Proje, bir bölüm ya da bir çalışma yönüdür: çağrı merkezi, mağaza, ekip. Programlar projenin içinde yer alır; projenin kendi saat dilimi, kendi temel oranı ve kendi vardiya değişim kuralları vardır.
Projeleri yönetici ve şirket sahibi oluşturabilir ve yapılandırabilir.
Adım adım talimat
Nasıl açılır
☰ → Ekip (TEAM) grubu → Projeler (projects).
Listede her projenin adı, çalışan sayısı, saat dilimi, işaretleri ve bileşimi görünür — kaç çalışan ve kaç yönetici olduğu. Üstte arama, sağ altta ekleme düğmesi bulunur.
Proje oluşturma
+ düğmesine dokunun — üç bloktan oluşan Proje oluştur (Create project) ekranı açılır.
Genel (General) — ad, saat dilimi, renk ve oran:
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Proje adı (Project name) | Projenin adı |
| Saat dilimi (Time zone) | Projenin tüm vardiyalarının süresi buna göre hesaplanır |
| Renk | Projenin renk işareti |
| Temel oran (Basic rate) | Proje çalışanları için varsayılan oran |
| Konum seçin (Select location) | Şirket yapısından bir konum |
Ekip (Team) — her biri ayrı atanan üç rol:
| Rol | Neler yapabilir |
|---|---|
| Çalışanlar (Employees) | Projenin programlarına göre çalışırlar |
| Yöneticiler (Managers) | Projenin programlarını oluşturur ve düzenler, talepleri onaylar |
| Görüntüleyenler (Viewers) | Görürler ama değiştiremezler |
Vardiya ayarları (Shift settings) — tüm proje için geçerli beş anahtar:
| Anahtar | Neye izin verir |
|---|---|
| Çalışanların projedeki tüm programları görmesine izin ver | Yalnızca kendi programını değil, projenin diğer programlarını da görmek |
| Proje içindeki tüm çalışanlar arasında vardiya değişimine izin ver | Vardiya değişimini yalnızca kendi programının içinde değil, dışında da yapmak |
| Yönetici onayı ile (With manager confirmation) | Değişim yalnızca onaydan sonra gerçekleşir |
| Çalışanların projedeki boş vardiya listesinden istedikleri vardiyayı almasına izin ver | Projenin tüm programlarından boş vardiya almak |
| Yöneticinin geçmişteki vardiyaları değiştirmesini engelle. | Geriye dönük düzenlemelere karşı koruma |
Bunlar proje ayarlarıdır. Her programın da benzer anahtarlardan oluşan kendi seti vardır — onlar belirli bir programın içindeki kuralları netleştirir.
Her şey Kaydet (Save) düğmesiyle biter.
Projeyi düzenleme
Listedeki bir projeye dokunmak Projeyi düzenle (Edit project) ekranını açar — aynı üç blok.
Saat dilimi her zaman değiştirilemez: projede zaten programlar varsa alan kilitlenir ve Saat dilimini değiştiremezsiniz. Bu projede programlar var. yazısı görünür. Saat dilimi bir kez, oluşturma sırasında belirlenir.
Olası sorunlar ve çözümleri
| Sorun | Nedeni | Çözüm |
|---|---|---|
| Saat dilimi değiştirilemiyor | Projede programlar var | Saat dilimi oluşturma sırasında belirlenir. Gereken saat dilimiyle yeni bir proje oluşturmanız gerekir |
| Çalışan programda görünmüyor | Projede yer almıyor | Çalışan → proje → program, üç adımın üçü de zorunludur |
| Çalışanlar programlar arasında vardiya değişiyor | Proje düzeyinde değişim açık | Proje içindeki tüm çalışanlar arasında vardiya değişimine izin ver seçeneğini kapatın ya da yönetici onayını açın |
| Yönetici geçen ayın vardiyasını düzenledi | Geriye dönük düzenleme yasağı açık değil | Yöneticinin geçmişteki vardiyaları değiştirmesini engelle. seçeneğini açın |
| Yeni proje ücretli çıktı | Yalnızca bir tanesi ücretsiz | Ek projeler ücretlidir, bkz. Şirket → Modüller |
| Çalışanın oranı projedekiyle aynı değil | Oran bir zincir üzerinden alınır | Oran şu sırayla aranır: şirket, program, pozisyon, konum. Proje oranını hangisinin geçersiz kıldığını kontrol edin |
Sık sorulan sorular (SSS)
Soru: Çalışanlar zaten şirkette varken projeler ne işe yarar? Yanıt: Proje, insanları programlara bağlar. Program projenin içinde kurulur ve çalışan ancak bu projede yer alıyorsa programa girer.
Soru: Bir kişi birden fazla projeye konabilir mi? Yanıt: Evet, üstelik her projede rolü farklı olabilir.
Soru: Projenin vardiya ayarları ile programın ayarları arasındaki fark nedir? Yanıt: Proje ayarları onun tüm programları için geçerlidir, program ayarları ise tek bir programın içindeki kuralları netleştirir.
Soru: Görüntüleyenler kimlerdir? Yanıt: Projenin programını görmesi gereken ama onu değiştirmemesi gereken kişiler için bir roldür.
Soru: Ücretsiz olarak kaç proje dahildir? Yanıt: Bir tane. Diğerleri ücretlidir.
Soru: Bir projeye kendi konumu atanabilir mi? Yanıt: Evet, Genel bloğunda şirket yapısından bir konum seçilir.