Shifton ทำงานในสองโหมด — เลือกโหมดที่เหมาะสมเมื่อลงทะเบียนหรือสลับภายหลังครับ/ค่ะ
| โหมดการทำงาน | เหมาะสำหรับ |
|---|---|
| การจัดตารางเวลา | ทีมสำนักงาน ค้าปลีก ศูนย์บริการลูกค้า สาธารณสุข — บริษัทที่มีกะคงที่ |
| บริการภาคสนาม | ทีมภาคสนาม — ทำความสะอาด ซ่อมบำรุง จัดส่ง ซ่อมแซม |
โหมด Scheduling
ถาม:app.shifton.com/registration
ความสามารถหลัก
โหมด บริการภาคสนาม
URL ลงทะเบียน:app.shifton.com/registration?work_mode=field_service
ความสามารถหลัก
เปรียบเทียบโหมด
| ฟังก์ชัน | Scheduling | บริการภาคสนาม |
|---|---|---|
| วางแผนกะ | ใช่ | ไม่ |
| จัดการงาน | ไม่ | ใช่ |
| ติดตาม GPS | ผ่านโมดูล ควบคุมสถานที่ | ในตัว |
| ออกใบแจ้งหนี้ | ไม่ | ใช่ |
| พอร์ทัลลูกค้า | ไม่ | ใช่ |
| คำขอลาหยุด | ใช่ | ไม่ |
| รายงาน | ใช่ (11 ประเภท) | จำกัด |
| แอปพลิเคชันมือถือ | ใช่ | ใช่ |
วิธีลงทะเบียนในโหมดที่ต้องการ
การเปลี่ยนโหมดการทำงาน
เมื่อเปลี่ยนโหมด ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาไว้
บทความที่เกี่ยวข้อง
- การลงทะเบียนบริษัท
- คู่มือการตั้งค่าทีละขั้นตอน
- ข้อมูลทั่วไปของบริษัท
- ภาพรวมระบบโมดูล
- การเข้างาน
- ควบคุมตำแหน่งสถานที่ทำงาน
คำถามที่พบบ่อย
ถ: ลงทะเบียน การจัดตารางเวลา แล้ว แต่ต้องการ บริการภาคสนาม — สลับได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ เมนูบริษัท (ชื่อบริษัท มุมขวาบน) → เปลี่ยนโหมดการทำงาน
ถาม: สามารถใช้ทั้งสองโหมดพร้อมกันได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ บัญชีทำงานในโหมดเดียว
ถาม: ควรเลือกโหมดไหน?
ตอบ: หากพนักงานทำงานตามตารางงานคงที่ในสถานที่เดียว — การจัดตารางเวลา หากออกไปหาลูกค้าต่างที่ — บริการภาคสนาม
ถาม: ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเมื่อเปลี่ยนโหมดหรือไม่?
ตอบ: ใช่ ข้อมูลพนักงาน การตั้งค่าบริษัท และการเรียกเก็บเงินจะถูกเก็บรักษาเมื่อสลับระหว่างโหมด
ถาม: มีความแตกต่างด้านราคาระหว่าง การจัดตารางเวลา และ บริการภาคสนาม หรือไม่?
ตอบ: อัตราพื้นฐานเหมือนกัน ความแตกต่างอยู่ที่ชุดโมดูลและฟังก์ชันที่มีในแต่ละโหมด
ถาม: สามารถสลับระหว่างโหมดได้ไม่จำกัดหรือไม่?
ตอบ: ได้ ไม่มีข้อจำกัดในการเปลี่ยนโหมด
ถาม: บริการภาคสนาม ทำงานในแอปพลิเคชันมือถือหรือไม่?
ตอบ: ใช่ พนักงานภาคสนามใช้แอปพลิเคชันมือถือสำหรับรับงาน เช็คลิสต์ และติดตาม GPS
ถาม: สามารถจัดการฐานข้อมูลลูกค้าในโหมด การจัดตารางเวลา ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ การจัดการลูกค้ามีเฉพาะในโหมด บริการภาคสนาม
ถาม: มีรายงานในทั้งสองโหมดหรือไม่?
ตอบ: ใช่ แต่ชุดรายงานแตกต่างกัน ใน Scheduling — 11 ประเภทรายงานเกี่ยวกับเวลาทำงานและเงินเดือน ใน บริการภาคสนาม — รายงานเกี่ยวกับงานและใบแจ้งหนี้
ถาม: การจัดตารางเวลา และ บริการภาคสนาม เป็นแอปพลิเคชันที่แตกต่างกันหรือไม่?
ตอบ: เวอร์ชันเว็บ — บัญชี Shifton เดียว สลับผ่านเมนูบริษัท แอปพลิเคชันมือถือแตกต่างกัน: Shifton Work การจัดตารางเวลา และ Shifton บริการภาคสนาม — ติดตั้งแยกจาก App Store และ Google Play
ถาม: การออกใบแจ้งหนี้ลูกค้ามีใน การจัดตารางเวลา หรือไม่?
ตอบ: ไม่ การออกใบแจ้งหนี้เป็นฟังก์ชันเฉพาะของโหมด บริการภาคสนาม
ถาม: พนักงานคนเดียวทำงานในทั้งสองโหมดได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ บัญชีหนึ่งทำงานในโหมดเดียว สำหรับใช้งานพร้อมกัน ลงทะเบียนสองบัญชีแยกกัน
ถาม: ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันมือถือใหม่เมื่อเปลี่ยนโหมดหรือไม่?
ตอบ: ไม่ต้อง แอปพลิเคชันจะปรับตัวเข้ากับโหมดการทำงานปัจจุบันของบริษัทอัตโนมัติ
ถาม: สามารถนำเข้าข้อมูลจาก การจัดตารางเวลา ไป บริการภาคสนาม ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ ข้อมูลพนักงานและบริษัทจะถูกเก็บรักษาเมื่อสลับ แต่ตารางงานและงาน — เป็นเอนทิตีที่แตกต่างกันในแต่ละโหมด
ถาม: โมดูลการเข้างานมีในโหมดไหน?
ตอบ: โมดูลการเข้างานมีในโหมด Scheduling ใน บริการภาคสนาม การบันทึกเวลาทำผ่านสถานะงานและการติดตาม GPS
ถาม: มี API สำหรับทั้งสองโหมดหรือไม่?
ตอบ: ใช่ API ของ Shifton (api2.shifton.com) รองรับทั้งสองโหมดการทำงาน
ถาม: สามารถลงทะเบียนสองบัญชี — หนึ่งสำหรับ การจัดตารางเวลา อีกหนึ่งสำหรับ บริการภาคสนาม ได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ลงทะเบียนสองบัญชีด้วยอีเมลต่างกันและใช้แต่ละบัญชีในโหมดที่ต้องการ