Ödeme yöntemleri sekmesi, abonelik otomatik ödemesi için kart saklamanızı sağlar. Bu bölüm yalnızca Sahip rolüne açıktır — diğer kullanıcılara görünmez.
Açmak için: Şirket ayarları > Ödeme yöntemleri.
Adım adım talimatlar
Adım 1: Ödeme yöntemleri’u açın
Şirket adına tıklayın (sağ üst köşe) → Şirket ayarları → Ödeme yöntemleri.
Adım 2: Yeni kart ekleyin
| Alan | Açıklama | Örnek |
|---|---|---|
| Kart Numara | 16 haneli kart numarası | 4111 1111 1111 1111 |
| Expiration Tarih | Ay/yıl (AA/YY) | 09/28 |
| CVV / CVC | Kartın arkasındaki 3–4 hane | 123 |
| Kartholder Adı | Karttaki isim | Jane Smith |
Adım 3: Varsayılan ödeme yöntemini belirleyin

Birden fazla kart varsa istediğinizin yanındaki Set as Varsayılan düğmesine tıklayın.
Adım 4: Kart silme

Kartın yanındaki Kaldır düğmesine tıklayın ve onaylayın.
Tek kartı silmeden önce yeni bir kart ekleyin — aksi takdirde hizmet kesintisi yaşanabilir.
İlgili makaleler
- Fatura adresi
- Şirket bakiyesi ve faturalar
- Şirket kaydı
- Telefon numarası doğrulama
- Modül sistemine genel bakış
Sıkça sorulan sorular
S: vardiyaon hangi kart türlerini kabul eder?
C: Visa ve Mastercard. Diğer kartların desteği bölgeye bağlıdır.
S: Kart bilgileri güvenli bir şekilde saklanıyor mu?
C: Evet. Shifton tam kart numarasını saklamaz. Ödemeler sertifikalı bir sağlayıcı (PCI DSS) tarafından işlenir.
S: Ödeme ne zaman tahsil edilir?
C: Her fatura döneminin başında otomatik olarak. Sonraki ödeme tarihini Şirket bakiyesi & Faturalar bölümünde görebilirsiniz.
S: “Ödeme ekle Yöntem” düğmesi görünmüyor.
C: Ödeme yöntemleri bölümü yalnızca Sahip rolüne görünür — diğer kullanıcıların arayüzünde yoktur.
S: Kart eklerken reddedildi.
C: Kartın süresi dolmuş, bakiye yetersiz veya çevrimiçi işlemleri desteklemiyor olabilir. Bankadan bilgi alın veya başka bir kart deneyin.
S: Kart bilgi giriş Oluşturu yüklenmiyor.
C: Reklam engelleyici forma müdahale ediyor. Eklentileri geçici olarak devre dışı bırakın veya başka bir tarayıcı deneyin.
S: Birden fazla kart eklenebilir mi?
C: Evet. Birden fazla kart ekleyin ve Set as Varsayılan ile ana kartı seçin. Ödeme ana karttan tahsil edilir.
S: Sonraki tahsilat tarihini nasıl öğrenebilirim?
C: Şirket ayarları → Şirket bakiyesi & Faturalar → Sonraki Ödeme süresi alanı.
S: vardiyaon ÖdePal veya Bankaaa havalesi destekliyor mu?
C: Hayır. Yalnızca Visa ve Mastercard banka kartları kabul edilir.
S: Tahsilat bildirimini alacak mıyım?
C: Evet. Başarılı ödeme sonrasında Şirket bakiyesi & Faturalar bölümünden indirilebilen bir fatura düzenlenir.
S: Ödeme gerçekleşmezse ne olur?
C: Şirket bakiyesi & Faturalar bölümünde durum Failed veya Beklemede olarak değişir. Kartı güncelleyin ve tekrar deneyin.
S: Yöneticiler kart bilgilerini görebilir mi?
C: Hayır. Tam kart numarası sistemde saklanmaz. Ödeme yöntemleri yönetimi yalnızca Owner’a açıktır.
S: USD dışında bir para biriminde ödeme yapılabilir mi?
C: Faturalar USD cinsinden düzenlenir. Döviz çevirimi bankanız tarafından kendi kuruyla yapılır.
S: Kartın süresi gelecek ay doluyor — nasıl güncellerim?
C: Ödeme ekle Yöntem ile yeni kart ekleyin, varsayılan olarak ayarlayın, ardından eski kartı silin.
S: Şirket sahibi değiştiğinde kart bilgilerini yeniden girmek gerekir mi?
C: Hesap sahibi (Owner) değişirse yeni sahip kendi kartını eklemek zorundadır — ödeme yöntemleri Owner hesabına bağlıdır.
Erişim İzinleri
| Rol | Görüntüle | Ekle / Kaldır |
|---|---|---|
| Owner | Evet | Evet |
| Administrator | Hayır | Hayır |
| Manager | Hayır | Hayır |
| Employee | Hayır | Hayır |
Olası Sorunlar ve Çözümler
| Sorun | Neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Kart eklenirken reddediliyor | Kart süresi dolmuş olabilir, yetersiz bakiye olabilir veya çevrimiçi işlemleri desteklemiyor olabilir. | Kart bilgilerini doğrulayın, bankanızla iletişime geçin veya farklı bir kart deneyin. |
| “Ödeme Yöntemi Ekle” düğmesi görünmüyor | Sahip rolüne sahip değilsiniz. | Ödeme yöntemlerini yalnızca hesap sahibi yönetebilir. Sahibinizle iletişime geçin. |
| Dosyada kayıtlı tek kart kaldırılamıyor | Sistem, aktif ücretli planlar için en az bir ödeme yöntemi gerektirebilir. | Önce yeni bir kart ekleyin, ardından eskisini kaldırın. Alternatif olarak, kartı kaldırmadan önce planınızı düşürün. |
| Beklenmedik bir tutar tahsil edildi | Fiyat değişiklikleri, plan yükseltmeleri veya dönem ortası değişiklikler için orantılı ücretler. | Ayrıntılı fatura dökümü için Şirket Bakiyesi ve Faturalar sekmesini kontrol edin. Ücret hâlâ belirsizse destekle iletişime geçin. |
| Kart girişi formu yüklenmiyor | Tarayıcı uzantıları (reklam engelleyiciler, gizlilik araçları) ödeme formunu engelliyor olabilir. | Tarayıcı uzantılarını geçici olarak devre dışı bırakın veya farklı bir tarayıcı deneyin. JavaScript’in etkinleştirildiğinden emin olun. |