Dil seçin

Mobil uygulamada istekler ve bildirimler

Uygulamanın çoğu zaman uğruna açıldığı, alt paneldeki iki bölüm: İstekler (Requests) — çalışanların ne istediği, Bildirimler (Notifications) — neyin olup bittiği.

Adım adım talimat

İstek listesi

Alt panelin üçüncü simgesi. Ekran iki sekmeye ayrılır: Yeni (New) — karar bekleyenler ve Arşiv (Archive) — hâlihazırda işlenmiş olanlar. Üstte Filtreler (Filters), sağ altta oluşturma düğmesi.

Kartta isteğin türü, çalışanın adı, proje, dönem ve son değişikliğin tarihi görünür.

İstek kartı

Dokunulduğunda istek iki sekmeyle açılır.

Ayrıntılar (Details) — durum, çalışan, isteğin türü, Başlangıç (From) — Bitiş (To) dönemi, ne zaman oluşturulduğu ve ne zaman değiştirildiği. Altta iki düğme: Onayla (Confirm) — onaylamak, İptal Et (Cancel) — reddetmek.

Tartışma (Discussion) — istekle ilgili yazışma. Burada geçmiş (tarihiyle birlikte İstek oluşturuldu (Request created)) ve gönderme düğmesiyle Buraya mesaj girin (Enter message here) alanı görünür. Çalışana ayrıntıları, başvurudan çıkmadan ve e-postaya geçmeden sorabilirsiniz.

İstek oluşturma

Ekleme düğmesi İstek oluştur (Create request) ekranını açar:

BlokAlanAçıklama
İstek türü (Request type)Tür (Type)Tür: hastalık izni, tatil, resmî tatil ya da kendi oluşturduğunuz tür
ÜcretlilikDevamsızlığın ücretli olarak işaretlenip işaretlenmediği
İzin süresi (Time off duration)Tüm gün ya da günün bir bölümü
Tarih (Date)Tarih
Zaman (Time)Günün bir bölümü seçildiyse saat
Seçenekler (Options)Çalışan (Employee)Kimin adına düzenlendiği. Müdür, çalışanın yerine istek oluşturabilir
Açık Vardiyelere Vardiyeleri Taşıyın (Move shifts to Open Shifts)Bu dönemdeki vardiyaları, başkası alsın diye açık vardiyalar listesine aktar

Altta Dosya ekle (Attach file) — isteğe bir belge, örneğin rapor eklenir. Gönder (Submit) düğmesiyle gönderilir.

Bildirimler

Dördüncü simge, zil. Kırmızı daire okunmamışların sayısını gösterir, doksan dokuzdan fazlası 99+ olarak belirtilir.

Akışta tarih ve saatiyle olaylar yer alır: çalışan vardiyaya çıkmadı, istek geldi, çizelge değişti. Bildirim olguyu haber verir; karar ise istekler bölümünde verilir.

Hangi bildirimlerin nereye geleceği ProfilimBildirimler bölümünde ayarlanır. Aynı yerde, TELEGRAM grubunda bot için token bulunur — Telegram bildirimleri doğrudan uygulamadan bağlanır.

Olası sorunlar ve çözümleri

SorunNedeniÇözüm
Çalışan istek gönderemiyorGereken tür çizelge ayarlarında yasaklanmışÇizelgeler → çizelge → Temel bilgi bölümünde izni açın
Devamsız çalışanın vardiyalarını kapatacak kimse yokİstek oluşturulurken vardiya aktarımı açılmamışAçık Vardiyelere Vardiyeleri Taşıyın seçeneğini açın — vardiyalar açık vardiyalar listesine geçer
İstek listeden kaybolduİşlenmiş durumdaArşiv sekmesinde arayın
Çalışanın neden izin istediği belli değilAyrıntılar yetersizDoğrudan isteğin içinde, Tartışma sekmesinde sorun
Hastalık iznine rapor gerekiyorDosya eklenmemişÇalışan, isteği oluştururken Dosya ekle düğmesiyle belgeyi ekler
Bildirimler gelmiyorGereken türler kapalıProfilimBildirimler
SMS gelmiyorModülü açmak yetmezDört koşul birden gerekir: modül açık, şirket ayarlarında SMS’e izin verilmiş, çalışanın numarası girilmiş, şirketin bakiyesi yüklenmiş
Geriye dönük istek oluşturulmuyorBöyle tasarlandıAçık vardiya, değişim ve devir geriye dönük istenemez

Sık sorulan sorular (SSS)

Soru: Bildirim ile isteğin farkı nedir? Cevap: Bildirim bir olayı haber verir, istek ise karar gerektirir. Onaylama ve reddetme, istek kartında Onayla ve İptal Et düğmeleriyle yapılır.

Soru: Çalışanla istek üzerinden yazışılabilir mi? Cevap: Evet, isteğin içindeki Tartışma sekmesinde. Değişikliklerin geçmişi de orada görünür.

Soru: Rapor eklenebilir mi? Cevap: Evet, isteği oluştururken Dosya ekle düğmesiyle.

Soru: Açık Vardiyelere Vardiyeleri Taşıyın (Move shifts to Open Shifts) ne yapar? Cevap: Çalışanın bu dönemdeki vardiyalarını, iş arkadaşları alabilsin diye açık vardiyalar listesine aktarır.

Soru: Müdür, çalışanın yerine istek oluşturabilir mi? Cevap: Evet, Seçenekler bloğunda isteğin kimin adına düzenleneceği seçilir.

Soru: İstekleri kim onaylar? Cevap: Proje müdürü, yönetici veya şirket sahibi.

Soru: İşlenmiş istekler nerede görülür? Cevap: Arşiv sekmesinde.