Dil seçin

Mobil uygulamada etkinlikler

Etkinlik, vardiya içindeki bir iştir: aramalar, e-postaların işlenmesi, eğitim. Vardiya “kişi ne zaman çalışıyor” sorusunu yanıtlar, etkinlik ise “bu saatlerde tam olarak neyle meşgul” sorusunu.

Bu ayrı bir modüldür ve devam takibiyle birlikte çalışır. Modül bağlı değilse bölüm menüde hiç görünmez.

Adım adım talimat

Nasıl açılır

Zamanlama (SCHEDULING) grubu → Etkinlik (Activity).

Ekranda ne var

Takvim: hangi etkinliklerin size ve hangi saatlere atandığını görürsünüz. Etkinliğin kendi adı ve kendi rengi vardır — renk, etkinliğin şablonunda belirlenir, bu yüzden farklı işler gözle ayırt edilir.

Bugüne ait etkinlik hemen görünür; başlatılan da odur.

Etkinlik nasıl başlatılır ve bitirilir

1. Etkinlik bölümünü açın ve bugüne ait etkinliği bulun.

2. Başlatma düğmesine basın.

3. Bitirdiğinizde tamamlama düğmesine basın.

Çalışanın uygulamada etkinlikle yaptığı tek şey onu başlatmak ve bitirmektir. Etkinliğin içinde ne kontrol listesi, ne fotoğraf, ne de yorum vardır: bu, saha çalışması modundaki bir görev değil, vardiya süresinin neyle geçtiğine dair bir işarettir.

Planlanmış ve planlanmamış etkinlikler

Burada her şey vardiyalardaki gibidir: etkinlik önceden atanmış olabilir ya da gün içinde alınmış olabilir.

EtkinlikNereden gelirNe zaman kullanılabilir
PlanlanmışYönetici önceden atamıştırKendi gününde takvimde görünür, yalnızca başlatılır
PlanlanmamışÇalışan vardiya sırasında kendisi alırYalnızca etkinlik modülünün ayarlarında buna izin veriliyorsa

Planlanmamış etkinliklere izin verilmesi, çizelgenin değil, modülün kendi ayarıdır. Plansız molalardan farkı da budur; onlar çizelgedeki bir anahtarla açılır.

Ayar da basittir: izin verilir ya da verilmez. Plansız molalardaki gibi sayısal bir sınır burada belirlenmez — planlanmamış etkinliklere izin veriliyorsa, iş için gerektiği kadar alınabilir. Kapalıysa, atananların dışında bir iş alınamaz.

Etkinlik neden görünmeyebilir

Etkinlikleri yönetici atar ve herkese değil: etkinlik şablonunda zorunlu beceriler belirtilebilir. Sistem etkinliğe boştaki herhangi birini değil, gerekli beceriye sahip kişileri atar. Beceri yoksa etkinlik size atanmaz.

İkinci koşul vardiyadır. Etkinlik vardiyanın içinde var olur, bu yüzden başlatılmış bir vardiyada ve yalnızca kendi gününde başlatılır.

Etkinliğin moladan farkı nedir

Her iki işaret de vardiyanın içinde yer alır, ama farklı anlamlara gelir:

EtkinlikMola
Ne anlama gelirÇalışma: tam olarak neyle meşgul olunduğuÇalışmaya ara
Kim oluştururYönetici atar, planlanmamış olanı ise çalışan kendisi alırVardiya şablonunda tanımlıdır ya da çalışan kendisi ister
Nereden başlatılırEtkinlik bölümüKontrol paneli veya vardiya kartı
Çalışma süresinden sayılır mıEvet“ücretli” ayarına bağlıdır

Mola hakkında — “Vardiyada mola” makalesi.

Olası sorunlar ve çözümleri

SorunNedeniÇözüm
Menüde Etkinlik bölümü yokEtkinlik modülü bağlı değilModülü şirket sahibi bağlar ve modül, devam takibinin açık olmasını gerektirir
Etkinlik atanmıyorEtkinlik şablonunda belirtilen beceri yokYönetici profilinize beceriyi ekler ya da şablondaki koşulu kaldırır
Etkinlik başlamıyorEtkinlik bugüne ait değil ya da vardiya başlatılmamışEtkinlik, başlatılmış vardiya içinde ve yalnızca o günün etkinliği olarak başlatılır
Takvim boşSize hiçbir şey atanmamışEtkinlikleri yönetici atar; işinizin etkinlik modülüne dahil olup olmadığını sorun
Atananların dışında etkinlik alınamıyorModül ayarlarında planlanmamış etkinlikler kapalıŞirket sahibi etkinlik modülünün ayarlarından açar
Etkinliği başlattım ama süre sayılmıyorVardiya başlatılmamışÖnce vardiyayı, sonra etkinliği başlatın
Etkinliği bitirmeyi unuttumİşaret açık kaldıYöneticinize söyleyin: etkinliği kendi tarafından düzeltir

Sık sorulan sorular (SSS)

Soru: Etkinliğin vardiyadan farkı nedir? Cevap: Vardiya, çalışma süresinin tamamıdır. Etkinlik ise bu sürenin içindeki bir iştir.

Soru: Bana atanmamış bir etkinliği alabilir miyim? Cevap: Evet, etkinlik modülünün ayarlarında planlanmamış etkinliklere izin veriliyorsa. İzin verilmiyorsa yalnızca yöneticinin atadıklarını alabilirsiniz.

Soru: Meslektaşlarımın yaptığı etkinlik bana neden atanmıyor? Cevap: Etkinlik şablonunda zorunlu beceriler belirtilmiştir. Gerekli beceri olmadan sistem sizi bu etkinliğe atamaz.

Soru: Ayrı bir modül gerekli mi? Cevap: Evet, etkinlik modülü gerekir ve o da devam takibiyle birlikte çalışır.

Soru: Vardiyayı başlatmadan etkinliği başlatabilir miyim? Cevap: Hayır. Etkinlik vardiyanın içinde var olur.

Soru: Takvimdeki etkinlik rengi ne anlama gelir? Cevap: Renk, etkinliğin şablonunda belirlenir ve farklı işlerin gözle ayırt edilmesini sağlar.

Soru: Etkinlik ile mola aynı şey mi? Cevap: Hayır. Etkinlik çalışmayı, mola ise çalışmaya verilen arayı ifade eder. Ayrıca farklı yerlerden başlatılırlar.

Soru: Etkinlikte tam olarak ne yaptığımı işaretleyebilir miyim? Cevap: Hayır, uygulamada etkinliğin yalnızca başlangıcı ve sonu vardır. Kontrol listeleri ve fotoğraflar, etkinliklerin değil, saha çalışması modundaki görevlerin özelliğidir.

Soru: Bir vardiyada kaç planlanmamış etkinlik alınabilir? Cevap: Sınır yoktur. Plansız molaların aksine, etkinliklerde ayar basittir: izin verilir ya da verilmez.