Mga sagot sa pinakasikat na tanong tungkol sa Shifton: billing, mga module, datos, at pangkalahatang function ng platform.
Mga Tanong at Sagot
Billing at Pagpepresyo
T: Paano gumagana ang Pagsingil sa iskedyulon?
S: Ang Shifton ay gumagana sa postBayad na batayan — gamitin muna, magbayad pagkatapos. Buwan-buwan, may inilalabas na invoice sa personal na account. Ang halaga ay depende sa dalawang salik: mga nakakonektang module at bilang ng mga aktibong empleyado (mga may kahit isang shift sa buwan). Ang detalye at kasaysayan ng invoice ay maaaring tingnan sa seksyong Pagsingil.
T: Maaari bang subukan ang Modyul bago magbayad?
S: Oo. Karamihan ng mga module ay may 30-araw na libreng pagsubok (Kontrol sa lokasyon ng trabaho — 10 araw). Hindi kinakailangan ang card. Pagkatapos ng pagsubok, hindi awtomatikong idi-disable ang module — ilalabas lamang ang invoice.
T: Ano ang mangyayari kung hindi nagbayad sa oras?
S: Ang kumpanya ay mabi-block hanggang sa mabayaran ang utang. Makipag-ugnayan sa suporta ng Shifton para sa indibidwal na solusyon.
T: Maaari bang i-Huwag paganahin ang Modyul anumang oras?
S: Oo. Maaaring i-disable ang module sa seksyong Mga Modyul — ginagawa ito nang manu-mano. Hindi awtomatikong nadi-disable ang mga module.
Mga Limitasyon ng Empleyado
T: Mayroon bang minimum o maximum na bilang ng empleyado?
S: Sinusuportahan ng Shifton ang mga kumpanya ng anumang laki. Walang mahigpit na minimum. Para sa napakalaking koponan, makipag-ugnayan sa suporta para talakayin ang mga opsyong pang-korporasyon.
T: Kailangan bang magbayad para sa mga hindi aktibong empleyado?
S: Ang billing ay batay sa mga aktibong empleyado. Ang mga na-deactivate o natanggal sa trabaho ay karaniwang hindi binibilang.
Datos at Pag-export
T: Maaari bang i-I-I-export ang datos mula sa iskedyulon?
S: Oo. Ang pag-export ay available para sa mga iskedyul, mga talaan ng attendance, at impormasyon ng empleyado. Hanapin ang mga button ng export sa kaukulang mga seksyon o makipag-ugnayan sa suporta para sa maramihang pag-export.
T: Sa anong Bumuoat ine-I-I-export ang datos?
S: Karaniwan ay CSV o XLSX.
Wika at Lokalisasyon
T: Anong mga wika ang sinusuportahan ng iskedyulon?
S: Sinusuportahan ng Shifton ang maraming wika. Ang wika ng interface ay binabago sa mga setting ng profile.
T: Maaari bang gumamit ng iba’t ibang wika ang iba’t ibang empleyado?
S: Oo, bawat empleyado ay pumipili ng gustong wika sa kanyang profile nang nakapag-iisa.
Mga Time Zone
T: Paano pinoproseso ng iskedyulon ang mga Oras zone?
S: Bawat user ay nagtatakda ng sariling time zone sa profile. Ipinapakita ng Shifton ang lahat ng oras sa lokal na time zone ng user. Maaaring magtakda ang kumpanya ng default na time zone para sa mga bagong empleyado.
T: Paano kung ang mga empleyado ay nagtatrabaho sa iba’t ibang Oras zone?
S: Sinusuportahan ng Shifton ang mga distributed team. Bawat empleyado ay nakikita ang iskedyul sa sariling time zone.
Pagtatrabaho sa Maraming Kumpanya
T: Maaari ba akong mamahala ng Marsosoaming kumpanya sa iskedyulon?
S: Oo. Ang isang account ay maaaring maiugnay sa maraming kumpanya. Ang paglipat ay sa pamamagitan ng “Baguhin ang kumpanya” sa menu ng Shifton. Ang datos ng bawat kumpanya ay ganap na hiwalay.
Pangkalahatang Tanong
T: Mayroon bang mobile Aplikasyon ang iskedyulon?
S: Oo, para sa iOS at Android. Maaaring tingnan ng mga empleyado ang mga iskedyul, simulan at tapusin ang mga shift, magpadala ng mga kahilingan, at makatanggap ng mga notification.
T: Ligtas bang protektado ang aking datos?
S: Ang lahat ng datos ay naka-encrypt sa panahon ng pagpapadala at pag-iimbak. Ang access ay kinokontrol sa pamamagitan ng mga role-based na pahintulot, at ang lahat ng pagbabago ay naitala sa Log ng aktibidad.
T: Walang access sa impormasyon ng Pagsingil — bakit?
S: Ang billing ay available lamang para sa tungkuling May-ari o Tagapangasiwa. Hilingin sa may-ari ng account na suriin ang mga detalye.