Ekibiniz gerçekten küçükse ve size tek bir modül yetiyorsa saha hizmeti modunu ücretsiz ve süre sınırı olmadan kullanabilirsiniz. Ayrıca bir şey etkinleştirmeniz veya ödemeniz gerekmez: ücretsiz koşulların dışına çıkmadığınız sürece fatura kesilmez.
Ücretsiz olarak neler dahil
İki koşul var ve ikisinin de aynı anda karşılanması gerekir:
- En fazla 2 çalışan. Şirketin aktif çalışanları sayılır.
- Yalnızca “Görevler” modülü. Modun temeli de budur: görev oluşturma, sorumlu atama, tamamlanma durumları.
Diğer her şey — müşteri portalı, finansal belgeler, envanter, çalışma konumu kontrolü ve diğer modüller — ücretlidir.
Sınırların dışına çıkıldığında ne olur
Ücretli plana geçiş otomatik olarak, ayrı bir onay olmadan ve çalışma durmadan gerçekleşir. İkisinden biri yeterlidir:
- “Görevler” dışında herhangi bir modülü etkinleştirdiniz;
- şirkette ikiden fazla aktif çalışan oldu.
Hiçbir şey engellenmez ve kaybolmaz: şirket yalnızca ücretli sayılmaya başlar.
Ödeme nasıl hesaplanır. Etkinleştirilen her modül ve her çalışan için ödeme yaparsınız — ücretsiz sınırlara giren çalışanlar ve “Görevler” modülünün kendisi de dahil. İki örnek:
- Üç çalışan, yalnızca “Görevler” modülü etkin. Üç çalışanın tamamı için “Görevler” modülünü ödersiniz.
- İki çalışan, ama bir modül daha etkin — örneğin “Finansal belgeler”. Hem “Görevler” hem “Finansal belgeler” için, her iki çalışan adına ödersiniz.
Önemli: geri dönüş de mümkündür. Diğer modülleri kapatıp en fazla iki çalışan bırakırsanız ücretsiz kullanım koşulları yeniden geçerli olmaya başlar.
Ücretsiz sınırlar içinde olup olmadığınızı nasıl anlarsınız
- Çalışanları Çalışanlar bölümünde kendiniz sayın — uygulamada ayrı bir sayaç yok.
- Etkinleştirilen modüller — Şirket ayarları → Modüller bölümünde. Her modülün fiyatı da orada belirtilmiştir.
Erişim hakları
| Rol | Ne yapabilir |
|---|---|
| Çalışan | Plan ayarlarını görmez |
| Yönetici | Etkinleştirilen modülleri ve çalışan listesini görür |
| Sahip | Ücretlendirme dahil tam erişim |
Olası sorunlar ve çözümleri
| Sorun | Nedeni | Çözüm |
|---|---|---|
| Hiçbir şey satın alınmadığı halde fatura çıktı | “Görevler” dışında bir modül etkinleştirilmiş veya üçüncü çalışan eklenmiş | Şirket ayarları → Modüller bölümünü açın — hangi modüllerin etkin olduğu orada görünür. Çalışanları Çalışanlar bölümünde kendiniz sayın: uygulamada ayrı bir sayaç yok |
| Bir modül etkinleştirildi, faturada “Görevler” ödemesi de var | Ödeme, “Görevler” modülünün kendisi dahil, etkinleştirilen her modül ve her çalışan için hesaplanır | Ücretlendirme böyle çalışır; ücretsiz koşullara dönmek için fazla modülün kapatılması gerekir |
| Müşteri portalı veya finansal belgeler çalışmıyor | Bunlar ücretli modüllerdir, ücretsiz koşullara dahil değildir | Gerekli modülü etkinleştirin — şirket ücretli plana geçer |
| Modül kapatıldı ama fatura kaldı | Ücretlendirme, modülün etkin olduğu dönem için yeniden hesaplanır | Sonraki dönemi bekleyin |
Sıkça sorulan sorular
Soru: Ücretsiz kullanmak için bir şeye basmak gerekiyor mu? Cevap: Hayır. İki koşul karşılandığı sürece — en fazla iki çalışan ve yalnızca “Görevler” modülünün etkin olması — kullanım ücretsizdir.
Soru: Bu bir deneme süresi mi? Cevap: Hayır, süre sınırı yoktur.
Soru: “Görevler” modülü neleri içerir? Cevap: Görev oluşturma, sorumlu atama ve tamamlanma durumları — saha hizmeti modunun temeli.
Soru: Üçüncü çalışan eklenirse ne olur? Cevap: Şirket otomatik olarak ücretli plana geçer. Çalışma durmaz.
Soru: Ücretsiz koşullara dönülebilir mi? Cevap: Evet. Diğer modülleri kapatın ve en fazla iki çalışan bırakın.
Soru: Müşteri portalı ücretsiz koşullara dahil mi? Cevap: Hayır, o ayrı bir ücretli modüldür.
Soru: Bir modül etkinleştirdim ama çalışan sayım hâlâ iki. Fatura ne için? Cevap: Etkinleştirilen her modül ve her çalışan için. “Görevler” ve “Finansal belgeler” etkinse ve çalışan sayısı ikiyse, iki modülü de iki çalışan adına ödersiniz.
Soru: Peki çalışan sayısı üç ama modül yalnızca “Görevler” ise? Cevap: Üç çalışanın tamamı için “Görevler” modülünü ödersiniz. Ücretsiz koşullar yalnızca çalışan sayısı ikiyi aşmadığı sürece geçerlidir.