Оберіть мову

Доступність у мобільному застосунку

Доступність — це коли співробітник готовий виходити на роботу. Розклади типу «за доступністю» будуються саме за цими даними: система ставить зміни лише в ті години, які людина позначила.

У версії 2.1.0 екран змінився: раніше тут була тільки власна доступність, тепер керівник може подивитися й чужу.

Покрокова інструкція

Як відкрити

→ група Особисте (PERSONAL) → Коли я доступний (When I am available).

Як влаштовано екран

Угорі місяць і смуга тижня з датами. Гортати тижні можна кнопками Попередній тиждень (Previous week) і Наступний тиждень (Next week).

Нижче — дні поспіль, у кожного свій стан:

Що написано в дніЗначення
Проміжки часу, наприклад 08:00 - 17:00Години, у які співробітник готовий працювати
Весь день (All day)Готовий працювати будь-коли цього дня
Доступність не вказано (Availability not specified)День не заповнено. Для розкладів за доступністю це означає, що зміну сюди система не поставить

Проміжків в одному дні може бути кілька — наприклад, ранок і вечір, з перервою посередині.

Чужа доступність

Кнопка Виберіть співробітника (Select employee) угорі екрана перемикає перегляд на іншу людину. Це потрібно керівникові перед побудовою розкладу: видно, хто й коли зможе вийти, а в кого доступність узагалі не заповнена.

Співробітник бачить тільки себе, і кнопки вибору в нього немає.

Можливі проблеми та рішення

ПроблемаПричинаРішення
Співробітникові не ставляться зміни в розкладі за доступністюДні позначено як Доступність не вказаноПопросіть заповнити доступність — без неї система не знає, коли людина може працювати
Кнопки Виберіть співробітника немаєВи увійшли як співробітникЧужу доступність бачать керівник, адміністратор і власник
Доступність заповнена, а змін усе одно немаєСпівробітника не додано до проєкту або до розкладуПеревірте обидва кроки: співробітник → проєкт → розклад
Зміни доступності не вплинули на вже створений розкладРозклад будується один раз, під час створенняПеребудуйте розклад через Переналаштування розкладу (Rebuild schedule)

Часті запитання (FAQ)

Запитання: Чим доступність відрізняється від заявки на відгул? Відповідь: Доступність — це заздалегідь задані рамки, коли людина в принципі готова працювати. Відгул — разове прохання не ставити зміну в конкретний день.

Запитання: Чи обов’язково заповнювати доступність? Відповідь: Тільки якщо розклад будується за доступністю. Для інших типів розкладів вона не потрібна.

Запитання: Чи можна вказати кілька проміжків в один день? Відповідь: Так, у дні може бути більше одного проміжку.

Запитання: Хто може дивитися доступність колег? Відповідь: Керівник, адміністратор і власник — кнопкою Виберіть співробітника.

Запитання: Що означає «Весь день»? Відповідь: Співробітник готовий працювати будь-коли цієї доби, конкретні години не обмежені.

Запитання: Чи впливає доступність на вже створені зміни? Відповідь: Ні. Вона враховується під час побудови розкладу. Щоб нові дані подіяли, розклад потрібно перебудувати.