Початок та завершення зміни в мобільному додатку

Мобільний додаток Shifton дозволяє починати та завершувати зміни з перевіркою по GPS або IP для точного обліку відвідуваності.

Покрокова інструкція

Початок зміни

Відкрийте додаток Shifton.

На дашборді натисніть Початок зміни для поточної зміни.

Якщо потрібна геолокація, операційна система запросить дозвіл.

Додаток перевірить GPS-координати або IP-адресу та зіставить їх з робочим об’єктом.

Після перевірки статус зміни зміниться з Заплановано на Активний та запуститься таймер.

Тип перевірки	Як працює
GPS Перевірка	Порівнює GPS-координати телефону з місцезнаходженням робочого об’єкта
IP Validation	Перевіряє, що пристрій підключено до дозволеної мережі Wi-Fi
Жодного	Зміна починається без перевірки місцезнаходження

iOS: дозвіл геолокації

При початку зміни iOS показує діалог:

«Shifton Would Like to Use Your Локація»

Варіант	Рекомендація
Дозволити Під час використання App	Рекомендується
Дозволити Once	Працює, але запитує дозвіл при кожному початку зміни
Don’t Дозволити	Блокує початок зміни, якщо геолокація обов’язкова

Щоб змінити: Налаштування iТелефон → Shifton → Локація → «Під час використання the App».

Android: дозвіл геолокації

При початку зміни Android показує діалог:

«Дозволити Shifton to access this device’s Локація?»

Варіант	Рекомендація
Дозволити лише під час використання додатку	Рекомендується
Дозволити постійно	Теж працює
Deny	Блокує початок зміни, якщо геолокація обов’язкова

Android 11+: може з’явитися додатковий запит — «Дозволити точне місцезнаходження?» — оберіть Yes для точного геофенсингу. «Приблизне місцезнаходження» (точність ~100 м) може спричиняти хибні помилки виходу за межі зони.

Щоб змінити: Налаштування → Додатки → Shifton → Дозвілs → Локація → «While using the app».

Завершення зміни

Натисніть Завершення зміни на дашборді.

Додаток виконає ті самі перевірки місцезнаходження, що й при початку.

Статус зміни зміниться на Завершено, фактичний час зафіксується.

Перегляд записів відвідуваності

Після завершення зміни запис зберігається автоматично. Минулі дані доступні в розділі розкладу або відвідуваності в додатку.

Відмінності між платформами

Аспект	iOS	Android
Діалог дозволу	«Дозволити Під час використання App»	«Дозволити лише під час використання додатку»
Точна геолокація	Автоматично	Android 11+ може показувати запит «Дозволити точне місцезнаходження?» — оберіть Yes
Зміна дозволів	Налаштування iТелефон → Shifton → Локація	Налаштування → Додатки → Shifton → Дозвілs → Локація

Пов’язані статті

Часті запитання

П: Кнопка Початок зміни не відображається — чому?
Повинен бути активований модуль Відвідуваність, а в Модулі → Налаштування → Відвідуваність увімкнена опція «Дозволити початок зміни з мобільного». Також переконайтеся, що на сьогодні є призначена зміна.

П: Що відбувається, якщо перевірка GPS не вдалася?
Ви побачите повідомлення про помилку. Переконайтеся, що геолокацію увімкнено і ви перебуваєте в межах робочого об’єкта. Якщо проблема не вирішується, зверніться до менеджера.

П: Додаток каже, що я поза зоною, але я на роботі — що робити?
Можливі причини: (1) GPS ще не визначив місцезнаходження — зачекайте 30 секунд; (2) приміщення знижує точність GPS; (3) радіус геозони занадто малий — попросіть адміністратора його збільшити.

П: Що якщо забув завершити зміну?
Зверніться до менеджера — він зможе вручну скоригувати запис. Якщо зміну не було розпочато до її закінчення, вона автоматично відмітиться як Пропущено.

П: Чи потрібно тримати додаток відкритим під час зміни?
Ні, додаток потрібен лише для початку та завершення зміни.

П: Що якщо немає інтернету?
Для запису на сервер потрібне інтернет-з’єднання. Спробуйте знову за наявності підключення.

П: Чи може менеджер розпочати зміну за співробітника?
Ні. Початок та завершення зміни — дія самого співробітника. Менеджер може лише скоригувати запис вручну після факту.

П: Чи можна розпочати зміну заздалегідь (до офіційного часу початку)?
Залежить від налаштувань. Якщо адміністратор дозволив ранній старт, кнопка Початок зміни стає доступною у заданий час до початку зміни.

П: Фіксується точний час початку зміни чи округлюється?
Фіксується точний час натискання кнопки Початок Shift. Округлення залежить від налаштувань звітів.

П: Чи можна завершити зміну раніше часу?
Так. Натисніть Завершення зміни у будь-який час. Фактичний час завершення буде зафіксований і відобразиться у звіті з робочих годин.

П: Чи впливає раннє завершення зміни на зарплату?
Залежить від режиму оплати. При Ставка за годину фактично відпрацьовані години будуть меншими. При Ставка за зміну оплата фіксована.

П: Чи бачить менеджер мої GPS-координати в реальному часі?
При увімкненому модулі Контроль місцезнаходження менеджер бачить місцезнаходження співробітників на карті геолокації в реальному часі під час зміни.

П: Що означає статус «Пропущено» у звіті відвідуваності?
Зміну не було розпочато у встановлений час. Менеджер може скоригувати запис вручну.

П: Скільки разів можна натиснути Початок зміни для однієї зміни?
Один раз. Після початку зміни кнопка стає недоступною до завершення.

П: Чи працює перевірка IP-адреси через мобільний інтернет?
Ні. IP Validation працює лише при підключенні до дозволеної Wi-Fi мережі. Через мобільний інтернет IP буде відрізнятися від налаштованого.

П: Чи можна розпочати перерву через мобільний додаток?
Так. Під час активної зміни доступна кнопка для початку перерви, якщо модуль Перерви активовано.

П: Фіксуються GPS-координати при початку та завершенні зміни?
Так, якщо увімкнено модуль Відвідуваність з перевіркою GPS. Координати записуються та доступні менеджеру.

П: Що станеться, якщо батарея телефону розрядиться під час зміни?
Зміна залишиться в статусі Active. Після зарядки телефону завершіть зміну через додаток. Якщо зміну не завершено вчасно — зверніться до менеджера для ручного коригування.