Активності — конкретні завдання, призначені в межах зміни (наприклад, «Розставити товар на полицях»). Мобільний додаток дозволяє переглядати завдання, відмічати прогрес і прикріплювати підтвердження виконання.
Покрокова інструкція
Перегляд активностей
| Поле | Опис |
|---|---|
| Завдання Ім’я | Що потрібно зробити |
| Опис | Додаткова інформація про завдання |
| До оплати Час | Термін виконання |
| Чек-лист | Список підзавдань |
| Статус | Поточний статус завдання |
Виконання завдання
Відмітка про початок роботи
Натисніть Відмітка приходу, щоб зафіксувати момент початку завдання (якщо опція доступна). Час відмітки записується і стає видно менеджеру.
Прикріплення файлу або фото
Завершення завдання
Пов’язані статті
- Календар активностей (веб)
- Створення та розподіл активностей
- Модуль Активність
- Звіт Звіт активностей
- Модуль Відвідуваність
Часті запитання
П: Чи можу я пропустити завдання?
Завдання призначає менеджер. Якщо виконати завдання не вдається, зв’яжіться з менеджером.
П: Чи можна створювати завдання з мобільного додатка?
Ні. Завдання створюються та призначаються менеджерами у веб-версії. Мобільний додаток — лише для перегляду та виконання.
П: Розділ Завдання не відображається — чому?
Переконайтеся, що менеджер призначив вам завдання та що функція Активності увімкнена у плані вашої компанії.
П: Не вдається прикріпити фото — чому?
Дозвольте Shifton доступ до камери в налаштуваннях телефону.
П: Коли активність вважається виконаною?
Після натискання кнопки Завершити. До цього моменту статус залишається In Progress.
П: Чи видно прогрес завдання менеджеру в реальному часі?
Так. Менеджер бачить поточний статус і прогрес по чеклісту у веб-версії в розділі Activity.
П: Скільки завдань може бути призначено на одну зміну?
Без обмежень за кількістю. Менеджер може призначити будь-яку кількість активностей у межах однієї зміни.
П: Чи можна відкрити активність поза своєю зміною?
Лише якщо активність призначена на вашу зміну. Завдання інших змін недоступні.
П: Чи можна додавати коментарі до завдання?
Так. У картці завдання є поле для коментарів — додайте пояснення до виконання.
П: Що відбувається з активністю, якщо зміну завершено, а завдання не виконане?
Активність залишається в статусі незавершеної. Менеджер бачить це у звіті по активностях.
П: Чи потрібен модуль Активність для перегляду завдань у мобільному додатку?
Так. Розділ доступний при активованому модулі Активність ($0.50/співробітник/міс). Відвідуваність не обов’язковий — але за його наявності співробітник бачить кнопки Початок/Завершення для змін та активностей.
П: Чи можу я відхилити призначену активність?
Ні. Відхилення завдання не передбачене. Якщо виконати завдання неможливо — зв’яжіться з менеджером.
П: Чи синхронізуються вкладення (фото) з мобільного додатка з веб-версією?
Так. Прикріплені файли та фото доступні менеджеру у веб-інтерфейсі в картці активності.
П: Чи можна відмітити пункт чеклісту незавершеним після відмітки виконаним?
Так. Натисніть на відмічений пункт повторно, щоб зняти відмітку.
П: Як дізнатися, які завдання пріоритетніші?
Завдання відображаються в порядку терміну виконання (Due time). Найближчі за часом — вгорі списку.
П: Чи є ліміт на кількість вкладень до одного завдання?
Обмежень за кількістю вкладень не вказано. Завантажуйте фото та файли за потреби.
П: Чи можна відредагувати опис завдання з мобільного додатка?
Ні. Опис завдання створює та редагує менеджер у веб-версії. Співробітник може лише додавати коментарі.
П: Чи сповіщується менеджер, коли співробітник завершує завдання?
Так. Менеджер бачить оновлений статус у веб-версії та отримує сповіщення, якщо налаштовано сповіщення про активності.