Прогнозування

Модуль Прогнозування додає вкладку Планування навантаження у розкладах типів Просунутий та За доступністю. Дозволяє задавати потребу в персоналі за годинами, завантажувати CSV з історичними даними навантаження та використовувати опцію Продовжити за навантаженням при продовженні розкладу.

Як увімкнути/вимкнути модуль

Модулі → Прогнозування → перемикач.

Вартість

$0/місяць + $2/співробітник/місяць. Пробний період: 30 днів.

Як використовувати Планування навантаження

Відкриття

Параметри попиту

Введення даних вручну

Натисніть Завантажити → панель Імпорт Load Статистика:

Завантаження з CSV

Створити Шаблон зміниs

Увімкніть перемикач унизу вкладки — система автоматично запропонує шаблони змін на основі даних попиту.

Як попит впливає на розклад

Після налаштування рушій генерації:
– Розраховує потрібну кількість співробітників у кожному слоті
– Генерує зміни у діапазоні Min–Max покриття
– Позначає періоди нижче мінімуму для перевірки

Пов’язані статті

• Огляд модульної системи
• Створення першого проєкту та розкладу
• Робочі години співробітників
• Налаштування зарплати
• Управління проєктами

Часті запитання

П: Увімкнув Прогнозування, але немає нової сторінки.
В: Нормально — функція лише у майстрі розкладів. Відкрийте або відредагуйте розклад типу Просунутий або За доступністю → Крок 3 → вкладка Планування навантаження.

П: Чи працює з розкладами типу Базовий?
В: Ні. Лише Просунутий та За доступністю.

П: Прогнозування створює зміни автоматично?
В: Ні — задає цільові показники. Зміни створюються при запуску автогенерації.

П: Вкладка Планування навантаження не відображається.
В: Переконайтеся, що: 1) підключено модуль Прогнозування; 2) тип розкладу — Просунутий або За доступністю (у Basic/Preset/Empty ця вкладка недоступна).

П: У якому форматі завантажувати CSV з даними навантаження?
В: Завантажте шаблон через кнопку Завантажити у вкладці Планування навантаження — заповнюйте за зразком (рядок = дата, стовпець = година).

П: Що означає «Мінімальне покриття» та «Максимальне покриття»?
В: Мінімальний та максимальний відсоток покриття потреби в персоналі. Система намагається згенерувати розклад у цьому діапазоні.

П: Прогнозування підходить для ресторану чи рітейлу?
В: Так. Будь-який бізнес з прогнозованим навантаженням — рітейл, кав’ярня, кол-центр, доставка — може використовувати історичні дані для планування змін.

П: Що відбувається, якщо завантажити дані за майбутні дати?
В: Система використовує їх як цільові показники для планування. Історичні дані дають більш точний прогноз.

П: Чи можна використовувати Прогнозування для розкладу Базовий?
В: Ні. Планування навантаження доступна лише для розкладів типу Просунутий та За доступністю.

П: Скільки коштує Прогнозування для команди з 15 осіб?
В: $0 + $2 × 15 = $30 на місяць.

П: Що таке «Крок (Хвилини)» при введенні даних?
В: Часова роздільність даних. Крок = 60 означає одне значення на годину. Крок = 30 — одне значення кожні 30 хвилин.

П: Як оновити дані навантаження для вже створеного розкладу?
В: Розклади → олівець → вкладка Планування навантаження → завантажте новий CSV або оновіть вручну.

П: Чи автоматично перераховується розклад після оновлення даних навантаження?
В: Ні. Після оновлення даних потрібно повторно запустити генерацію розкладу.

П: У чому різниця між Планувальник погодинного навантаження та завантаженням CSV?
В: Планувальник погодинного навантаження — візуальний інструмент для ручного введення навантаження за годинами прямо в інтерфейсі. Завантаження CSV — для імпорту історичних даних з файлу. Обидва інструменти знаходяться у вкладці Планування навантаження (потрібен модуль Прогнозування).

П: Прогнозування враховує доступність співробітників?
В: Так, при використанні розкладу типу За доступністю. Система враховує і дані навантаження, і доступність співробітників при генерації.