Destek ile iletişim

April 15, 2026 Gary Leman

Shifton, yardım almanız için birden fazla yol sunar: yardım makaleleri, video eğitimler ve destek sohbeti.

Adım adım talimatlar

Help menüsüne erişim

Shifton arayüzünde Yardım seçeneğine tıklayın (üst gezinme veya kenar çubuğu).

Help menüsü şu seçenekleri sunar:

Öğe	Açıklama
Yardım makaleleri	Her işlev için kılavuzların bulunduğu Shifton yardım merkezi
Video eğitimleri	Yaygın görevler için adım adım video eğitimler

Yardım makaleleri

Help menüsünde Yardım makaleleri seçeneğine tıklayın.

Konulara ve bölümlere göre yardım merkezi açılır.

Makale bulmak için arama çubuğunu kullanın.

Video eğitimler

Help menüsünde Video eğitimleri seçeneğine tıklayın.

İstediğiniz videoyu seçin.

Sohbet

Shifton arayüzünün sağ alt köşesindeki sohbet simgesine tıklayın.

Sorunuzu yazın veya sorununuzu açıklayın.

Sosyal medya

Platform	Bağlantı
Facebook	Shifton Facebook — güncellemeler ve topluluk desteği
Twitter	Shifton Twitter — haberler ve hızlı destek
BağlantıedIn	Shifton LinkedIn — profesyonel güncellemeler

İlgili makaleler

Sıkça sorulan sorular

S: Sohbet 7/24 kullanılabilir mi?
Y: Erişilebilirlik Shifton destek çalışma saatlerine bağlıdır. Temsilci çevrimdışıysa mesaj bırakın — ilk fırsatta yanıtlanır.

S: Destek hesabıma değişiklik yapar mı?
Y: Destek, sorunları teşhis etmek için hesabınızı görüntüler. Herhangi bir değişiklik yalnızca sizin izninizle yapılır.

S: E-posta ile destek alınabilir mi?
Evet. [email protected] adresine sorun açıklaması ve mümkünse ekran görüntüleri ile talep gönderin.

S: Destek hangi dillerde Pazarulur?
Destek, platformun desteklediği tüm 40+ dilde yanıt verir.

S: İlk kurulumda destek yardımcı olur mu?
Evet. Müşteri Başarı Yöneticisi (CSM) başlangıç kurulumunda yardımcı olur: modül yapılandırması, çalışan içe aktarımı ve ilk çizelge.