Pumili ng wika

Pagsisimula at pagtatapos ng shift sa mobile app

Ang pagtatala ng simula at pagtatapos ng shift ay ang pinakamadalas na dahilan kung bakit binubuksan ng empleyado ang app. Simula sa bersyon 2.1.0 ay dumadaan ang dalawang operasyon sa screen na Pagdalo (Attendance) na may mapa, at sa daan ay humihingi ang telepono ng ilang pahintulot.

Dalawang magkaibang module ang sumusubaybay sa lokasyon. Sinusuri ng Pagdalo (Attendance) kung nasa lugar ka sa simula at sa pagtatapos ng shift — kaya nga dumadaan ang dalawang operasyon sa mapa. Sinusubaybayan ng Kontrol sa lokasyon ng trabaho (Work location control) kung saan ka naroon sa panahon ng shift.

Ibigay ang lahat ng pahintulot sa telepono nang minsanan, kasama ang akses sa lokasyon sa mode na “sa lahat ng oras”. Hindi na kailangang tantiyahin kung anong module ang gumagamit ng alin: binubuksan at pinapatay ng may-ari ng kompanya ang mga module kahit kailan, at kung kalahati lamang ang naibigay na pahintulot, magsisimulang kumilos nang mali ang app — at tahimik pa, nang walang babala. Mas mura ang minsanang pagpayag sa lahat kaysa sa paghahanap mamaya kung bakit hindi naitala ang shift.

Sunod-sunod na tagubilin

Pagsisimula ng shift nang sunod-sunod

Ang pagsisimula ng shift ay kadena ng ilang screen. Hindi ito maaaring laktawan: may binubuksan ang bawat hakbang.

1. Pindutin ang berdeng pindutang “Simulan ang shift” sa control panel.

2. Hihingi ang telepono ng akses sa lokasyon. Ibigay ito.

3. Pagkatapos ay akses sa pisikal na aktibidad. Kailangan ito upang makilala ang paggalaw sa hindi paggalaw.

4. Pagkatapos ay ipinapaliwanag na mismo ng app: kailangan ang mode na “Payagan sa lahat ng oras”, at iminumungkahi nitong ilipat ito sa mga setting ng telepono. Pumayag at ilipat.

5. Bubukas ang screen na Pagdalo (Attendance) na may mapa. Dito makikita kung nasaan ka, at may babala: Sa pagsisimula ng shift ay bubuksan ang pagsubaybay sa lokasyon sa background. Sinisimulan ang shift sa ikalawang pindutang Simulan ang shift na nasa screen na ito.

Kung wala ka sa lugar ng trabaho

Kapag may nakatakdang lokasyon ang shift, ihinahambing ng pagdalo ang posisyon mo rito. Kung malayo ka, sinasabi ito ng screen nang tuwiran.

Sa itaas ay lilitaw ang pulang banner na Error — Ikaw ay nasa labas ng lokasyon (Error — You are outside the location). Sa mapa ay iginuguhit ang ruta mula sa punto mo patungo sa lugar ng trabaho, at sa panel sa ibaba ay may tatlong halaga: distansya, oras ng paglalakbay at pangalan ng lokasyon. Halimbawa: 3.34 km · 8 min · call center.

Kaya agad na nakikita ng empleyado hindi lamang na wala siya sa kinakailangang lugar, kundi pati kung gaano kalayo at saan siya pupunta.

Nananatiling aktibo ang pindutang Simulan ang shift at maaari itong pindutin — ngunit hindi magsisimula ang shift: lilitaw na muli ang error sa itaas. Matutuloy lamang ang pagtatala kapag nasa loob ka na ng radius na itinakda ng manager sa mga setting ng lokasyon.

Kung walang nakatakdang lokasyon ang shift, walang pagsusuri — sa screen ay isusulat na hindi nakasaad ang lokasyon, at magsisimula ang shift saanman. Gayundin sa mga shift na wala sa plano: wala silang lokasyon, kaya hindi ginagawa ang pagsusuri.

Habang tumatakbo ang shift

Nagbabago ang banner sa Sa shift (On shift) na may counter ng oras na natrabaho, at ang pindutan ay sa Tapusin ang shift (End shift). Sa ibaba ay lilitaw ang bloke ng pahinga: kailan ito magsisimula, ang oras nito at ang pindutang Simulan ang pahinga (Start break).

Pagtatapos ng shift nang sunod-sunod

1. Pindutin ang “Tapusin ang shift”. Hihingi ang app ng kumpirmasyon: Gusto mo ba talagang tapusin? (Do you really want to finish?)

2. Bubukas ang parehong screen na “Pagdalo” na may mapa at pindutan ng pagtatapos — itinatala ang lokasyon pati sa paglabas.

3. Ang huling kumpirmasyonSigurado ka bang gusto mong tapusin ang shift? (Are you sure you want to complete the shift?)

Sinadya ang dalawang magkasunod na kumpirmasyon: hindi maaaring isara ang shift sa aksidenteng pagpindot. Pagkatapos ng pagtatapos ay minamarkahan ang card ng shift sa listahan ng araw bilang Nakumpleto (Completed), at sa tabi nito ay lilitaw ang mga paglihis — pagka-late at maagang pag-alis.

Mga posibleng problema at solusyon

ProblemaDahilanSolusyon
Walang pindutang Simulan ang shiftHindi pa dumating ang shift o tapos na itoLilitaw ang pindutan sa bintanang itinakda ng mga setting ng module ng pagdalo
Hindi masimulan ang shift, sa itaas ay may error na Ikaw ay nasa labas ng lokasyonSinusuri ng pagdalo ang lugar, at nasa labas ka ng lokasyon ng trabahoLumapit sa lugar ng trabaho: sa screen ay makikita ang distansya, oras ng paglalakbay at pangalan ng lokasyon. Napipindot ang pindutan, ngunit hindi matutuloy ang pagtatala hangga’t wala ka sa loob ng radius
Tumitigil ang pagpapadala ng lokasyonNaibigay ang pahintulot bilang “habang ginagamit ang app”Ilipat sa “Payagan sa lahat ng oras” sa mga setting ng telepono
Kumikilos ang app nang iba sa dati kahit walang binagoBinuksan ng kompanya ang bagong module, ngunit kulang ang mga pahintulot sa teleponoSuriin ang mga pahintulot ng app at ibigay ang lahat, kasama ang mode na “Payagan sa lahat ng oras”
Nagsimula ang shift, ngunit hindi naitalaNakansela ang kahilingan sa lokasyon sa backgroundIbigay ang pahintulot at simulan ang shift muli
Nakamarka ang shift na Hindi naka-iskedyulSinimulan ito sa labas ng iskedyulGanoon ang dapat: walang template ang shift na wala sa plano, at hindi ginagawa ang pagsusuri ng lokasyon para dito
Nagsara ang shift nang mag-isa kahit hindi ako pumindotLumipas na ang bintanang kung kailan maaari pa ring tapusin ang shift nang manu-manoItinatakda ang bintana sa setting na “Gaano katagal pa maaaring tapusin ng empleyado ang shift” sa module ng pagdalo
Kakaibang numero ang lumalabas sa paglihisKilalang depekto sa pagpapakitaTama ang halaga, ngunit lumalabas ito nang walang pag-round. Sundan ang banner sa itaas — doon ay ganito ang format: “0h 2m”

Mga madalas itanong (FAQ)

Tanong: Bakit humihingi ang telepono ng napakaraming pahintulot sa pagsisimula ng shift? Sagot: Tatlo ang mga ito: lokasyon, pisikal na aktibidad at akses sa lokasyon sa background. Magkaiba ang gamit ng iba’t ibang module: para sa pagdalo, ang pagtatala ng lugar sa simula at sa pagtatapos ng shift; para sa kontrol sa lokasyon ng trabaho, ang mga paggalaw sa panahon ng shift. Hindi na kailangang alamin kung alin ang para kanino: ibigay ang lahat ng tatlo.

Tanong: Kailangan bang ibigay ang akses na “sa lahat ng oras”? Sagot: Oo. Tumitigil ang mode na “habang ginagamit ang app” sa oras na i-minimize ang app, at may bahagi ng datos na hindi maitatala.

Tanong: Maaari bang magpahinga mula sa app? Sagot: Oo, sa panahon ng shift ay lilitaw sa ilalim ng pindutan ng pagtatapos ang bloke ng pahinga na may pindutang Simulan ang pahinga.

Tanong: Bakit dalawang beses kinukumpirma ang pagtatapos? Sagot: Pangkalahatan ang unang tanong, ang ikalawa ay lumilitaw na sa screen na may mapa, pagkatapos ng pagtatala ng lokasyon. Sa ganitong paraan ay hindi isasara ang shift sa aksidenteng pagpindot.

Tanong: Maaari bang simulan ang shift na wala sa iskedyul? Sagot: Oo, kung pinapayagan ang mga shift na wala sa plano. Ang ganoong shift ay minamarkahan bilang Hindi naka-iskedyul.

Tanong: Ano ang mangyayari kung makalimutang tapusin ang shift? Sagot: Magsasara ang shift nang mag-isa, ngunit iba-iba ito depende sa uri. Sa mga wala sa plano ay may pinakamahabang tagal na itinakda sa mga setting, at pagkatapos nito ay awtomatikong nagsasara ang shift. Sa mga nakaplano ay may bintana: ang setting na Gaano katagal pa maaaring “tapusin” ng empleyado ang shift/pahinga? (min) ay nagtatakda kung ilang minuto pagkatapos ng shift ay maaari pa ring isara ito nang manu-mano. Kung hindi umabot, isasara na ito ng sistema mismo.

Tanong: Nakikita ba ng manager na sinimulan ko ang shift? Sagot: Oo, agad na nakikita ang estado ng shift sa iskedyul at sa mga ulat, at kapag nakabukas ang mga notipikasyon ay may mensaheng dumarating.