Ang shift sa app ay hindi walang kawala. Kung hindi ka makakapasok, maibibigay mo ito sa pangkalahatang listahan, makikipagpalit ka sa isang katrabaho, mailalipat ito sa isang partikular na tao, makakahiling ka ng ibang oras o magtatrabaho ka lamang ng bahagi nito. Lahat ito ay gagawin mula sa telepono, sa ilalim ng parehong tatlong tuldok.
Ang mga karapatan sa mga aksyong ito ay ibinibigay ng manager sa mga setting ng iskedyul, kaya magkakaiba ang bilang ng mga item sa iba’t ibang empleyado. Kung mas kakaunti ang iyo, tingnan ang seksyong “Bakit walang mga aksyon” sa dulo ng artikulo.
Sunod-sunod na tagubilin
Saan hahanapin ang mga aksyon
Buksan ang Iskedyul (ikalawang icon sa ibabang panel) at pindutin ang iyong shift — bubukas ang Mga detalye ng shift (Shift details). Sa kanang itaas na sulok ay may tatlong tuldok: binubuksan nila ang panel na Pumili ng isang aksyon (Select action).
| Aksyon | Kailan kapaki-pakinabang |
|---|---|
| Ilipat sa Mga Bukas na mga Shift (Move to Open Shifts) | Hindi ka makakapasok at hindi mahalaga kung sino ang papalit |
| Kahilingan sa Palitan ng Shift (Shift Swap Request) | Gusto mong makipagpalit ng shift sa isang katrabaho |
| Kahilingan sa pag-edit ng Shift (Shift edit request) | Papasok ka, ngunit sa ibang oras |
| Kahilingan sa pagbaba ng pagbabago (Shift drop request) | Alam mo kung sino ang eksaktong papalit sa iyo |
| Humiling na hatiin ang isang shift (Request to split a shift) | Magtatrabaho ka ng bahagi ng shift, ang iba ay ibibigay mo |
Ang unang apat na item ay mga kahilingan, at magkaiba ang dinadaanan nila.
Ang palitan at paglipat ay dumadaan sa katrabaho: kailangan muna ang pahintulot ng taong inaalok mo ng shift, at pagkatapos lamang nito, kung nakabukas sa iskedyul ang pagkumpirma ng manager, ang desisyon ng manager. Hangga’t hindi pumapayag ang katrabaho, hindi umuusad ang kahilingan at walang nagbabago.
Ang pagbabago ng oras at ang paghati ay nakatuon lamang sa manager. Ang paglipat sa mga bukas na shift ay agad na gumagana kapag nakapatay ang pagkumpirma.
Ilipat sa Mga Bukas na mga Shift
Napupunta ang shift sa pangkalahatang listahan, at maaari itong kunin ng sinumang pinapayagan ng mga setting.
1. Tatlong tuldok → Ilipat sa Mga Bukas na mga Shift.
2. Magtatanong ang app Sigurado ka ba? (Are you sure?) — kumpirmahin.
3. Mawawala ang shift sa mga shift mo at lilitaw sa mode na Buksan ang mga Shift (Open Shifts) sa screen ng iskedyul.
Hangga’t walang kumukuha sa shift, wala itong may-ari: sa counter ng araw ay binibilang pa rin itong shift, ngunit walang empleyadong nakatalaga rito.
Palitan ng shift
1. Tatlong tuldok → Kahilingan sa Palitan ng Shift.
2. Bubukas ang screen na Magpalit ng shift (Swap shift) na may listahan ng mga shift ng mga katrabaho: petsa, oras, pangalan at pangalan ng template.
3. Piliin ang shift na gusto mong ipalit, at ipadala ang kahilingan.
4. Hintayin ang sagot ng katrabaho: ang kahilingan ay napupunta sa kanya, at kung wala ang pahintulot niya ay hindi matutuloy ang palitan.
5. Kung nakabukas sa iskedyul ang pagkumpirma ng manager, pagkatapos pumayag ang katrabaho ay pupunta ang kahilingan sa manager.
Sa listahan ay makikita lamang ang mga shift na talagang maaaring ipalit: mga shift ng iba pang empleyado sa parehong iskedyul. Kung ipinayagan ng manager ang palitan lamang sa loob ng parehong posisyon, mananatili ang mga katrabahong may posisyon na kagaya ng iyo.
Pagbabago ng oras ng shift
1. Tatlong tuldok → Kahilingan sa pag-edit ng Shift.
2. Bubukas ang Pagbabago ng oras (Change of time): petsa, oras ng simula, oras ng pagtatapos.
3. Sa field na Mensahe (Message) ipaliwanag ang dahilan — makikita ito ng manager kasama ang kahilingan.
4. Ipadala.
Nananatiling iyo ang shift: nagbabago lamang ang mga oras, at pagkatapos lamang ng pag-apruba.
Paglipat ng shift
1. Tatlong tuldok → Kahilingan sa pagbaba ng pagbabago.
2. Bubukas ang Ilipat ang shift (Transfer shift).
3. Sa Pumili ng mga empleyado (Select employees) markahan kung kanino mo inaalok ang shift — maaaring maraming tao.
4. Ipadala ang kahilingan (Send request).
5. Hintayin na pumayag ang isa sa kanila: kung walang pahintulot, nananatiling iyo ang shift.
Ang pagkakaiba sa mga bukas na shift: dito ay pinapangalanan mo ang mga partikular na tao at hindi ibinibigay ang shift sa lahat. Ang kahilingan ay napupunta mismo sa kanila, at pagkatapos lamang ng pahintulot ng isa sa kanila ay uusad ito — sa manager, kung siya ang kailangang magkumpirma.
Paghati ng shift
Kailangan ito kapag makakapagtrabaho ka lamang ng bahagi ng shift.
1. Tatlong tuldok → Humiling na hatiin ang isang shift.
2. Bubukas ang Hatiin ang shift (Split shift) na may paalala: hatiin ang shift upang piliin ang oras ng iyong trabaho, at ipadala ang natira sa mga bukas na shift.
3. Sa slider itakda ang puntong paghahatian.
4. Piliin kung alin sa dalawang bahagi ang mananatili sa iyo at alin ang mapupunta sa mga bukas na shift.
5. Ipadala ang kahilingan.
Ano ang maaaring baguhin sa card mismo
Bukod sa tatlong tuldok, sa iyong paparating na shift ay may dalawang field: Lokasyon (Location) at Mga Marka (Marks) sa bloke na Mga Detalye (Details), at sa ilalim nila ang I-save (Save). Sa nakalipas nang shift ay wala ang mga field na ito.
Ang ikalawang tab ng card ay Mga Bonus/Parusa/Paunang Bayad (Bonuses/Penalties/Advances): kung ano ang naidagdag at naibawas para sa shift na ito mismo.
Saan dumarating ang sagot
Dumarating ang mga sagot sa Mga Kaganapan (Events) — ang ikaapat na icon sa ibabang panel — at sa I-archive (Archive) sa screen ng mga kahilingan. Sa palitan at paglipat ay dalawa ang sagot: mula muna sa katrabaho, pagkatapos ay mula sa manager kung siya ang nagkukumpirma. Sa loob ng kahilingan mismo ay may tab para sa talakayan: doon maaari kang makipag-usap sa manager nang hindi lumalabas sa kahilingan.
Bakit walang mga aksyon
Ito ang pinakakaraniwang reklamo, at ang dahilan ay halos palaging isa sa dalawa.
Ang una: nakapatay ang mga aksyon sa mga setting ng iskedyul. Ang bawat aksyon ay binubuksan ng sariling switch — ginagawa ito ng manager sa seksyong Pangunahing impormasyon ng iskedyul. Kung nakapatay ang mga ito, isang item na lamang ang nananatili sa ilalim ng tatlong tuldok sa halip na lima.
| Ano ang kulang | Anong switch ang kailangan |
|---|---|
| Palitan ng shift | Payagan ang pagpapalitan ng shift |
| Paglipat ng shift | Payagan ang mga empleyado na bitawan ang mga shift |
| Paglipat sa mga bukas na shift | Pahintulutan ang mga empleyado na magpadala ng mga shift sa listahan ng Bukas na Shifts |
| Pagkuha ng bukas na shift | Pahintulutan ang mga empleyado na kunin ang mga shift mula sa listahan ng Bukas na Shifts |
| Paghati ng shift | Payagan ang mga empleyado na hatiin ang mga shift |
| Sariling shift | Pahintulutan ang mga empleyado na lumikha ng kanilang sariling mga shift |
| Mga shift ng iba sa iskedyul | Payagan ang mga empleyado na makita ang lahat ng shift |
Ang bahagi ng parehong mga setting ay nasa card ng proyekto, sa bloke ng mga setting ng shift: umaabot ang mga ito sa lahat ng iskedyul ng proyekto nang sabay-sabay.
Ang ikalawa: natapos na ang iskedyul. Sa mga shift na wala sa panahon ng bisa ng iskedyul ay wala talagang aksyon — hindi bumubukas ang tatlong tuldok. Kailangang palawigin ng manager ang iskedyul.
May pangatlo rin, na mas bihira: nagsimula na ang shift o magsisimula na sa lalong madaling panahon. Hindi pinapayagan ng app na ibigay ang shift kapag kalahating oras na lamang bago ang pasok.
Mga posibleng problema at solusyon
| Problema | Dahilan | Solusyon |
|---|---|---|
| Hindi bumubukas ang tatlong tuldok | Natapos na ang iskedyul o nagsimula na ang shift | Hilingin sa manager na palawigin ang iskedyul; gumagana ang mga aksyon sa mga paparating na shift |
| Isang item sa listahan sa halip na lima | Nakapatay ang mga switch ng self-service | Bubuksan ng manager ang mga kailangan sa Pangunahing impormasyon ng iskedyul |
| Wala kang mapagpalitan | Walang bagay na shift sa listahan | Posible lamang ang palitan sa mga shift ng mga katrabaho sa iskedyul na ito, at kapag nakatakda ang “sa loob ng posisyon” ay sa parehong posisyon lamang |
| Naipadala na ang palitan o paglipat, ngunit walang nangyayari | Hinihintay ang sagot ng katrabaho — kung wala ang pahintulot niya ay hindi umuusad ang kahilingan | Ipaalala sa katrabaho: nasa kanyang mga kahilingan ang hiling |
| Naipadala ang kahilingan, ngunit hindi nagbago ang shift | Nakabukas ang pagkumpirma ng manager | Hintayin ang desisyon: darating ito sa Mga Kaganapan at sa I-archive |
| Ibinalik sa akin ang shift | Tinanggihan ng manager ang kahilingan | Ang dahilan ng pagtanggi ay dumarating kasama ang sagot — tingnan ang talakayan sa loob ng kahilingan |
| Walang laman ang mga bukas na shift | Walang nagbigay ng kahit ano o bawal kumuha | Suriin sa manager ang switch para sa pagkuha ng mga bukas na shift |
| Hindi available ang paghati | Nakapatay ito sa iskedyul | Kailangan ang switch na Payagan ang mga empleyado na hatiin ang mga shift |
Mga madalas itanong (FAQ)
Tanong: Ano ang pagkakaiba ng paglipat sa mga bukas na shift at ng paglipat ng shift? Sagot: Sa unang kaso ay napupunta ang shift sa pangkalahatang listahan at kinukuha ito ng sinumang gusto. Sa ikalawa ay pinapangalanan mo ang mga partikular na tao, at ang kahilingan ay napupunta mismo sa kanila.
Tanong: Maaari ko bang trabahuhin ang kalahati ng shift at ibigay ang natira? Sagot: Oo, iyon ang Humiling na hatiin ang isang shift: sa slider ay pipiliin mo ang puntong paghahatian at itatakda kung aling bahagi ang ipapadala sa mga bukas na shift.
Tanong: Kailangan ba talagang maghintay ng pag-apruba? Sagot: Sa palitan at paglipat, palaging kailangan: kailangan muna ang pahintulot ng katrabahong inaalok mo ng shift. Pagkatapos, kung nakabukas sa iskedyul ang pagkumpirma ng manager, magpapasya rin ang manager. Ang paglipat sa mga bukas na shift ay agad na gumagana kapag nakapatay ang pagkumpirma.
Tanong: Hindi sumasagot ang katrabaho sa palitan ko — ano ang gagawin? Sagot: Hangga’t hindi siya pumapayag, hindi napupunta kahit saan ang kahilingan at nananatiling iyo ang shift. Ipaalala sa kanya: nasa seksyon ng mga kahilingan niya ang hiling. O kanselahin ang kahilingan at ialok ang shift sa iba.
Tanong: Bakit wala akong pindutan ng palitan pero ang katrabaho ko ay may ganoon? Sagot: Itinatakda ang mga setting para sa bawat iskedyul nang hiwalay. Kung nasa magkaibang iskedyul kayo, magkaiba ang mga aksyong available.
Tanong: Maaari ko bang kanselahin ang sariling kahilingan? Sagot: Oo, buksan ang kahilingan sa screen ng mga kahilingan — nandoon ang Kanselahin ang kahilingan (Cancel request).
Tanong: Sino ang makakakita ng mensahe ko sa kahilingan sa pagbabago ng oras? Sagot: Ang manager na magpapasya sa kahilingan. Dumarating ang mensahe kasama ang hiling.
Tanong: Ano ang mangyayari sa shift kung walang kukuha nito mula sa mga bukas na shift? Sagot: Mananatili ito sa listahan ng mga bukas na shift. Maaari itong itakda ng manager sa isang tao nang manu-mano o ipamahagi nang awtomatiko.
Tanong: Maaari ko bang baguhin ang lokasyon ng shift ko? Sagot: Oo, sa paparating na shift ay may mga field ng lokasyon at mga marka sa bloke na Mga Detalye, at pagkatapos ng pagbabago ay pindutin ang I-save.