Dalawang seksyon ng ibabang panel na siyang kadalasang dahilan ng pagbukas sa app: Mga Kahilingan (Requests) — kung ano ang hinihiling ng mga empleyado, Mga Abiso (Notifications) — kung ano ang nangyari.
Sunod-sunod na tagubilin
Listahan ng mga kahilingan
Ikatlong icon sa ibabang panel. Ang screen ay hati sa dalawang tab: Bago (New) — ang mga naghihintay ng desisyon, at I-archive (Archive) — ang mga naproseso na. Sa itaas ay ang Mga filter (Filters), sa ibaba sa kanan ang button ng paglikha.
Sa card ay makikita ang uri ng kahilingan, pangalan ng empleyado, proyekto, panahon at petsa ng huling pagbabago.
Card ng kahilingan
Ang pagpindot ay nagbubukas ng kahilingan na may dalawang tab.
Mga Detalye (Details) — kalagayan, empleyado, uri ng kahilingan, panahong Mula sa (From) — Sa (To), kailan nilikha at kailan binago. Sa ibaba ay dalawang button: Kumpirmahin (Confirm) — aprubahan, Kanselahin (Cancel) — tanggihan.
Talakayan (Discussion) — ang palitan ng mensahe tungkol sa kahilingan. Dito makikita ang kasaysayan (Nalikha ang kahilingan (Request created) kasama ang petsa) at ang field na Ilagay ang mensahe dito (Enter message here) na may button ng pagpapadala. Maaari mong tanungin ang empleyado tungkol sa mga detalye nang hindi lumalabas sa kahilingan at hindi lumilipat sa email.
Paglikha ng kahilingan
Binubuksan ng button ng pagdagdag ang Lumikha ng kahilingan (Create request):
| Bloke | Field | Paglalarawan |
|---|---|---|
| Uri ng kahilingan (Request type) | Uri (Type) | Uri: sakit, bakasyon, pista opisyal o sarili mong uri |
| Pagkabayad | Kung namarkahan ba ang pagliban bilang may bayad | |
| Tagal ng pagliban (Time off duration) | Buong araw o bahagi ng araw | |
| Petsa (Date) | Petsa | |
| Oras (Time) | Oras, kung napili ang bahagi ng araw | |
| Mga Pagpipilian (Options) | Empleyado (Employee) | Para kanino ito iniaayos. Maaaring lumikha ang pinuno ng kahilingan para sa empleyado |
| Ilipat ang mga shift sa Mga Bukas na Shift (Move shifts to Open Shifts) | Ilipat ang mga shift ng panahong ito sa listahan ng mga bakante, upang makuha ito ng iba |
Sa ibaba ay ang Ikabit ang file (Attach file) — nakakabit sa kahilingan ang dokumento, halimbawa ay sertipiko. Ipinapadala ito gamit ang button na Ipasa (Submit).
Mga Abiso
Ikaapat na icon, ang kampanilya. Ipinapakita ng pulang bilog ang bilang ng hindi pa nababasa, at ang higit sa siyamnapu’t siyam ay ipinapakita bilang 99+.
Sa feed ay ang mga pangyayari kasama ang petsa at oras: hindi pumasok sa shift ang empleyado, may dumating na kahilingan, nagbago ang iskedyul. Ang abiso ay nag-uulat ng pangyayari; ang desisyon ay ginagawa sa seksyon ng mga kahilingan.
Kung anong mga abiso ang darating at saan, itinatakda sa Aking profile → Mga Abiso. Doon din, sa grupong TELEGRAM, naroon ang token para sa bot — ang mga abiso sa Telegram ay nakokonekta mismo mula sa app.
Mga posibleng problema at solusyon
| Problema | Dahilan | Solusyon |
|---|---|---|
| Hindi makapagpadala ng kahilingan ang empleyado | Ipinagbabawal ang kinakailangang uri sa mga setting ng iskedyul | I-on ang pahintulot sa Mga Iskedyul → iskedyul → Pangunahing impormasyon |
| Walang makakapuno sa mga shift ng liban na empleyado | Sa paglikha ng kahilingan ay hindi na-on ang paglilipat ng mga shift | I-on ang Ilipat ang mga shift sa Mga Bukas na Shift — mapupunta ang mga shift sa listahan ng mga bakante |
| Nawala ang kahilingan sa listahan | Naproseso na ito | Hanapin sa tab na I-archive |
| Hindi maunawaan kung bakit humihingi ng pahinga ang empleyado | Kulang ang mga detalye | Magtanong mismo sa kahilingan, sa tab na Talakayan |
| Kailangan ng sertipiko para sa sick leave | Hindi nakakabit ang file | Ikakabit ng empleyado ang dokumento gamit ang button na Ikabit ang file sa paglikha ng kahilingan |
| Hindi dumarating ang mga abiso | Naka-off ang kinakailangang mga uri | Aking profile → Mga Abiso |
| Hindi dumarating ang SMS | Hindi sapat na i-on lang ang module | Kailangan ang apat na kondisyon nang sabay: naka-on ang module, pinapayagan ang SMS sa mga setting ng kumpanya, may nakalagay na numero ang empleyado, may pondo ang balanse ng kumpanya |
| Hindi malikha ang kahilingan nang pabalik-petsa | Ganito talaga ang disenyo | Ang bukas na shift, palitan at paglipat ay hindi maaaring hilingin nang pabalik-petsa |
Mga madalas itanong (FAQ)
Tanong: Ano ang pagkakaiba ng abiso sa kahilingan? Sagot: Ang abiso ay nag-uulat ng pangyayari, ang kahilingan ay nangangailangan ng desisyon. Inaaprubahan at tinatanggihan ito sa card ng kahilingan gamit ang mga button na Kumpirmahin at Kanselahin.
Tanong: Maaari bang makipag-usap sa empleyado tungkol sa kahilingan? Sagot: Oo, sa tab na Talakayan sa loob ng kahilingan. Doon din makikita ang kasaysayan ng mga pagbabago.
Tanong: Maaari bang ikabit ang sertipiko? Sagot: Oo, gamit ang button na Ikabit ang file sa paglikha ng kahilingan.
Tanong: Ano ang ginagawa ng Ilipat ang mga shift sa Mga Bukas na Shift (Move shifts to Open Shifts)? Sagot: Inililipat nito ang mga shift ng empleyado sa panahong iyon sa listahan ng mga bakante, upang makuha ito ng mga katrabaho.
Tanong: Maaari bang lumikha ang pinuno ng kahilingan para sa empleyado? Sagot: Oo, sa blokeng Mga Pagpipilian ay pinipili kung para kanino iniaayos ang kahilingan.
Tanong: Sino ang nag-aapruba ng mga kahilingan? Sagot: Ang manager ng proyekto, administrator o may-ari.
Tanong: Saan matitingnan ang mga naprosesong kahilingan? Sagot: Sa tab na I-archive.