Обрати мову

Журнали активності

Shifton Завдання дозволяє відслідковувати все, що відбувається у вашій компанії, за допомогою розділу Журнали активності. Тут ви можете переглядати всі дії, виконані за будь-який вибраний період, контролювати зміни в системі, відслідковувати активність співробітників та аналізувати історію операцій.

Як відкрити Журнали активності

  • Натисніть на назву вашої компанії у верхній частині інтерфейсу.
  • Виберіть Журнали активності у випадному меню.

Відкриється сторінка з усіма записаними діями.

Яка інформація відображається в журналах

Журнали активності містять такі дані:

Тип дії

  • створено
  • оновлено
  • видалено
  • відновлено

Розділ системи (функція)

  • завдання
  • чек-листи
  • інвентар
  • співробітники
  • статуси
  • клієнти
  • To Do
  • зони обслуговування

Ініціатор дії

Співробітник, який виконав дію.

Дата й час

Коли було виконано дію.

Фільтрація даних

Ви можете фільтрувати журнали активності за:

  • періодом часу;
  • типом дії (створено, оновлено, видалено, відновлено);
  • розділом системи (функція);
  • ініціатором (співробітник).

Це полегшує пошук конкретних подій навіть у великих обсягах даних.

Доступ до логів активності

За замовчуванням Журнали активності доступні лише власнику компанії.

Власник може надати доступ будь-якому співробітнику.

Як надати доступ співробітнику

  • Відкрийте розділ Співробітники в бічному меню.
  • Натисніть на значок олівця поруч із потрібним співробітником.
  • У бічній панелі увімкніть «Доступ до логів активності».
  • Натисніть Зберегти.

Важливо: якщо ви не натиснете Зберегти, зміни не будуть застосовані.

Часті запитання

Питання: Хто за замовчуванням має доступ до Журналів активності? Відповідь: Лише власник компанії.

Питання: Чи можна надати доступ звичайному співробітнику? Відповідь: Так. Власник компанії може надати доступ будь-якому співробітнику через налаштування його профілю.

Питання: Чому я не бачу розділ «Журнали активності»? Відповідь: Найімовірніше, у вас немає необхідних дозволів. Зверніться до власника компанії, щоб запросити доступ.

Питання: Як довго зберігається історія активності? Відповідь: Журнали активності зберігаються протягом усього часу роботи компанії в системі.

Питання: Чи можу я бачити, хто змінив завдання або елемент інвентарю? Відповідь: Так. Кожен запис у журналі показує ініціатора — співробітника, який здійснив дію.

Питання: Чи можу я відфільтрувати журнали, щоб показати лише дії з інвентарем або завданнями? Відповідь: Так. Використовуйте фільтр за розділом системи, щоб відображати лише потрібний тип подій.

Питання: Чи оновлюються Журнали активності в реальному часі? Відповідь: Так. Нові дії з’являються в журналах автоматично, відразу після того, як вони здійснюються в системі.