Другий значок нижньої панелі — календар змін. Не плутайте з розділом Розклади (Schedules) у меню: там розклади створюють і налаштовують, а тут дивляться, хто і коли працює, та правлять окремі зміни.
Набір кнопок на цьому екрані залежить від ролі: власник і адміністратор бачать чотири кнопки в шапці, співробітник — дві. Далі це зазначено за текстом.
Покрокова інструкція
Як побудований екран
Зверху три режими показу. Вони змінюють не тільки список, а й лічильники біля днів:
| Режим | Що показує |
|---|---|
| Мої зміни (My shifts) | Тільки ваші зміни |
| Вільні зміни (Open Shifts) | Вільні зміни, які можна взяти |
| Всі зміни (All shifts) | Зміни всієї команди |
Нижче місяць і смуга тижня з числами. Під числами кольорові точки — по одній на подію того дня, колір береться від розкладу. Перемикання — Попередній тиждень (Previous week) і Наступний тиждень (Next week).
Смуга тижня розгортається в календар місяця кнопкою Розгорнути календар (Expand calendar) під нею. У розгорнутому вигляді перегортання йде по місяцях: кнопки стають Попередній місяць (Previous month) і Наступний місяць (Next month). Згорнути — Згорнути календар (Collapse calendar).
Лічильники біля кожного дня
Праворуч у заголовку дня три значки з числами. Підписів у них немає, тому запам’ятайте за значками:
| Значок | Що рахує |
|---|---|
| Дві людини | Скільки співробітників виходить цього дня |
| Календар | Скільки змін |
| Чашка | Скільки перерв |
Рахують вони за вибраним режимом: у Мої зміни на день з однією вашою зміною буде 1 1 0, а у Всі зміни той самий день покаже всю команду — наприклад 27 27 0.
Лічильник перерв — про перерви як окремі записи, а не про тривалість, закладену в зміну. Тому у зміни може бути написано 30 min, а в лічильнику стояти нуль: отже, перерв до зміни ніхто не додавав.
Якщо цього дня нічого немає, замість карток стоїть Немає змін (No Events Planned Today).
Картка зміни у списку
У картці: ім’я співробітника, час, тривалість перерви, назва шаблона і позначки стану — Відсутність (Absence), Почата (Started), Завершено (Finished). Ліворуч кольорова смуга, це колір розкладу.
Окремими картками показані відсутності — наприклад Лікарняний (Sick day) з періодом — і перерви: у перерви в картці тільки ім’я співробітника і час, скажімо 19:00 — 19:30.
Що відкривається після натискання на зміну
Натискання на картку відкриває Подробиці зміни (Shift details) з двома вкладками: Інфо (Info) і Бонуси / Утримання/Аванси (Bonuses/Penalties/Advances).
Якщо за тиждень виходить переробка, зверху з’являється оранжевий блок Понаднормові (Overtime) з написом Увага, понаднормові! (Attention, overtime!), рядком Всього (г) (Total (Hrs)) і Понаднормові (г) (Overtime (hrs)) зі знаком плюс.
Нижче дата і час зміни, потім блок Інфо: компанія, проєкт, розклад і співробітник — у співробітника в дужках його номер.
Блок Подробиці (Details) — те, що можна змінити у своїй майбутній зміні: Локація (Location) і Позначки (Marks), а під ними Зберегти (Save).
У самому низу блок Перерви (Breaks). Поки їх немає, стоїть Немає перерв (No breaks), а праворуч кнопка Додати перерву (Add break).
Як додати перерву до зміни
Додати перерву відкриває форму з п’яти полів:
| Поле | Що задає |
|---|---|
| Ім’я (Name) | Назва перерви, наприклад «Обід» |
| Час від (Time from) | Початок. Підставляється час у межах зміни |
| Час до (Time to) | Кінець |
| Оплачув. (Paid) | Вважати перерву оплаченою |
| Коментар (Comment) | Пояснення, необов’язково |
Внизу Додати (Add). Після цього перерва стає в блок Перерви картки, окремою карткою у списку дня і додає одиницю до лічильника з чашкою.
Дії зі зміною
Три точки у правому верхньому куті картки — Більше дій (More actions). Вони відкривають шторку Виберіть дію (Select action) з п’ятьма пунктами:
| Дія | Що робить |
|---|---|
| Перемістити до переліку вільних змін (Move to Open Shifts) | Віддати зміну в спільний перелік |
| Запит на обмін змінами (Shift Swap Request) | Помінятися зміною з колегою |
| Запит на зміну часу зміни (Shift edit request) | Попросити інший час |
| Запит на передачу зміни (Shift drop request) | Передати зміну іншому |
| Запит на поділ зміни (Request to split a shift) | Розділити зміну на частини |
Що саме робить кожна і як вона проходить узгодження — у статті «Мобільний додаток для співробітника».
Шторка відкривається не завжди: якщо для цієї зміни дій немає, натискання нічого не показує і жодного повідомлення не виводить. Причини — у таблиці нижче.
Кнопки в шапці
| Кнопка | Хто бачить | Що робить |
|---|---|---|
| Оновити (Update) | Усі | Оновити дані, не чекаючи автоматичного завантаження |
| Фільтри (Filters) | Усі | Відбір змін. На значку цифра — скільки значень відібрано, більше дев’яти показується як 9+ |
| Експортувати (Export) | Власник, адміністратор | Вивантаження розкладу файлом |
| більше (More) | Власник, адміністратор | Додаткові дії над розкладом |
Внизу праворуч кнопка зі знаком плюс — Додати зміну (Add Shift) прямо з календаря.
Що всередині кнопки «більше»
Три точки в шапці відкривають шторку Розклад (Schedule) — одинадцять пунктів. Це головне робоче меню керівника: звідси правлять відразу багато змін, копіюють розклад, додають шаблони, свята і людей.
| Пункт | Що робить |
|---|---|
| Масові дії зі змінами (Bulk Shift Actions) | Одна дія відразу для всіх змін, що потрапили у відбір |
| Копіювати Зміни (Duplicate Shifts) | Скопіювати період розкладу вперед |
| Додати нового співробітника (Add a new employee) | Форма нового співробітника |
| Додати новий шаблон (Add a new template) | Новий шаблон зміни в розкладі |
| Додати зміни за шаблоном (Add shifts by template) | Розставити зміни за готовим шаблоном на період |
| Додати святковий день (Add a holiday) | Свято з правилами і підвищеною оплатою |
| Показати / Приховати (Show / Hide) | Сортування, формат імені і часовий пояс у сітці |
| Екстрені повідомлення (Emergency notifications) | Покликати закрити вільні зміни тих, у кого в цей період змін немає |
| Розподілити зміни зі списку вільних (Distribute shifts from Free Board) | Роздати вільні зміни співробітникам |
| Опублікувати та сповістити співробітників (Publish & notify employees) | Опублікувати неопубліковані зміни і сповістити людей |
| Очистити список вільних (Clear the list of available) | Прибрати всі вільні зміни |
Масові дії зі змінами
Екран із трьох блоків: спочатку задаєте, які зміни беремо, потім — що з ними робити.
| Блок | Поле | Що задає |
|---|---|---|
| Період (Period) | Період / Певні дні (Period / Specific days) | Безперервний відрізок або окремі дати |
| Від і До (From, To) | Межі відрізка | |
| Галочки Пн–Нд | Які дні тижня всередині відрізка враховувати | |
| Фільтр (Filter) | Виберіть шаблони змін (Select shift templates) | Тільки зміни цих шаблонів |
| Виберіть співробітників (Select employees) | Тільки зміни цих людей | |
| Без вільних змін / З вільними змінами / Тільки вільні зміни (No open shifts / With open shifts / Only open shifts) | Як бути з вільними змінами | |
| Дія (Action) | Дев’ять дій, див. нижче | Що зробити з відібраними змінами |
Дев’ять дій:
| Дія | Що робить |
|---|---|
| Додати позначку (Add a mark) | Поставити позначку на всі відібрані зміни |
| Зняти позначку (Remove a mark) | Зняти позначку |
| Встановити локацію (Set location) | Проставити локацію |
| Видалити локацію (Delete location) | Зняти локацію |
| Додати бонус (Add bonus) | Нарахувати бонус за цими змінами |
| Перерахувати зарплатню (Recalculate salary) | Перерахувати оплату |
| Додавання/видалення нотаток (Add/delete notes) | Проставити або прибрати нотатки |
| Надіслати у вільні (Move to Open) | Перевести зміни до списку вільних |
| Видалити (Delete) | Видалити зміни |
Нічого не відбувається відразу: додаток спочатку показує, що потрапило під відбір. Після вибору дії з’являється вікно з підказкою Натисніть «Застосувати», щоб побачити зачеплені зміни (Click Apply to view the affected shifts), а після Застосувати — скільки змін зачеплено, наприклад Буде видалено 2 (Will be deleted 2). Тільки наступне натискання виконує дію, і приходить Збережено, дію виконано (Saved, Action completed).
Перевіряйте це число перед натисканням: воно і є страховка від того, що відбір випадково захопив зайві зміни.
Копіювати зміни
Копіювання переносить уже складений період вперед — зазвичай так розтягують тиждень на місяць.
| Блок | Що задає |
|---|---|
| Виберіть період, який потрібно скопіювати (Select the period that needs to be duplicated) | Що копіюємо: Дата від і Дата до |
| Додати скопійовані зміни починаючи з (Add duplicated shifts starting from) | Куди вставляємо: дата і Кількість повторень (Number of repetitions) |
| Співробітники (Employees) | Чиї зміни копіювати |
| Виберіть спосіб вставки (Select a paste shifts option) | З урахуванням відступу (Indented) або Поспіль (In a row) — працює, якщо повторень більше одного |
| Додаткові опції (Additional options) | Копіювати позначки, Копіювати перерви, Копіювати локації, Копіювати нотатки, Копіювати вільні зміни |
| Що робити з конфліктами змін? (What to do with shift conflicts?) | Ігнорувати конфлікти (Allow conflicts), Уникати конфлікти (Avoid conflicts) або Переписати конфлікти (Overwrite conflicts) |
Внизу зелена кнопка Копіювати (Duplicate).
Блок про конфлікти — найважливіший: він вирішує, що буде, якщо на ці дні вже стоять зміни. «Ігнорувати» залишить обидві, «Уникати» пропустить зайняті дні, «Переписати» замінить наявні.
Додати новий шаблон
Шаблон — заготовка зміни, з якої потім розставляють дні.
| Блок | Поле |
|---|---|
| Розклад (Schedule) | У якому розкладі створюємо |
| Основна інформація (Basic information) | Назва зміни (Shift name) і колір |
| Період зміни (Shift period) | Час початку і кінця. Під полями додаток сам рахує тривалість і підписує, за яким часовим поясом проєкту |
| Перерва (Break) | Тривалість перерви і перемикач Налаштувати перерви (Set up breaks) для тоншого налаштування |
| Локація (Location) | Де проходить зміна |
| Позначки (Marks) | Позначки, які отримають зміни цього шаблона |
| Кількість робочих місць (Number of staff required) | Скільки людей потрібно на зміну, і перемикач Кіл-сть робочих місць/день (Set workplaces by day) — задати різне число за днями |
Внизу Зберегти (Save).
Додати зміни за шаблоном
Зворотний бік шаблона: розставити його по календарю.
| Блок | Що задає |
|---|---|
| Розклад і шаблон (Schedule and template) | Розклад і шаблон, за яким ставимо зміни |
| Співробітники (Employees) | Кому ставимо |
| Період (Period) | Період або Певні дні, межі і галочки днів тижня |
| Налаштування (Settings) | Локація і Позначки для створюваних змін |
| Примітка (Note) | Спільна примітка |
Внизу зелена Застосувати (Apply).
Додати святковий день
| Блок | Що задає |
|---|---|
| Подробиці (Details) | Назва свята (Holiday title), опис і колір |
| Вибрати період (Choose period) | Дата і час початку, дата і час кінця — за замовчуванням з 00:00 до 23:59 |
| Налаштування (Settings) | Чотири перемикачі і відсоток оплати |
Чотири перемикачі свята:
| Перемикач | Що робить |
|---|---|
| Дозволити додавання змін в цей період (Allow shift addition on this period) | Увімкнений за замовчуванням: у свято можна ставити зміни |
| Блокувати запит на відгул (Block time-off requests) | Заборонити просити відгул на ці дні |
| Вважати день робочим при запиті відпустки (Consider working day when requesting vacation) | Свято ввійде в підрахунок днів відпустки |
| Сповістити усіх співробітників (Notify all employees) | Розіслати сповіщення про свято |
Нижче поле % від базової ставки за роботу у свято (% from the basic pay rate for work on a holiday) — за замовчуванням 100. Тут і задається підвищена оплата.
Показати / Приховати
Незважаючи на назву, це налаштування вигляду сітки — три блоки і Зберегти:
| Блок | Варіанти |
|---|---|
| Сортувати за (Sort by) | Час (Time), Сортувати по імені (Sort by name), Сортувати за посадою (Sort by position) |
| Формат відображення імені (Name display format) | Прізвище — ім’я або Ім’я — прізвище (Last name-first name format / First name-last name format) |
| Часовий пояс (Time zone) | Часовий пояс співробітника (Employee time zone) або Часовий пояс проєкту (Project time zone) |
Часовий пояс тут вирішує, у чиєму часі ви бачите зміни — це важливо, якщо команда в різних країнах.
Екстрені повідомлення
Це спосіб швидко закрити дірку в розкладі. Розсилка йде тим співробітникам, у кого у вибраний період змін немає — тобто тим, хто може вийти. Сенс у тому, щоб покликати їх узяти вільні зміни, а не сповістити зайнятих.
Форма коротка: Період (Period) з датами від і до, поле Тест повідомлення (Message text) і кнопка Надіслати повідомлення (Send notification). У тексті зазвичай і пишуть, які зміни залишилися незакритими.
Розподілити зміни зі списку вільних
Екран називається Розподілити вільні зміни (Distribute free shifts): вибираєте розклади і період — Виберіть розклади (Select schedules), Від і До — і натискаєте Розподілити (Distribute). Система сама роздає вільні зміни співробітникам. Поряд Скасувати (Cancel).
Опублікувати та сповістити співробітників
У назві пункту стоїть число — це кількість змін, які створені, але ще не опубліковані. Видаліть або опублікуйте зміни, і число зміниться. Натискання публікує їх і розсилає сповіщення, тому не відкривайте пункт «просто подивитися».
Очистити список вільних
Єдиний пункт, підписаний червоним. Він прибирає вільні зміни — ті, що лежать у спільному списку і ще ніким не взяті. Дія зачіпає дані всієї компанії, тому користуйтеся нею тільки тоді, коли список потрібно обнулити цілком.
Додати нового співробітника
Той самий екран Додати співробітника (Add employee), що і в розділі Співробітники компанії: Особиста інформація (Personal information) — ім’я, прізвище, телефон і пошта, Налаштування роботи (Work settings) — Табельний номер (Personnel Number), місячна норма годин у відсотках і посада. Докладно, разом із запрошенням і правами, — у статті «Співробітники компанії в мобільному додатку».
Фільтри
Екран фільтрів побудований із чотирьох рядків і кнопки застосування. Два перші задають, чий розклад дивитися, два наступні відкривають свої екрани — на них веде шеврон праворуч, а на самому рядку стоїть бейдж із поточним станом.
| Рядок | Що налаштовує |
|---|---|
| Проєкт (Project) | Проєкт, чиї зміни показувати |
| Розклади (Schedules) | Конкретні розклади всередині проєкту |
| Фільтри (Filters) | Сім відборів за людьми і змінами |
| Налаштування (Settings) | Що з подій показувати в сітці |
Внизу Застосувати фільтри (Apply filters) — до її натискання відбір не застосовується.
Розклади — не простий список, а дерево: кожен розклад розгортається, і всередині видно його шаблони змін, включно з Інша зміна (Custom shift). Відмітити можна як увесь розклад, так і окремі шаблони. Зверху Очистити все (Clear all) і Вибрати все (Select all), внизу Застосувати (Apply).
Рядок «Фільтри»: сім відборів
| Відбір | Що задає |
|---|---|
| Вибрати конкретних співробітників (Select individual employees) | Відбір людей — рядок Співробітники (Employees) |
| Вибрати посаду (Select a position) | Відбір за посадою — рядок Посада (Position) |
| Виберіть позначки співробітника (Select employee marks) | Позначки, що стоять на людях |
| Виберіть розклад (Choose a schedule) | Відбір за розкладом |
| Виберіть локації (Select locations) | Відбір за локаціями |
| Виберіть позначки змін (Select shift marks) | Позначки, що стоять на змінах |
| Виберіть статуси змін (Select shift status) | Стан зміни |
Статусів п’ять: Запізнився (Late), Раннє завершення (Early left), Відсутність (Absence), Почата (Started), Завершено (Finished).
Усі сім відкриваються однаково: зверху Пошук (Search), під ним Вибрано (Selected) з числом, поряд Очистити все і Вибрати все, нижче список із галочками і кнопка Застосувати. Внизу самого екрана відборів — Очистити (Clear) і Зберегти (Save).
Рядок «Налаштування»: що показувати в сітці
Тут шість перемикачів — за типом подій — і сьомий, спільний:
| Перемикач | Що показує |
|---|---|
| Приховати все (Hide all) | Спільний: гасить і повертає всі шість відразу |
| змін (shifts) | Самі зміни |
| Відгул (Time-off) | Відгули і відсутності |
| Свята (Holidays) | Святкові дні |
| Перерви (Breaks) | Перерви окремими картками |
| Доступність (Availability) | Позначки про доступність |
| Активність (Activity) | Активності всередині змін |
Бейдж на рядку Налаштування — це число увімкнених типів: за всіх увімкнених стоїть 6, вимкніть один — стане 5. Внизу Зберегти (Save).
Як додати зміну з календаря
Кнопка зі знаком плюс відкриває Додати зміну (Add Shift). Форма з двох блоків:
| Блок | Поле | Що задає |
|---|---|---|
| Розклад і шаблон (Schedule & Template) | Розклад (Schedule) | У пікері тільки розклади, що діють на вибрану дату. Прострочених у списку не буде |
| Шаблон (Template) | Інша зміна (Custom shift) або готовий шаблон розкладу | |
| Період зміни (Shift period) | Дата (Date) | День зміни |
| Час від (Time from) | Початок. Вибирається круговим циферблатом, є перемикання на введення цифрами | |
| Час до (Time to) | Кінець | |
| Перерва (Break) | Тривалість перерви у хвилинах |
Поля співробітника у формі немає: зміна оформлюється на вас. Що буде далі, залежить від ролі. У власника і адміністратора зміна з’являється в розкладі відразу. У співробітника йде запит, і додаток відповідає: Ваш запит на створення зміни прийнято та найближчим часом буде оброблено менеджером. (Your request to create a shift has been accepted and will be processed by the manager shortly). Виняток — розклади, де ввімкнено самообслуговування без підтвердження менеджера: там зміна співробітника стає відразу.
Накладень додаток не пропускає. Якщо на цей час у вас уже є зміна, збереження скасовується з написом Дія відмінена у зв’язку з перетином часу з іншою зміною (The action was canceled due to an overlap with another shift).
Запит, що пішов на узгодження, видно в розділі Запити (Requests) як Запит на створення зміни (Request to create a shift). Відкривши його, можна натиснути Скасувати запит (Cancel request) — з’явиться шторка Відхилити запит (Decline request) з обов’язковим полем Причина відхилення (Reason of decline) і кнопкою Відправити (Submit).
Можливі проблеми та рішення
| Проблема | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| Видно тільки свої зміни | Вибрано режим Мої зміни | Перемкніться на Всі зміни. Якщо перемикача немає, у налаштуваннях розкладу вимкнено «Дозволити співробітникам бачити всі зміни» |
| Зміни колег не з’являються навіть у Всі зміни | Заборона на рівні розкладу або проєкту | Перевірте Дозволити співробітникам бачити всі зміни в розкладі і Дозволити співробітникам бачити всі розклади в проєкті у проєкті |
| У сітці порожньо | Увімкнений фільтр | Подивіться цифру на значку фільтрів і скиньте відбір кнопкою Очистити |
| День порожній, а лічильник показує зміну | Лічильники рахують за режимом, а картки ховає відбір | Скиньте фільтри і перевірте перемикачі в Налаштуваннях |
| Зникли перерви, відгули або свята | Вимкнені в Налаштуваннях | Відкрийте Фільтри → Налаштування і ввімкніть потрібне. Бейдж на рядку покаже, скільки типів увімкнено |
| У зміни написано 30 min, а лічильник перерв — нуль | Це різні речі: у картці тривалість із шаблона, у лічильнику — додані перерви | Перерва додається в картці зміни кнопкою Додати перерву |
| Три точки в картці зміни нічого не відкривають | Для цієї зміни дій немає: зміна вже почалася або скоро почнеться, або самообслуговування в розкладі вимкнено | Перевірте налаштування розкладу і беріть зміну, до якої ще є запас часу |
| У шапці немає Експортувати і більше | Ви ввійшли як співробітник | Ці кнопки бачать власник і адміністратор |
| Зміна не зберігається | Перетин часу з іншою зміною | Змініть час або дату — накладення не дозволені |
| Зміна не з’явилася після збереження | Пішла запитом на узгодження | Чекайте рішення менеджера. Запит видно в розділі Запити |
| Зміни з вебверсії не видно | Дані підвантажені раніше | Натисніть Оновити |
| У пікері розкладів немає потрібного | Розклад не діє на вибрану дату | Спочатку продовжте розклад у вебверсії або в розділі Розклади |
Часті запитання (FAQ)
Питання: Чим цей екран відрізняється від «Розкладів» у меню? Відповідь: Тут дивляться зміни і правлять окремі зміни, там розклади створюють і налаштовують.
Питання: Що таке вільні зміни (Open Shifts)? Відповідь: Зміни, віддані в спільний список. Їх може взяти будь-хто, кому це дозволено налаштуваннями.
Питання: Що означають три значки з числами біля дати? Відповідь: Скільки співробітників виходить цього дня, скільки змін і скільки перерв. Рахують за вибраним режимом показу.
Питання: Чи можна подивитися місяць цілком? Відповідь: Так, кнопкою Розгорнути календар під смугою тижня. Перегортання тоді йде по місяцях.
Питання: Чи можна додати зміну прямо звідси? Відповідь: Так, кнопкою зі знаком плюс внизу праворуч. Зміна оформлюється на вас; у співробітника вона йде запитом менеджеру, якщо в розкладі не дозволено інакше.
Питання: На кого стане зміна, додана з телефона? Відповідь: На вас — поля вибору співробітника у формі немає. Щоб поставити зміну іншій людині, потрібен розділ Розклади або вебверсія.
Питання: Як додати перерву до зміни? Відповідь: Відкрийте зміну і в блоці Перерви натисніть Додати перерву. Перерва з’явиться і в списку дня окремою карткою.
Питання: Чому в деяких змін стоїть позначка Відсутність (Absence)? Відповідь: На цей час у співробітника оформлено відсутність — відгул, лікарняний або відпустка.
Питання: Чи можна вивантажити розклад із додатка? Відповідь: Так, кнопкою Експортувати в шапці. Вона є у власника і адміністратора.
Питання: Що означає оранжева плашка «Увага, понаднормові»? Відповідь: За тиждень виходить переробка. Поряд показано, скільки годин усього і скільки з них понаднормових.
Питання: Чим масові дії відрізняються від копіювання змін? Відповідь: Масові дії змінюють уже наявні зміни — ставлять позначку, локацію, бонус, видаляють. Копіювання створює нові зміни за зразком уже складеного періоду.
Питання: Як переконатися, що масова дія зачепить тільки потрібні зміни? Відповідь: Додаток показує число до виконання: після Застосувати з’являється, наприклад, Буде видалено 2. Перевіряйте це число — воно і є страховка від надто широкого відбору.
Питання: Чи можна скасувати масове видалення? Відповідь: Ні, скасування немає. Саме тому перед видаленням звузьте відбір датами, шаблонами і співробітниками та подивіться на число зачеплених змін.
Питання: Що робити з конфліктами при копіюванні? Відповідь: Три варіанти. Ігнорувати конфлікти залишить і стару зміну, і нову. Уникати конфлікти пропустить зайняті дні. Переписати конфлікти замінить наявні зміни скопійованими.
Питання: Чим «З урахуванням відступу» відрізняється від «Поспіль»? Відповідь: Це спосіб вставки, коли повторень більше одного: «Поспіль» кладе копії одну за одною, «З урахуванням відступу» — з тим самим проміжком, що був у вихідному періоді.
Питання: Чи копіюються перерви і локації разом зі змінами? Відповідь: Тільки якщо відмітити їх у Додаткових опціях: там окремі галочки для позначок, перерв, локацій, нотаток і вільних змін.
Питання: Чим «Додати новий шаблон» відрізняється від «Додати зміни за шаблоном»? Відповідь: Перше створює заготовку зміни — час, перерву, локацію, число робочих місць. Друге розставляє зміни за цією заготовкою на вибрані дні.
Питання: Для чого перемикач «Кіл-сть робочих місць/день»? Відповідь: Щоб задати різне число людей за днями тижня: наприклад, у п’ятницю потрібно четверо, а в решту днів двоє.
Питання: Свято забороняє ставити зміни? Відповідь: За замовчуванням ні: перемикач Дозволити додавання змін в цей період увімкнений. Вимкніть його, якщо у свято працювати не повинні.
Питання: Де задати підвищену оплату за роботу у свято? Відповідь: У налаштуваннях свята, у полі відсотка від базової ставки. За замовчуванням стоїть 100.
Питання: Чому розділ називається «Показати / Приховати», а всередині сортування? Відповідь: Назва залишилася від попередньої версії. Усередині — три налаштування вигляду сітки: сортування, формат імені і часовий пояс.
Питання: У чиєму часі показуються зміни? Відповідь: Як вибрано в Показати / Приховати: у часовому поясі співробітника або проєкту. Це важливо, якщо команда в різних країнах.
Питання: Кому підуть екстрені повідомлення? Відповідь: Тим, у кого у вибраний період змін немає — вільним співробітникам, щоб вони взяли незакриті зміни. Зайнятих розсилка не торкається.
Питання: Що означає число в «Опублікувати та сповістити співробітників»? Відповідь: Скільки змін створено, але ще не опубліковано. Натискання публікує їх і розсилає сповіщення, тому не відкривайте пункт просто подивитися.
Питання: Що видаляє «Очистити список вільних»? Відповідь: Вільні зміни — ті, що лежать у спільному списку і ще ніким не взяті. Пункт підписаний червоним, тому що зачіпає дані всієї компанії.
Питання: Чому у фільтрах двічі трапляються «Позначки»? Відповідь: Це різні позначки: одні стоять на співробітниках, інші — на змінах. Перший відбір шукає людей, другий — зміни.
Питання: Що показує «9+» на значку фільтрів? Відповідь: Скільки значень відібрано в усіх фільтрах разом. Більше дев’яти показується як 9+.
Питання: Для чого у фільтрі розкладів видно шаблони змін? Відповідь: Щоб відібрати не весь розклад, а окремі зміни: наприклад, тільки нічні 23-7.
Питання: Чи можна додати співробітника, не виходячи з розкладу? Відповідь: Так, у меню більше є Додати нового співробітника — відкривається та сама форма, що в розділі співробітників.
Питання: Чому потрібного розкладу немає у списку при додаванні зміни? Відповідь: Пікер показує тільки розклади, що діють на вибрану дату. Прострочений спочатку потрібно продовжити.
Питання: Змін не видно після масової дії — вона не спрацювала? Відповідь: Спочатку натисніть Оновити в шапці: екран міг показувати дані, завантажені до правки.
Питання: Чим екстрені повідомлення відрізняються від звичайних? Відповідь: Звичайні повідомлення сповіщають про події тих, кого вони стосуються. Екстрені — це адресне прохання вийти: вони йдуть вільним співробітникам, коли в розкладі залишилися незакриті зміни.