Dil seçin

Ödeme yöntemleri

Ödeme yöntemleri sekmesi, abonelik otomatik ödemesi için kart saklamanızı sağlar. Bu bölüm yalnızca Sahip rolüne açıktır — diğer kullanıcılara görünmez.

Açmak için: Şirket ayarları > Ödeme yöntemleri.

Adım adım talimatlar

Adım 1: Ödeme yöntemleri’u açın

Şirket adına tıklayın (sağ üst köşe) → Şirket ayarlarıÖdeme yöntemleri.

Adım 2: Yeni kart ekleyin

1
Ödeme ekle Yöntem
üğmesine tıklayın.
2
Alanları doldurun:
AlanAçıklamaÖrnek
Kart Numara16 haneli kart numarası4111 1111 1111 1111
Expiration TarihAy/yıl (AA/YY)09/28
CVV / CVCKartın arkasındaki 3–4 hane123
Kartholder AdıKarttaki isimJane Smith
1
Kaydet
üğmesine tıklayın.

Adım 3: Varsayılan ödeme yöntemini belirleyin

Shifton screenshot

Birden fazla kart varsa istediğinizin yanındaki Set as Varsayılan düğmesine tıklayın.

Adım 4: Kart silme

Shifton screenshot

Kartın yanındaki Kaldır düğmesine tıklayın ve onaylayın.

Tek kartı silmeden önce yeni bir kart ekleyin — aksi takdirde hizmet kesintisi yaşanabilir.

İlgili makaleler


Sıkça sorulan sorular

S: vardiyaon hangi kart türlerini kabul eder?
C: Visa ve Mastercard. Diğer kartların desteği bölgeye bağlıdır.

S: Kart bilgileri güvenli bir şekilde saklanıyor mu?
C: Evet. Shifton tam kart numarasını saklamaz. Ödemeler sertifikalı bir sağlayıcı (PCI DSS) tarafından işlenir.

S: Ödeme ne zaman tahsil edilir?
C: Her fatura döneminin başında otomatik olarak. Sonraki ödeme tarihini Şirket bakiyesi & Faturalar bölümünde görebilirsiniz.

S: “Ödeme ekle Yöntem” düğmesi görünmüyor.
C: Ödeme yöntemleri bölümü yalnızca Sahip rolüne görünür — diğer kullanıcıların arayüzünde yoktur.

S: Kart eklerken reddedildi.
C: Kartın süresi dolmuş, bakiye yetersiz veya çevrimiçi işlemleri desteklemiyor olabilir. Bankadan bilgi alın veya başka bir kart deneyin.

S: Kart bilgi giriş Oluşturu yüklenmiyor.
C: Reklam engelleyici forma müdahale ediyor. Eklentileri geçici olarak devre dışı bırakın veya başka bir tarayıcı deneyin.

S: Birden fazla kart eklenebilir mi?
C: Evet. Birden fazla kart ekleyin ve Set as Varsayılan ile ana kartı seçin. Ödeme ana karttan tahsil edilir.

S: Sonraki tahsilat tarihini nasıl öğrenebilirim?
C: Şirket ayarları → Şirket bakiyesi & FaturalarSonraki Ödeme süresi alanı.

S: vardiyaon ÖdePal veya Bankaaa havalesi destekliyor mu?
C: Hayır. Yalnızca Visa ve Mastercard banka kartları kabul edilir.

S: Tahsilat bildirimini alacak mıyım?
C: Evet. Başarılı ödeme sonrasında Şirket bakiyesi & Faturalar bölümünden indirilebilen bir fatura düzenlenir.

S: Ödeme gerçekleşmezse ne olur?
C: Şirket bakiyesi & Faturalar bölümünde durum Failed veya Beklemede olarak değişir. Kartı güncelleyin ve tekrar deneyin.

S: Yöneticiler kart bilgilerini görebilir mi?
C: Hayır. Tam kart numarası sistemde saklanmaz. Ödeme yöntemleri yönetimi yalnızca Owner’a açıktır.

S: USD dışında bir para biriminde ödeme yapılabilir mi?
C: Faturalar USD cinsinden düzenlenir. Döviz çevirimi bankanız tarafından kendi kuruyla yapılır.

S: Kartın süresi gelecek ay doluyor — nasıl güncellerim?
C: Ödeme ekle Yöntem ile yeni kart ekleyin, varsayılan olarak ayarlayın, ardından eski kartı silin.

S: Şirket sahibi değiştiğinde kart bilgilerini yeniden girmek gerekir mi?
C: Hesap sahibi (Owner) değişirse yeni sahip kendi kartını eklemek zorundadır — ödeme yöntemleri Owner hesabına bağlıdır.


Erişim İzinleri

RolGörüntüleEkle / Kaldır
OwnerEvetEvet
AdministratorHayırHayır
ManagerHayırHayır
EmployeeHayırHayır

Olası Sorunlar ve Çözümler

SorunNedenÇözüm
Kart eklenirken reddediliyorKart süresi dolmuş olabilir, yetersiz bakiye olabilir veya çevrimiçi işlemleri desteklemiyor olabilir.Kart bilgilerini doğrulayın, bankanızla iletişime geçin veya farklı bir kart deneyin.
“Ödeme Yöntemi Ekle” düğmesi görünmüyorSahip rolüne sahip değilsiniz.Ödeme yöntemlerini yalnızca hesap sahibi yönetebilir. Sahibinizle iletişime geçin.
Dosyada kayıtlı tek kart kaldırılamıyorSistem, aktif ücretli planlar için en az bir ödeme yöntemi gerektirebilir.Önce yeni bir kart ekleyin, ardından eskisini kaldırın. Alternatif olarak, kartı kaldırmadan önce planınızı düşürün.
Beklenmedik bir tutar tahsil edildiFiyat değişiklikleri, plan yükseltmeleri veya dönem ortası değişiklikler için orantılı ücretler.Ayrıntılı fatura dökümü için Şirket Bakiyesi ve Faturalar sekmesini kontrol edin. Ücret hâlâ belirsizse destekle iletişime geçin.
Kart girişi formu yüklenmiyorTarayıcı uzantıları (reklam engelleyiciler, gizlilik araçları) ödeme formunu engelliyor olabilir.Tarayıcı uzantılarını geçici olarak devre dışı bırakın veya farklı bir tarayıcı deneyin. JavaScript’in etkinleştirildiğinden emin olun.