Ang Shifton Mga Gawain ay nagbibigay-daan na iimbak ang pangunahing impormasyon tungkol sa bawat empleyado sa isang profile. Ang profile ng empleyado ay naglalaman ng mga datos sa pakikipag-ugnayan, mga karapatan ng access, mga kasanayan at mga setting na ginagamit sa pagtatalaga ng mga gawain, pagbuo ng mga ruta at pagpapakita ng empleyado sa mapa.
Paano buksan ang profile ng empleyado
- Pumunta sa seksyong “Mga Empleyado”.
- I-click ang icon ng lapis sa tabi ng kinakailangang empleyado.
Bubukas ang side panel na may mga datos ng profile ng empleyado.
Mga field ng profile ng empleyado
Sa profile ay available ang sumusunod na mga field:
- ID ng Empleyado — ang panloob na identifier ng empleyado sa sistema;
- Time zone — ang time zone ng empleyado (halimbawa, GMT +02:00 Europe/Kyiv);
- Mga karapatan ng empleyado — ang mga karapatan ng access ng empleyado;
- Pangalan — ang pangalan ng empleyado;
- Apelyido — ang apelyido ng empleyado;
- Numero ng telepono — ang numero ng telepono ng empleyado;
- E-mail — ang email address;
- Numero ng Tauhan — ang numero ng tauhan (personal) ng empleyado;
- Pagpili ng mga kasanayan — ang mga kasanayan ng empleyado (higit pang detalye tingnan sa artikulong “Mga Kasanayan”);
- Kulay ng empleyado — ang kulay ng empleyado sa mapa.
Ang kulay ng empleyado ay ginagamit para sa pagpapakita ng kanyang ruta sa mapa kapag naka-on ang module na “Kontrol sa lokasyon ng trabaho”.
Pag-edit ng profile ng empleyado
Ang datos ng empleyado ay maaaring i-edit bago lamang mai-imbitahan ang empleyado sa sistema.
Kung ang empleyado ay naimbitahan na, maaari niyang i-edit sa sariling profile ang sumusunod na mga field:
- pangalan;
- numero ng telepono;
- email address;
- litrato ng profile.
Mga Madalas Itanong
Tanong: Para saan ginagamit ang profile ng empleyado? Sagot: Ang profile ng empleyado ay naglalaman ng pangunahing impormasyon at mga setting ng user sa sistema. Nagbibigay-daan ito sa mga administrator na tingnan, at sa ilang kaso ay i-edit din ang mahahalagang datos ng empleyado.
Tanong: Paano buksan ang profile ng empleyado? Sagot: Pumunta sa seksyong “Mga Empleyado” at i-click ang icon ng lapis sa tabi ng empleyadong gusto ninyong tingnan ang profile. Bubukas ang side panel na may profile ng empleyado.
Tanong: Anong mga field ang lumalabas sa profile ng empleyado? Sagot: Ang profile ay nagpapakita ng ID ng empleyado, time zone, mga karapatan ng empleyado, pangalan, apelyido, numero ng telepono, e-mail, numero ng tauhan, napiling mga kasanayan at kulay ng empleyado.
Tanong: Ano ang ibig sabihin ng “Kulay ng empleyado”? Sagot: Ang kulay ng empleyado ay ginagamit sa mapa kapag naka-on ang module na “Kontrol sa lokasyon ng trabaho” — tumutulong ito na biswal na makilala ang mga ruta ng mga empleyado.
Tanong: Anong mga field ang maaaring i-edit pagkatapos maimbitahan ang empleyado? Sagot: Pagkatapos ng paanyaya, maaaring baguhin ng empleyado sa sariling profile ang pangalan, numero ng telepono, email address at litrato ng profile.
Tanong: Maaari bang i-edit ng administrator ang iba pang field, halimbawa ang ID ng empleyado o time zone? Sagot: Hindi — maaari lamang baguhin ang mga field na nabanggit sa itaas (pangalan, telepono, e-mail, litrato). Ang iba pang field, tulad ng ID ng empleyado o time zone, ay nananatiling itinakda ng kumpanya.
Tanong: Bakit hindi ko mababago ang ilang field sa profile? Sagot: Ang ilang field ay maaari lamang i-edit bago ang paanyaya sa empleyado, at ang ilan ay pinamamahalaan ng mga setting at mga karapatan ng access ng kumpanya. Kung nakaharang ang field, ito ay dahil sa mga limitasyon ng sistema.
Tanong: Nakakaapekto ba ang mga kasanayang nakalagay sa profile sa pamamahagi ng mga gawain? Sagot: Oo — ang field na “Pagpili ng mga kasanayan” ay nauugnay sa mga kasanayan ng empleyado na ginagamit sa paggawa ng mga gawain at sa mga iskedyul. Kung paano magtalaga ng mga kasanayan ay inilalarawan sa artikulong “Mga Kasanayan”.
Tanong: Saan nanggagaling ang mga karapatan ng empleyado? Sagot: Ang mga karapatan ng empleyado ay sumasalamin sa antas ng access na itinalaga sa empleyado. Sa Shifton Mga Gawain ito ay May-ari, Administrator at Empleyado. Karagdagan pa, ang empleyado ay maaaring italaga ng mga functional na papel sa mga sona ng serbisyo — Tekniko (nagsasagawa ng mga gawain), Task Requester (gumagawa ng mga gawain) at Task Approver (nagsasang-ayon o tumatanggi sa mga gawain). Higit pang detalye — sa artikulong “Mga papel sa Field Service (hindi pa nailalathala)”.
Tanong: Agad ba nang lumalabas ang mga pagbabago sa profile ng empleyado sa mga iskedyul at sa mga mapa? Sagot: Oo — ang mga pagbabago ng pangalan, mga kasanayan o kulay ay lumalabas sa mga iskedyul at sa mga mapa agad pagkatapos i-save ang profile.