Shifton Завдання дозволяє змінити пароль від вашого акаунта будь-коли просто в налаштуваннях профілю. Регулярна зміна пароля допомагає підтримувати безпеку облікового запису та захищати доступ до робочих даних.
Як відкрити налаштування зміни пароля
- Натисніть на значок із вашими ініціалами у верхній частині інтерфейсу (найправіший значок).
- Виберіть пункт «Змінити пароль».
- Відкриється бічна панель для зміни пароля.
Як змінити пароль
У бічній панелі заповніть три поля:
- «Поточний пароль» — пароль, яким ви користуєтеся зараз.
- «Новий пароль» — пароль, на який ви хочете його замінити.
- «Повторіть новий пароль» — той самий новий пароль ще раз.
Ви можете скористатися значком ока, щоб показати або сховати символи пароля.
Після заповнення полів натисніть:
- «Змінити» — щоб зберегти новий пароль;
- «Скасувати» — щоб закрити панель без збереження змін.
Вимоги до пароля
Ваш новий пароль повинен:
- містити не менше 8 символів;
- включати мінімум одну цифру;
- включати мінімум одну малу та одну велику літеру;
- складатися лише з латинських літер (A–Z, a–z) і цифр.
Спеціальні символи (наприклад: ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - =) використовувати можна, але не обов'язково.
Якщо вимоги не виконані, Shifton покаже підказку просто у формі — наприклад, «Пароль повинен складатися з букв та цифр, містити мінімум одну цифру, одну малу та велику літеру».
Важливо
- Новий пароль набуває чинності відразу після збереження.
- Використовуйте надійний пароль, який складно вгадати.
- Не повідомляйте свій пароль третім особам.
Часті запитання
Питання: Чи можу я змінити свій пароль, не знаючи поточного? Відповідь: Ні. Щоб змінити пароль, потрібно ввести поточний. Якщо ви не увійшли в систему та не пам'ятаєте пароль, скористайтеся опцією «Забули пароль?» на сторінці входу. Ви можете запросити скидання пароля за номером телефону або адресою електронної пошти, які використовували для входу в акаунт.
Питання: Що робити, якщо я забув поточний пароль? Відповідь: Скористайтеся опцією відновлення пароля на сторінці входу.
Питання: Чому мій новий пароль не приймається? Відповідь: Перевірте всі вимоги одразу: не менше 8 символів, хоча б одна цифра, хоча б одна мала та одна велика латинська літера. Найчастіше не вистачає саме великої літери або цифри.
Питання: Чи обов'язково використовувати великі літери? Відповідь: Так. Пароль повинен містити і малі, і великі латинські літери — без цього він не буде прийнятий.
Питання: Що буде, якщо новий пароль і підтвердження не збігатимуться? Відповідь: Система покаже помилку та не збереже зміни — переконайтеся, що в обох полях введено однаковий текст.
Питання: Чи будуть зміни збережені, якщо я закрию панель без натискання «Змінити»? Відповідь: Ні. Зміни застосовуються лише після натискання «Змінити».
Питання: Чи можна змінити пароль у мобільному додатку? Відповідь: Так. У мобільному додатку пароль змінюється в розділі профілю — блок «Загальна інформація», пункт «Пароль». Детальніше — у статті «Меню мобільного додатка».
Питання: Чи приходить повідомлення про зміну пароля? Відповідь: Так, за це відповідає окрема категорія повідомлень — «Зміни пароля». Увімкнути або вимкнути її можна в налаштуваннях повідомлень профілю в мобільному додатку.
Питання: Чи відображається зміна пароля в Журналах дій компанії? Відповідь: Ні. До журналів дій потрапляють операції із завданнями, чек-листами, інвентарем, співробітниками, статусами, клієнтами, списком справ і зонами обслуговування. Зміна власного пароля — особиста дія, і в журнал компанії вона не записується.
Питання: Чи впливає зміна пароля на підключені інтеграції? Відповідь: Ні. Авторизація в API Shifton виконується за ключем API, а не за паролем акаунта, тому інтеграції продовжать працювати.
Питання: Де ще почитати про захист акаунта? Відповідь: Загальні рекомендації зібрані у статті «Безпека».