แท็บ ยอดคงเหลือของบริษัท & ใบแจ้งหนี้ — ภาพรวมการเงินทั้งหมด: ยอดเงินปัจจุบัน สถานะการชำระเงิน ประวัติใบแจ้งหนี้ครับ/ค่ะ
เปิด: การตั้งค่าบริษัท > ยอดคงเหลือของบริษัท & ใบแจ้งหนี้
สิทธิ์การเข้าถึง: เฉพาะ Owner
คำแนะนำทีละขั้นตอน
ขั้นตอนที่ 1: เปิด ยอดคงเหลือของบริษัท
ชื่อบริษัท (มุมขวาบน) → การตั้งค่าบริษัท → ยอดคงเหลือของบริษัท & ใบแจ้งหนี้
ขั้นตอนที่ 2: ดูสรุป
| ช่อง | คำอธิบาย |
|---|---|
| ปัจจุบัน ยอดเงินคงเหลือ | ยอดเงินปัจจุบัน $0.00 — ไม่มีหนี้ค้าง |
| การชำระเงินรายเดือน สถานะ | Paid / Pending / Failed |
| ถัดไป กำหนดชำระเงิน | วันที่หักเงินถัดไป |
| ยกเลิก Button | ยกเลิกแผนสมาชิก |
ขั้นตอนที่ 3: ยกเลิกสมาชิก
กด ยกเลิก → ยืนยัน หลังยกเลิก ไม่สามารถเชิญพนักงานใหม่ได้ หากใบแจ้งหนี้สำหรับรอบปัจจุบันยังไม่ได้ชำระภายในวันที่ 6 บริษัทจะถูกระงับตั้งแต่วันที่ 7
ขั้นตอนที่ 4: ดูและกรองใบแจ้งหนี้

เลื่อนลงไปที่ส่วน ใบแจ้งหนี้ ใช้ตัวกรอง ช่วงวันที่ สำหรับเลือกช่วงเวลา
| คอลัมน์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ใบแจ้งหนี้ ID | กดเพื่อดูรายละเอียด |
| รอบระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน | ช่วงเวลาของใบแจ้งหนี้ |
| กำหนดวันส่ง | กำหนดชำระ |
| ราคา | ยอดรวม |
| ชำระเงินแล้ว | ยอดที่ชำระแล้ว |
| ที่จะจ่าย | ยอดคงเหลือ ($0.00 = ชำระแล้ว) |
| สถานะ | Paid / Pending / Cancelled |
ขั้นตอนที่ 5: ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้
กด ดาวน์โหลด ในแถวใบแจ้งหนี้ — ไฟล์จะบันทึกเป็น PDF
บทความที่เกี่ยวข้อง
คำถามที่พบบ่อย

ถ: ยอดเงิน $0.00 หมายถึงอะไร?
ตอบ: ไม่มีเครดิตและไม่มีหนี้ค้าง
ถ: ยกเลิกสมาชิกแล้ว — จะสูญเสียการเข้าถึงทันทีหรือไม่?
ตอบ: ไม่ทันที ใบแจ้งหนี้จะออกวันที่ 1 — หากไม่ชำระภายในวันที่ 6 บริษัทจะถูกระงับตั้งแต่วันที่ 7 หลังยกเลิกสมาชิก ไม่สามารถเชิญพนักงานใหม่ได้อีก
ถ: ใบแจ้งหนี้แสดง «รอดำเนินการ» — ต้องทำอย่างไร?
ตอบ: การชำระเงินอัตโนมัติไม่ผ่าน ตรวจสอบวิธีชำระเงินใน วิธีการชำระเงิน
ถ: ไม่มีใบแจ้งหนี้ในตาราง
ตอบ: บัญชีอยู่ในแผนฟรีโดยไม่มีประวัติ หรือตัวกรองวันที่แคบเกินไป ลบตัวกรองออก
ถ: ในใบแจ้งหนี้ที่ดาวน์โหลดมีที่อยู่ผิด
ตอบ: ใบแจ้งหนี้เก่าไม่ได้อัปเดตย้อนหลัง อัปเดตที่อยู่ใน ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน สำหรับใบแจ้งหนี้ในอนาคต
ถ: ใบแจ้งหนี้ออกบ่อยแค่ไหน?
ตอบ: รายเดือน ต้นแต่ละรอบชำระเงิน วันที่แน่นอน — ในช่อง ถัดไป กำหนดชำระเงิน
ถ: ใครสามารถดูยอดเงินและใบแจ้งหนี้?
ตอบ: เฉพาะผู้ใช้ที่มีบทบาท Owner
ถ: สถานะ «ยกเลิก» ของใบแจ้งหนี้หมายถึงอะไร?
ตอบ: ใบแจ้งหนี้ถูกยกเลิก — มักเกิดจากการยกเลิกสมาชิกหรือการปรับยอด ไม่มีการชำระเงินสำหรับใบแจ้งหนี้นี้
ถ: ยอดเงินในใบแจ้งหนี้คำนวณอย่างไร?
ตอบ: ค่าโมดูลที่เปิดใช้ × จำนวนพนักงานที่ใช้งาน + (จำนวนโปรเจกต์ − 1) × $1 (โปรเจกต์แรกรวมฟรี) พนักงานที่ใช้งานคือผู้ที่มีกะอย่างน้อยหนึ่งกะในเดือน
ถ: สามารถขอใบแจ้งหนี้สำหรับช่วงเวลาเฉพาะได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ใช้ตัวกรอง ช่วงวันที่ ในส่วน ใบแจ้งหนี้ สำหรับเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ
ถ: ออกใบแจ้งหนี้แล้วแต่ไม่ได้ใช้บริการในเดือนนี้
ตอบ: Shifton ทำงานแบบชำระหลังใช้ หากพนักงานใช้งานอยู่ — จะออกใบแจ้งหนี้ ปิดใช้งานพนักงานและปิดโมดูลหากไม่ต้องการบริการชั่วคราว
ถ: หลังยกเลิกสมาชิก ใบแจ้งหนี้ยังมาอยู่?
ตอบ: ใช่ ใบแจ้งหนี้จะออกวันที่ 1 ของทุกเดือน — หากพนักงานที่ใช้งานหรือโมดูลถูกใช้ในช่วงที่ผ่านมา เพื่อไม่ให้มีใบแจ้งหนี้ ปิดใช้งานพนักงานและปิดโมดูลก่อนสิ้นเดือน
ถ: สามารถเติมยอดเงินล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงการหักอัตโนมัติได้หรือไม่?
ตอบ: ได้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน — จะส่งลิงก์ชำระเงินให้ เมื่อชำระเป็นรายปีจะได้ส่วนลด 20% ฝ่ายสนับสนุนจะช่วยคำนวณยอดรวม
ถ: จะดูรายละเอียดใบแจ้งหนี้ — ชำระค่าอะไรบ้าง — ได้ที่ไหน?
ตอบ: กดที่ ใบแจ้งหนี้ ID ในตาราง — จะเปิดใบแจ้งหนี้รายละเอียดพร้อมการแจกแจงตามโมดูลและจำนวนพนักงาน
ถ: สามารถเปลี่ยนวันที่ออกใบแจ้งหนี้ได้หรือไม่?
ตอบ: ไม่ได้ ใบแจ้งหนี้จะออกวันที่ 1 เสมอสำหรับเดือนก่อนหน้า (วันที่ 1 ถึง 30/31)
ถ: ยอดเงินบริษัทมีในแอปพลิเคชันมือถือหรือไม่?
ตอบ: ไม่ ยอดเงินและใบแจ้งหนี้มีเฉพาะในเวอร์ชันเว็บใน การตั้งค่าบริษัท
สิทธิ์การเข้าถึง
| บทบาท | ดูยอดคงเหลือ | ดูใบแจ้งหนี้ | ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ | ยกเลิกการสมัครสมาชิก |
|---|---|---|---|---|
| Owner | ใช่ | ใช่ | ใช่ | ใช่ |
| Administrator | ไม่ | ไม่ | ไม่ | ไม่ |
| Manager | ไม่ | ไม่ | ไม่ | ไม่ |
| Employee | ไม่ | ไม่ | ไม่ | ไม่ |
ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข
| ปัญหา | สาเหตุ | วิธีแก้ไข |
|---|---|---|
| ไม่มีใบแจ้งหนี้ปรากฏในตาราง | บัญชีของคุณอาจอยู่ในแผนฟรีที่ไม่มีประวัติการเรียกเก็บเงิน หรือตัวกรองช่วงวันที่แคบเกินไป | ขยายช่วงวันที่หรือลบตัวกรองออกทั้งหมด หากคุณอยู่ในแผนฟรี จะไม่มีการสร้างใบแจ้งหนี้ |
| สถานะใบแจ้งหนี้แสดง “รอดำเนินการ” หลังจากครบกำหนด | การชำระเงินอัตโนมัติล้มเหลวหรือวิธีการชำระเงินไม่ถูกต้อง | ไปที่วิธีการชำระเงิน ตรวจสอบรายละเอียดบัตรของคุณ และอัปเดตหากจำเป็น Shifton จะลองเรียกเก็บเงินอีกครั้ง |
| ไม่สามารถคลิกปุ่มยกเลิกได้ | คุณไม่มีบทบาทเจ้าของ | เฉพาะเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ ติดต่อเจ้าของของคุณ |
| ใบแจ้งหนี้ที่ดาวน์โหลดมามีที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินผิด | ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินถูกอัปเดตหลังจากสร้างใบแจ้งหนี้แล้ว | ใบแจ้งหนี้เก่าใช้ที่อยู่ที่ใช้งานอยู่ในขณะที่สร้าง อัปเดตที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ในอนาคตในแท็บที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน |
| ยอดคงเหลือแสดงจำนวนติดลบ | มีการใช้การชำระเงินเกินหรือเครดิตกับบัญชีของคุณ | เครดิตนี้จะถูกนำไปใช้กับใบแจ้งหนี้ถัดไปของคุณโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ |