แท็บ วิธีการชำระเงิน ช่วยให้เก็บบัตรสำหรับชำระค่าสมัครสมาชิกอัตโนมัติ ส่วนนี้มีเฉพาะบทบาท เจ้าของ เท่านั้น — ผู้ใช้อื่นจะไม่เห็นครับ/ค่ะ
เปิด: การตั้งค่าบริษัท > วิธีการชำระเงิน
คำแนะนำทีละขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1: เปิด วิธีการชำระเงิน
กดชื่อบริษัท (มุมขวาบน) → การตั้งค่าบริษัท → วิธีการชำระเงิน
ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มบัตรใหม่
| ช่อง | คำอธิบาย | ตัวอย่าง |
|---|---|---|
| การ์ด หมายเลข | หมายเลขบัตร 16 หลัก | 4111 1111 1111 1111 |
| Expiration วันที่ | เดือน/ปี (MM/YY) | 09/28 |
| CVV / CVC | 3–4 หลักด้านหลังบัตร | 123 |
| การ์ดholder ชื่อ | ชื่อบนบัตร | Jane Smith |
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าวิธีชำระเงินหลัก

หากมีหลายบัตร กด Set as ค่าเริ่มต้น ข้างบัตรที่ต้องการ
ขั้นตอนที่ 4: ลบบัตร

กด ลบ ข้างบัตรแล้วยืนยัน
ก่อนลบบัตรใบเดียว ให้เพิ่มบัตรใหม่ก่อน — มิฉะนั้นอาจมีปัญหาในการใช้บริการ
บทความที่เกี่ยวข้อง
- ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน
- ยอดเงินและใบแจ้งหนี้ของบริษัท
- การลงทะเบียนบริษัท
- การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์
- ภาพรวมระบบโมดูล
คำถามที่พบบ่อย
ถ: กะon รับบัตรประเภทไหน?
ตอบ: Visa และ Mastercard การรองรับบัตรอื่นขึ้นอยู่กับภูมิภาค
ถ: ข้อมูลบัตรเก็บอย่างปลอดภัยหรือไม่?
ตอบ: ใช่ Shifton ไม่เก็บหมายเลขบัตรเต็ม การชำระเงินประมวลผลโดยผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรอง (PCI DSS)
ถ: เมื่อไหร่จะถูกหักเงิน?
ตอบ: อัตโนมัติในตอนต้นของแต่ละรอบการชำระเงิน ดูวันที่ชำระเงินถัดไปใน ยอดคงเหลือของบริษัท & ใบแจ้งหนี้
ถ: ปุ่ม «เพิ่มการชำระเงิน วิธีการ» ไม่แสดง
ตอบ: ส่วน วิธีการชำระเงิน มองเห็นเฉพาะบทบาท เจ้าของ — ผู้ใช้อื่นไม่มีในอินเทอร์เฟซ
ถ: บัตรถูกปฏิเสธเมื่อเพิ่ม
ตอบ: บัตรหมดอายุ ยอดเงินไม่เพียงพอ หรือไม่รองรับธุรกรรมออนไลน์ ตรวจสอบกับธนาคารหรือลองบัตรอื่น
ถ: แบบฟอร์มกรอกข้อมูลบัตรไม่โหลด
ตอบ: ตัวบล็อกโฆษณาขัดขวางแบบฟอร์ม ปิดส่วนขยายชั่วคราวหรือลองเบราว์เซอร์อื่น
ถ: สามารถเพิ่มหลายบัตรได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ เพิ่มหลายบัตรแล้วเลือกบัตรหลักผ่าน Set as ค่าเริ่มต้น การชำระเงินจะหักจากบัตรหลัก
ถ: จะรู้ได้อย่างไรว่าจะถูกหักเงินเมื่อไหร่?
ตอบ: การตั้งค่าบริษัท → ยอดคงเหลือของบริษัท & ใบแจ้งหนี้ → ช่อง ถัดไป กำหนดชำระเงิน
ถ: กะon รองรับ ชำระเงินPal หรือโอนผ่านธนาคารหรือไม่?
ตอบ: ไม่ รับเฉพาะบัตรธนาคาร Visa และ Mastercard
ถ: จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อถูกหักเงินหรือไม่?
ตอบ: ใช่ เมื่อชำระเงินสำเร็จ จะออกใบแจ้งหนี้ที่ดาวน์โหลดได้ในส่วน ยอดคงเหลือของบริษัท & ใบแจ้งหนี้
ถ: จะเกิดอะไรขึ้นถ้าชำระเงินไม่ผ่าน?
ตอบ: สถานะใน ยอดคงเหลือของบริษัท & ใบแจ้งหนี้ จะเปลี่ยนเป็น Failed หรือ รอดำเนินการ อัปเดตบัตรแล้วลองอีกครั้ง
ถ: ผู้ดูแลระบบเห็นข้อมูลบัตรหรือไม่?
ตอบ: ไม่ หมายเลขบัตรเต็มไม่ได้เก็บในระบบ การจัดการวิธีชำระเงินมีเฉพาะ Owner
ถ: สามารถชำระเงินในสกุลเงินอื่นนอกจาก USD ได้หรือไม่?
ตอบ: ใบแจ้งหนี้ออกเป็น USD การแปลงสกุลเงินดำเนินการโดยธนาคารของท่านตามอัตราแลกเปลี่ยนของธนาคาร
ถ: บัตรจะหมดอายุเดือนหน้า — จะอัปเดตอย่างไร?
ตอบ: เพิ่มบัตรใหม่ผ่าน เพิ่มการชำระเงิน วิธีการ ตั้งเป็นบัตรหลัก จากนั้นลบบัตรเก่า
ถ: ต้องกรอกข้อมูลบัตรใหม่เมื่อเปลี่ยนเจ้าของหรือไม่?
ตอบ: หากเปลี่ยนเจ้าของบัญชี (Owner) เจ้าของใหม่ต้องเพิ่มบัตรของตนเอง — วิธีชำระเงินผูกกับบัญชี Owner
สิทธิ์การเข้าถึง
| บทบาท | ดู | เพิ่ม / ลบ |
|---|---|---|
| Owner | ใช่ | ใช่ |
| Administrator | ไม่ | ไม่ |
| Manager | ไม่ | ไม่ |
| Employee | ไม่ | ไม่ |
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| บัตรถูกปฏิเสธเมื่อเพิ่ม | บัตรอาจหมดอายุ มีเงินไม่เพียงพอ หรือไม่รองรับการทำธุรกรรมออนไลน์ | ตรวจสอบรายละเอียดบัตร ติดต่อธนาคารของคุณ หรือลองใช้บัตรอื่น |
| ปุ่ม “เพิ่มวิธีการชำระเงิน” ไม่ปรากฏ | คุณไม่มีบทบาทเจ้าของ | เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถจัดการวิธีการชำระเงินได้ ติดต่อเจ้าของของคุณ |
| ไม่สามารถลบบัตรเดียวที่ลงทะเบียนได้ | ระบบอาจต้องการวิธีการชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งวิธีสำหรับแผนชำระเงินที่ใช้งานอยู่ | เพิ่มบัตรใหม่ก่อน แล้วค่อยลบบัตรเก่า หรืออาจลดระดับแผนของคุณก่อนลบบัตร |
| ถูกเรียกเก็บเงินจำนวนที่ไม่คาดคิด | การเปลี่ยนแปลงราคา การอัปเกรดแผน หรือค่าธรรมเนียมตามสัดส่วนสำหรับการเปลี่ยนแปลงกลางรอบ | ตรวจสอบแท็บยอดคงเหลือบริษัทและใบแจ้งหนี้เพื่อดูรายละเอียดใบแจ้งหนี้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากค่าธรรมเนียมยังไม่ชัดเจน |
| แบบฟอร์มการป้อนข้อมูลบัตรไม่โหลด | ส่วนขยายเบราว์เซอร์ (ตัวบล็อกโฆษณา เครื่องมือความเป็นส่วนตัว) อาจบล็อกแบบฟอร์มการชำระเงิน | ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ชั่วคราว หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งาน JavaScript |