกะที่ยังไม่มีคนรับสำหรับแต่ละวันในสามวัน

ใช้การ์ดเหล่านี้เพื่อระบุโปรเจกต์ที่อาจขาดบุคลากรในวันที่กำลังจะมาถึงอย่างรวดเร็ว

การสลับไปยัง กะของฉัน

ด้านบนของ Dashboard ค้นหาแท็บ “กะของฉัน”

คลิก กะของฉัน เพื่อสลับจากมุมมองทั้งบริษัทไปยังตารางกะส่วนตัวของคุณ

คลิก แดชบอร์ด เพื่อกลับไปยังมุมมองทั้งบริษัท

สิทธิ์การเข้าถึง

บทบาท	ดู Dashboard	ดูโปรเจกต์ทั้งหมด	ดูคำขอของพนักงาน
Owner	ใช่	ใช่	ใช่
Administrator	ใช่	ใช่	ใช่
Manager	ใช่	เฉพาะโปรเจกต์ที่ได้รับมอบหมาย	เฉพาะโปรเจกต์ที่ได้รับมอบหมาย
Employee	ไม่ (เห็นเฉพาะ กะของฉัน)	ไม่	ไม่

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ข้อมูลบน แดชบอร์ด รีเฟรชบ่อยแค่ไหน?
ตอบ: Dashboard แสดงข้อมูลแบบเรียลไทม์ ณ การรีเฟรชครั้งล่าสุด คลิกปุ่ม รีเฟรช ถัดจากดรอปดาวน์ช่วงเวลาเพื่อดึงข้อมูลล่าสุดได้ตลอดเวลา

ถาม: ทำไมวิดเจ็ตทั้งหมดแสดง “0”?
ตอบ: โดยปกติหมายความว่าไม่มีกะ พักเบรก หรือกิจกรรมที่ใช้งานอยู่ในเวลาปัจจุบัน ตรวจสอบว่าตารางเวลาของคุณถูกเผยแพร่แล้วและกะถูกมอบหมายให้พนักงานสำหรับวันนี้

ถาม: ฉันสามารถปรับแต่งวิดเจ็ตที่แสดงบน แดชบอร์ด ได้หรือไม่?
ตอบ: เลย์เอาต์วิดเจ็ต 3×3 เป็นแบบตายตัวและไม่สามารถจัดเรียงใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม ดรอปดาวน์ช่วงเวลาช่วยให้คุณควบคุมระยะเวลาที่วิดเจ็ต “กำลังจะมาถึง” ดูล่วงหน้าได้

ถาม: ทำไมฉันเห็นเฉพาะบางโปรเจกต์ในการ์ดสรุป?
ตอบ: Manager สามารถเห็นเฉพาะโปรเจกต์ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น หากคุณต้องการเข้าถึงโปรเจกต์เพิ่มเติม ขอให้ Owner หรือ Administrator มอบหมายให้คุณ

ถาม: “กะที่มีปัญหา” รวมถึงอะไรบ้าง?
ตอบ: กะที่มีปัญหาคือกะที่มีบางอย่างผิดพลาด เช่น พนักงานมาสาย ไม่มาทำงาน หรือปัญหาด้านการเข้างานอื่นๆ ที่ต้องให้ความสนใจ

ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

ปัญหา	สาเหตุที่เป็นไปได้	วิธีแก้ไข
Dashboard ไม่แสดงข้อมูล	ไม่มีตารางเวลาที่เผยแพร่สำหรับวันนี้	เผยแพร่ตารางเวลาที่ครอบคลุมวันปัจจุบัน
“กะที่กำลังจะมาถึง” ว่างเปล่า	ช่วงเวลาสั้นเกินไปหรือไม่มีกะในช่วง	เพิ่มช่วงเวลาโดยใช้ดรอปดาวน์ หรือตรวจสอบการมอบหมายกะ
ไม่มีการ์ดสรุปโปรเจกต์	ยังไม่ได้สร้างโปรเจกต์	สร้างโปรเจกต์อย่างน้อยหนึ่งรายการใน การตั้งค่าบริษัท
แท็บคำขอของพนักงานแสดงศูนย์	ไม่มีคำขอที่รอดำเนินการ	เป็นเรื่องปกติ — หมายความว่าคำขอทั้งหมดได้รับการจัดการแล้ว
ไม่สามารถเข้าถึง Dashboard	สิทธิ์ไม่เพียงพอ	ติดต่อ Owner หรือ Administrator เพื่อให้สิทธิ์เข้าถึง Dashboard
ข้อมูลดูเก่า	Dashboard ไม่ได้รีเฟรช	คลิกปุ่ม รีเฟรช เพื่อโหลดข้อมูลล่าสุด