การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

Shifton ต้องการการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์เพื่อส่งคำเชิญพนักงานและรับการแจ้งเตือน SMS ครับ/ค่ะ หากหมายเลขยังไม่ได้ยืนยัน ท่านจะเห็นข้อความ: «โปรดยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อส่งคำเชิญได้»

ใครต้องดำเนินการ?

คำแนะนำทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1: เปิดโปรไฟล์

กดชื่อที่มุมขวาบน → โปรไฟล์ของฉัน

ขั้นตอนที่ 2: ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์

ขั้นตอนที่ 3: กรอกรหัส

กรอกรหัสในช่องที่กำหนดแล้วกด ยืนยัน

การส่งรหัสซ้ำ

หาก SMS ไม่มาถึง — รออย่างน้อย 30 วินาที (มีการหน่วงเวลาระหว่างการร้องขอ) ตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขและรหัสประเทศ

การเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์

บทความที่เกี่ยวข้อง

• คู่มือการตั้งค่าทีละขั้นตอน
• การลงทะเบียนบริษัท
• การเพิ่มพนักงานครั้งแรก
• วิธีชำระเงิน
• การแจ้งเตือน SMS

คำถามที่พบบ่อย

ถ: เห็น «Please ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ» — ต้องทำอย่างไร?
ตอบ: กดไอคอนโปรไฟล์ → โปรไฟล์ของฉัน → ยืนยันหมายเลขผ่านรหัส SMS

ถ: ไม่ได้รับ SMS พร้อมรหัส
ตอบ: ตรวจสอบหมายเลขและรหัสประเทศ รอสองสามนาที หากรหัสไม่มาถึง — ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ถ: สามารถใช้หมายเลขเดียวกันสำหรับผู้จัดการและพนักงานได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ แต่ละผู้ใช้ต้องมีหมายเลขไม่ซ้ำกัน

ถ: ใช้รหัส SMS หมดแล้ว
ตอบ: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน — จะยืนยันหมายเลขให้ด้วยตนเองโดยไม่ใช้ SMS

ถ: ทำไมต้องยืนยันโทรศัพท์?
ตอบ: หากไม่ยืนยันหมายเลข จะไม่สามารถส่งคำเชิญพนักงานและรับการแจ้งเตือน SMS

ถ: สามารถเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ภายหลัง ไม่ใช่ตอนลงทะเบียนได้หรือไม่?
ตอบ: หมายเลขบังคับเมื่อลงทะเบียน เปลี่ยนได้ใน โปรไฟล์ของฉัน → ไอคอนแก้ไขข้างช่องโทรศัพท์

ถ: ต้องรอนานเท่าไหร่ระหว่างการร้องขอรหัส?
ตอบ: อย่างน้อย 30 วินาทีระหว่างการร้องขอ SMS ซ้ำ

ถ: รหัสมาแล้วแต่ระบบไม่ยอมรับ
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรอกรหัสโดยไม่มีช่องว่าง รหัสมีอายุจำกัด — ร้องขอรหัสใหม่หากเกิน 5 นาที

ถ: ได้รับข้อผิดพลาด «หมายเลขโทรศัพท์ already in use»
ตอบ: หมายเลขนี้ถูกลงทะเบียนในบัญชีอื่นแล้ว แต่ละหมายเลขต้องไม่ซ้ำกัน ใช้หมายเลขอื่นหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ถ: พนักงานต้องยืนยันโทรศัพท์หรือไม่?
ตอบ: ไม่บังคับ แต่แนะนำ หากไม่ยืนยันหมายเลข พนักงานจะไม่ได้รับการแจ้งเตือน SMS เกี่ยวกับกะ

ถ: ผู้จัดการจะตรวจสอบได้อย่างไรว่าหมายเลขยืนยันแล้ว?
ตอบ: ใน โปรไฟล์ของฉัน หมายเลขที่ยืนยันแล้วจะแสดงโดยไม่มีคำเตือน หมายเลขที่ยังไม่ยืนยัน — จะมีคำขอ «Please confirm»

ถ: สามารถใช้หมายเลขบริษัทแทนหมายเลขส่วนตัวได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ในทางเทคนิค หากหมายเลขนั้นรับ SMS ได้ แต่หนึ่งหมายเลข = หนึ่งบัญชี ไม่รองรับการใช้ร่วมกัน

ถ: ต้องยืนยันโทรศัพท์ใหม่เมื่อเปลี่ยนหมายเลขหรือไม่?
ตอบ: ใช่ หลังเปลี่ยนหมายเลขต้องยืนยันใหม่ผ่าน SMS

ถ: จะทำอย่างไรถ้าหมายเลขเปลี่ยนแล้วหมายเลขเก่าใช้ไม่ได้?
ตอบ: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน — ผู้เชี่ยวชาญจะอัปเดตหมายเลขให้ด้วยตนเอง

ถ: การยืนยันโทรศัพท์มีผลต่อการทำงานของตารางงานหรือไม่?
ตอบ: ไม่ ตารางงานทำงานได้อย่างอิสระ แต่หากไม่ยืนยันหมายเลขของเจ้าของ จะไม่สามารถส่งคำเชิญพนักงานได้

ถ: พนักงานสองคนสามารถใช้โทรศัพท์เครื่องเดียวกันสำหรับการแจ้งเตือน SMS ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ แต่ละบัญชีต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ไม่ซ้ำกัน