Проєкт — підрозділ або напрям роботи: кол-центр, магазин, бригада. Усередині проєкту живуть розклади, у нього свій часовий пояс, своя базова ставка та свої правила обміну змінами.
Створювати й налаштовувати проєкти може адміністратор і власник.
Покрокова інструкція
Як відкрити
☰ → група Команда (TEAM) → Проєкти (projects).
У списку в кожного проєкту видно назву, кількість співробітників, часовий пояс, позначки та склад — скільки працівників і скільки керівників. Зверху пошук, внизу праворуч кнопка додавання.
Створення проєкту
Натисніть + — відкриється Створити проєкт (Create project) із трьох блоків.
Загальне (General) — назва, часовий пояс, колір і ставка:
| Поле | Опис |
|---|---|
| Назва проєкту (Project name) | Як проєкт називається |
| Часовий пояс (Time zone) | За ним рахується час усіх змін проєкту |
| Колір | Колірна позначка проєкту |
| Базова ставка (Basic rate) | Ставка за замовчуванням для співробітників проєкту |
| Виберіть локацію (Select location) | Локація зі структури компанії |
Команда (Team) — три ролі, кожна призначається окремо:
| Роль | Що може |
|---|---|
| Співробітники (Employees) | Працюють за розкладами проєкту |
| Менеджери (Managers) | Створюють і правлять розклади проєкту, схвалюють заявки |
| Спостерігачі (Viewers) | Бачать, але не змінюють |
Налаштування змін (Shift settings) — п’ять перемикачів, що діють на весь проєкт:
| Перемикач | Що дозволяє |
|---|---|
| Дозволити співробітникам бачити всі розклади в проєкті | Бачити не лише свій розклад, а й решту розкладів проєкту |
| Дозволити обмін змінами між усіма співробітниками в проєкті | Мінятися змінами не тільки в межах свого розкладу |
| З підтвердженням менеджера (With manager confirmation) | Обмін відбувається лише після схвалення |
| Дозволити співробітникам брати будь-які зміни зі списку вільних у проєкті | Брати вільні зміни з усіх розкладів проєкту |
| Забороняти менеджеру міняти зміну у минулому | Захист від правок заднім числом |
Це налаштування проєкту. У кожного розкладу є свій набір схожих перемикачів — вони уточнюють правила всередині конкретного розкладу.
Завершується все кнопкою Зберегти (Save).
Правка проєкту
Натискання на проєкт у списку відкриває Редагувати (Edit project) — ті самі три блоки.
Часовий пояс змінюється не завжди: якщо в проєкті вже є розклади, поле блокується й з’являється надпис Ви не можете змінити часовий пояс. У цьому проєкті є розклади. Часовий пояс задається один раз, при створенні.
Можливі проблеми та рішення
| Проблема | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| Не змінити часовий пояс | У проєкті є розклади | Пояс задається при створенні. Доведеться створити новий проєкт із потрібним поясом |
| Співробітник не з’являється в розкладі | Він не в проєкті | Співробітник → проєкт → розклад, усі три кроки обов’язкові |
| Співробітники міняються змінами між розкладами | Увімкнено обмін на рівні проєкту | Вимкніть Дозволити обмін змінами між усіма співробітниками в проєкті або ввімкніть підтвердження менеджером |
| Менеджер виправив зміну за минулий місяць | Не ввімкнено заборону правок заднім числом | Увімкніть Забороняти менеджеру міняти зміну у минулому |
| Новий проєкт виявився платним | Безкоштовно лише один | Додаткові проєкти оплачуються, див. Компанія → Модулі |
| Ставка співробітника не та, що в проєкті | Ставка береться за ланцюжком | Ставка шукається по порядку: компанія, розклад, посада, локація. Перевірте, що перебиває проєктну |
Часті питання (FAQ)
Питання: Навіщо потрібні проєкти, якщо співробітники й так у компанії? Відповідь: Проєкт пов’язує людей із розкладами. Розклад будується всередині проєкту, і співробітник потрапить до нього лише тоді, коли входить до цього проєкту.
Питання: Чи можна поставити одну людину в кілька проєктів? Відповідь: Так, і роль у кожному проєкті може бути своя.
Питання: Чим налаштування змін проєкту відрізняються від налаштувань розкладу? Відповідь: Налаштування проєкту діють на всі його розклади, налаштування розкладу уточнюють правила всередині одного.
Питання: Хто такі спостерігачі? Відповідь: Роль для тих, кому потрібно бачити розклад проєкту, але не змінювати його.
Питання: Скільки проєктів входить безкоштовно? Відповідь: Один. Решта оплачуються.
Питання: Чи можна задати проєкту свою локацію? Відповідь: Так, у блоці Загальне вибирається локація зі структури компанії.