Hindi pareho ang nakikita ng empleyado sa app at ang nakikita ng manedyer. Hindi niya kailangan ang mga setting ng kumpanya at ang pamamahala ng team — kailangan niyang tingnan ang kaniyang mga shift, magsimulang magtrabaho, humiling ng day off at magpalit ng shift sa katrabaho. Ang artikulong ito ay tungkol sa kung ano ang mayroon para sa kaniya.
Sunod-sunod na tagubilin
Menu
Ang ☰ sa ibabang panel ay nagbubukas ng Lugar ng trabaho (Workspace). Sa empleyado, maikli ito:
| Grupo | Item |
|---|---|
| Card sa itaas | Profile (Profile) at Kumpanya (Company) |
| Pag-iiskedyul (SCHEDULING) | Aktibidad (Activity) |
| Pansarili (PERSONAL) | Kapag ako ay magagamit (When I am available), Ang aking sahod (My salary), Aking mga file (My files) |
| Suporta (SUPPORT) | Sentro ng tulong (Help center) |
Wala sa empleyado ang mga seksyong Mga Iskedyul, Mapa ng geolocation, Mga Ulat, Mga Proyekto, Mga empleyado ng kumpanya at Istruktura ng kumpanya — mga seksyon ito para sa pamamahala. Sa kabilang banda, mayroon siyang Ang aking sahod, na wala sa may-ari: dito tinitingnan ng empleyado ang sariling kita.
Ang aking sahod
Ang aking sahod (My salary) — seksyon na wala sa may-ari: ito ang pansariling kita ng empleyado. Sa itaas ang panahon, sa ibaba ang buod:
| Ano ang ipinapakita | Paliwanag |
|---|---|
| Kabuuang kinita (Total earned) | Kabuuang kinita sa loob ng panahon |
| Bonus (Bonus) | Mga naipong bonus |
| Pagpapanatili (Retention) | Mga kaltas |
| Kabuuang nagtrabaho (Total worked) | Mga oras na natrabaho |
| Kasama ang mga shift ng araw (Includes day shifts) / May kasamang mga night shift (Includes night shifts) | Paghahati sa mga oras sa araw at sa gabi kasama ang mga halaga |
Dashboard
Ang unang screen pagkatapos mag-log in: ang kasalukuyan o pinakamalapit na shift, ang pindutan para simulan ito at ang listahan ng mga paparating na shift ayon sa araw. Pareho ang pagkakabuo nito sa nasa manedyer, ngunit mga shift mo lamang ang ipinapakita.
Kung paano simulan at tapusin ang shift — sa artikulong “Pagsisimula at pagtatapos ng shift sa mobile app”.
Iskedyul
Ang pangalawang icon ng ibabang panel. Tatlong mode ng pagpapakita:
| Mode | Ano ang ipinapakita |
|---|---|
| Aking Mga Shift (My shifts) | Sa iyo lamang |
| Buksan ang mga Shift (Open Shifts) | Ang mga ibinigay sa pangkalahatang listahan — maaari itong kunin |
| Lahat ng mga shifts (All shifts) | Mga shift ng buong team |
Wala rito ang mga pindutang I-export (Export) at pa (More) na mayroon ang manedyer.
Ano ang maaaring gawin sa sariling shift
Pindutin ang shift — bubukas ang Mga detalye ng shift (Shift details). Sa sariling paparating na shift, maaaring pumili ng lokasyon at mga label at pindutin ang I-save. Sa nakaraang shift, wala ito.
Ang pangalawang tab ng card ay Mga Bonus/Parusa/Paunang Bayad (Bonuses/Penalties/Advances): kung ano ang naipon at nakaltas sa shift na ito. Kung wala, nakasaad din iyon doon.
Ang pinakamahalaga ay nakatago sa likod ng tatlong tuldok sa kanang itaas na sulok — binubuksan nito ang Pumili ng isang aksyon (Select action):
| Aksyon | Ano ang ginagawa |
|---|---|
| Ilipat sa Mga Bukas na mga Shift (Move to Open Shifts) | Ibigay ang shift sa pangkalahatang listahan para kunin ito ng iba |
| Kahilingan sa Palitan ng Shift (Shift Swap Request) | Magpalit ng shift sa katrabaho |
| Kahilingan sa pag-edit ng Shift (Shift edit request) | Humiling na iusog ang oras ng sariling shift |
| Kahilingan sa pagbaba ng pagbabago (Shift drop request) | Ibigay ang shift sa isang partikular na tao |
| Humiling na hatiin ang isang shift (Request to split a shift) | Trabahuin ang bahagi ng shift, ibigay ang natitira |
Ang Ilipat sa Mga Bukas na mga Shift ay humihingi ng kumpirmasyon — Sigurado ka ba? (Are you sure?), at mapupunta ang shift sa pangkalahatang listahan.
Ang Kahilingan sa Palitan ng Shift ay nagbubukas ng screen na Magpalit ng shift (Swap shift) na may listahan ng mga shift ng iba: petsa, oras, pangalan ng katrabaho at pangalan ng template. Pipiliin mo kung kanino ka magpapalit.
Ang Kahilingan sa pag-edit ng Shift ay nagbubukas ng Pagbabago ng oras (Change of time): petsa, oras ng simula at ng pagtatapos, ang field na Mensahe (Message) — doon ipinapaliwanag ang dahilan.
Ang Kahilingan sa pagbaba ng pagbabago ay nagbubukas ng Ilipat ang shift (Transfer shift): Pumili ng mga empleyado (Select employees) at Ipadala ang kahilingan (Send request). Ang pagkakaiba sa mga bukas na shift ay dito ay pinapangalanan mo ang mga partikular na tao, hindi ibinibigay ang shift sa lahat.
Ang Humiling na hatiin ang isang shift ay nagbubukas ng Hatiin ang shift (Split shift). Sa screen ay may paalala: hatiin ang shift para pumili ng oras ng trabaho, at ipadala ang natitira sa mga bukas na shift. Sa slider itinatakda ang puntong paghahatian at pinipili kung alin sa dalawang bahagi ang ibibigay.
Mga kahilingan
Ang pangatlong icon ng ibabang panel. Dalawang tab: Bago (New) at I-archive (Archive). Sa ibaba sa kanan ay ang pindutan para lumikha.
Ang form na Lumikha ng kahilingan (Create request) ay mas maikli sa empleyado kaysa sa manedyer:
| Bloke | Field |
|---|---|
| Uri ng kahilingan (Request type) | Uri ng pagliban at kung bayad ito |
| Tagal ng pagliban (Time off duration) — buong araw o bahagi nito | |
| Petsa at oras | |
| Ikabit ang file (Attach file) — sertipiko o dokumento |
Nagtatapos ito sa pindutang Ipasa (Submit).
Wala sa empleyado ang blokeng Mga Pagpipilian (Options), kung saan pinipili ng manedyer kung kanino gagawin ang kahilingan at kung ilalipat ba ang mga shift sa mga bukas na shift: para sa sarili lamang gumagawa ng kahilingan ang empleyado.
Mga abiso
Ang pang-apat na icon. Sa empleyado, ang screen ay tinatawag na Mga Kaganapan (Events) at nahahati sa mga tab: lahat, mga abiso at mga kahilingan. Ipinapakita ng pulang bilog ang bilang ng hindi pa nababasa.
Mga pahinga
Ang nakaplanong pahinga ay sinisimulan mula sa dashboard: sa loob ng shift, sa ilalim ng pindutan ng pagtatapos ay lumilitaw ang bloke na may oras ng pahinga at ang pindutang Simulan ang pahinga. Pagkatapos, katulad lahat ng sa shift — screen na may mapa, kumpirmasyon, at sa pagtatapos ay ang pindutang Tapusin ang pahinga at dalawang kumpirmasyon.
Ang hindi nakaplanong pahinga ay idinadagdag sa card ng shift, sa seksyong Mga Pahinga (Breaks), sa pamamagitan ng pindutang may plus. Limitado ito ng mga setting ng module: ilang hindi nakaplanong pahinga ang maaaring kunin sa isang shift at sa anong bintana bago magsimula ang pahinga gumagana ang pindutan. Kung nagamit na ang limitasyon o malayo pa ang pahinga, wala ang pindutan o hindi ito tutugon.
Ang mga nakuhang pahinga ay makikita mismo doon, sa listahan sa ilalim ng pamagat na Mga Pahinga.
Sentro ng tulong
☰ → Suporta (SUPPORT) → Sentro ng tulong (Help center). Sa loob: pakikipag-ugnayan sa suporta, ang switch na Paganahin ang Suporta ng Access (Enable Support Access), mga artikulo, mga video lesson at mga link sa social media ng Shifton.
Bakit maaaring wala sa empleyado ang mga pindutang ito
Ito ang pinakamadalas na reklamo, at ang dahilan ay halos palaging isa sa dalawa.
Ang una: nakapatay ang mga aksyon sa mga setting. Lahat ng ginagawa ng empleyado sa shift ay binubuksan ng manedyer sa iskedyul — sa seksyong Pangunahing impormasyon, sampung switch ng self-service. Kung nakapatay ang mga ito, isang item na lamang ang natitira sa likod ng tatlong tuldok sa halip na lima.
| Ano ang nawala sa empleyado | Aling switch ang buksan |
|---|---|
| Pagpapalitan ng shift | Payagan ang pagpapalitan ng shift |
| Pagbibigay ng shift | Payagan ang mga empleyado na bitawan ang mga shift |
| Pagpapadala sa mga bukas na shift | Payagan ang mga empleyado na magpadala ng mga shift sa listahan ng Bukas na Shifts |
| Pagkuha ng bukas na shift | Pahintulutan ang mga empleyado na kunin ang mga shift mula sa listahan ng Bukas na Shifts |
| Paghahati ng shift | Payagan ang mga empleyado na hatiin ang mga shift |
| Kahilingan ng pahinga | Payagan ang mga empleyado na lumikha ng mga pahinga |
| Sariling shift | Pahintulutan ang mga empleyado na lumikha ng kanilang sariling mga shift |
| Mga shift ng iba sa iskedyul | Payagan ang mga empleyado na makita ang lahat ng shift |
Ang bahagi ng mga setting ay nadodoble sa antas ng proyekto — Mga setting ng shift sa card ng proyekto. Umeepekto ito sa lahat ng iskedyul ng proyekto nang sabay-sabay.
Ang pangalawa: natapos na ang iskedyul. Sa mga shift na wala sa panahon ng bisa ng iskedyul ay wala nang anumang aksyon — hindi lang bumubukas ang tatlong tuldok. Tingnan ang panahon ng iskedyul: kung nakaraan na ito, palawigin ito sa pamamagitan ng Bawasan/palawakin ang iskedyul.
Mga posibleng problema at solusyon
| Problema | Dahilan | Solusyon |
|---|---|---|
| Hindi bumubukas ang tatlong tuldok sa shift | Natapos na ang iskedyul | Pinapalawig ng manedyer ang iskedyul sa pamamagitan ng Bawasan/palawakin ang iskedyul |
| Isang item lamang ang nasa listahan ng mga aksyon | Nakapatay ang mga switch ng self-service | Binubuksan ng manedyer ang mga kailangan sa Pangunahing impormasyon ng iskedyul |
| Walang makapalitan ng shift | Walang akmang shift ng mga katrabaho sa listahan | Ang palitan ay posible lamang sa mga shift ng ibang empleyado ng iskedyul na ito. Kung nakabukas ang “palitan sa loob lamang ng posisyon” — kailangan din ng parehong posisyon |
| Walang mga bukas na shift | Walang nagbigay ng shift o bawal kumuha | Tingnan sa manedyer ang switch ng pagkuha ng mga bukas na shift |
| May mga aksyon, ngunit hindi dumadaan ang kahilingan | Nakabukas ang kumpirmasyon ng manedyer | Napunta ang kahilingan sa manedyer at naghihintay ng pag-apruba — tingnan ang tab na I-archive at ang mga abiso |
| Walang seksyong Mga Iskedyul sa menu | Ganoon ang nakabalak | Seksyon ito para sa pamamahala. Ang sariling mga shift ay tinitingnan ng empleyado sa pangalawang tab ng ibabang panel |
| Wala ang Ang aking sahod | Hindi nakakonekta ang module ng pagkalkula ng sahod | Binubuksan ang module sa mga setting ng kumpanya |
Mga madalas itanong (FAQ)
Tanong: Ano ang pagkakaiba ng “Ilipat sa Mga Bukas na mga Shift” at ng “Kahilingan sa pagbaba ng pagbabago”? Sagot: Sa unang kaso, mapupunta ang shift sa pangkalahatang listahan at maaari itong kunin ng sinumang pinapayagan. Sa pangalawa, pinapangalanan mo ang mga partikular na tao.
Tanong: Maaari bang trabahuin ang kalahati ng shift at ibigay ang natitira? Sagot: Oo, para diyan ay may Humiling na hatiin ang isang shift: sa slider pipiliin ang puntong paghahatian at itatakda kung aling bahagi ang ipapadala sa mga bukas na shift.
Tanong: Bakit wala akong pindutan ng palitan, samantalang mayroon ang katrabaho ko? Sagot: Ang mga setting ng self-service ay itinatakda para sa bawat iskedyul nang hiwalay. Kung nasa magkaibang iskedyul kayo, maaaring magkaiba ang mga hanay ng aksyon.
Tanong: Saan dumarating ang sagot sa aking kahilingan? Sagot: Sa Mga Kaganapan at sa I-archive sa screen ng mga kahilingan. Sa loob ng kahilingan mismo ay may tab ng talakayan kung saan maaari kang makipag-usap sa manedyer.
Tanong: Maaari bang ikabit ang sertipiko sa sick leave? Sagot: Oo, sa pamamagitan ng pindutang Ikabit ang file kapag gumagawa ng kahilingan.
Tanong: Saan tinitingnan ang sariling sahod? Sagot: Menu → Ang aking sahod. Wala ang item na ito sa manedyer, pansariling seksyon ito ng empleyado.
Tanong: Maaari ba akong maghain ng day off para sa katrabaho? Sagot: Hindi. Ang kahilingan ay ginagawa para sa sarili lamang — walang pagpili ng empleyado sa form.
Tanong: Saan makikita kung magkano ang naipon para sa akin? Sagot: Menu → Ang aking sahod: kinita sa loob ng panahon, mga bonus, mga kaltas at mga oras na natrabaho na hati sa araw at gabi.
Tanong: Bakit hindi naidadagdag ang hindi nakaplanong pahinga? Sagot: Dalawang dahilan. O nagamit na ang limitasyon ng hindi nakaplanong pahinga sa isang shift, o masyado pang malayo ang pahinga — gumagana lamang ang pindutan sa bintanang itinakda ng mga setting ng module.
Tanong: Bakit hindi nagsisimula ang pahinga? Sagot: Ang pahinga, tulad ng shift, ay itinatala sa pamamagitan ng mapa — sinusuri ng attendance ang lugar. Kung nakapatay ang geolocation sa telepono, hindi tutugon ang pindutan.
Tanong: Bakit wala nang mababago sa nakaraang shift? Sagot: Ang mga aksyon ay available lamang sa mga paparating na shift ng iskedyul na may bisa.