Оберіть мову

Платіжна адреса

Вкладка Білінг Адреса зберігає юридичні реквізити організації, які Shifton використовує при формуванні рахунків. Розділ доступний лише ролі Власник.

Відкрити: Налаштування компанії > Білінг Адреса.

Покрокова інструкція

Крок 1: Відкрийте вкладку Білінг Адреса

Натисніть назву компанії (правий верхній кут) → Налаштування компаніїБілінг Адреса.

Крок 2: Заповніть реквізити

ПолеОписПриклад
Компанія НазваЮридична назва для рахунківAcme Логістика Ltd.
АдресаАдреса платника42 Комерція Street, Suite 300
МістоМістоLondon
ZIP / Postal CodeПоштовий індексEC2A 4NE
КраїнаКраїна платникаОдиницяed Королівство
Податок ID / VAT КількістьІПН або номер ПДВGB123456789

Крок 3: Натисніть Зберегти

Ретельно перевірте Податок ID — невірні дані можуть призвести до відхилення рахунку бухгалтерією. Після збереження оновлена адреса з’явиться у всіх майбутніх рахунках.

Пов’язані статті

Shifton screenshot

Часті запитання

П: Білінг Адреса збігається з Загальна інформація?
В: Не обов’язково. Загальна інформація — назва що відображається та операційні налаштування. Білінг Адреса — юридичні реквізити лише для рахунків.

П: Зміна адреси вплине на минулі рахунки?
В: Ні. Минулі рахунки зберігають адресу на момент їх формування.

П: Коли потрібен Податок ID / VAT Кількість?
В: Якщо компанія — платник ПДВ або бухгалтерії потрібен ІПН у рахунках. Особливо важливо для компаній у ЄС.

П: Поля Білінг Адреса недоступні для редагування.
В: Розділ Білінг Адреса видимий та доступний лише ролі Власник — іншим користувачам він не відображається.

П: У рахунку все ще стара адреса.
В: Лише рахунки, сформовані після оновлення, відображають нову адресу.

П: Чи обов’язково заповнювати Білінг Адреса?
В: Ні, але без актуальних даних рахунки не міститимуть коректних реквізитів для бухгалтерії. Рекомендується заповнити до першого платежу.

П: Чи можна вказати кілька адрес для різних юросіб?
В: Ні. Один акаунт — одна платіжна адреса.

П: Податок ID — обов’язкове поле?
В: Ні. Заповнюється за потреби, якщо бухгалтерії необхідний ІПН або номер ПДВ у рахунках.

П: Чи можна завантажити вже виставлений рахунок з виправленою адресою?
В: Ні. Минулі рахунки не редагуються. Оновіть адресу та запитайте новий рахунок у підтримки за потреби.

П: Хто може редагувати Білінг Адреса?
В: Лише користувач з роллю Власника.

П: Де знайти завантажені рахунки після оновлення адреси?
В: Налаштування компанії → Компанія Баланс & Рахунки → таблиця Рахунки → кнопка Завантажити у потрібного рахунку.

П: Поле «Компанія Назва» у Білінг Адреса повинно збігатися з назвою в Загальна інформація?
В: Не обов’язково. У Білінг Адреса вказується юридична назва для рахунків, яка може відрізнятися від торгової назви.

П: Чи можна вказати адресу для фізичної особи, а не організації?
В: Так. Заповніть поля іменем та адресою фізичної особи — обмежень на тип платника немає.

П: У якому форматі вказувати VAT Кількість?
В: Формат залежить від країни. Наприклад, для ЄС: GB123456789, DE123456789. Уточніть актуальний формат у бухгалтера.

П: Чи відображається Білінг Адреса у мобільному застосунку?
В: Ні. Білінг Адреса доступний лише у веб-версії через Налаштування компанії.

П: Чи впливає Білінг Адреса на вартість підписки?
В: Ні. Адреса використовується виключно для оформлення рахунків та не впливає на тарифікацію.

П: Чи можна залишити поле Країна порожнім?
В: Ні. Країна — обов’язкове поле для коректного формування рахунків.


Права доступу

РольПереглядРедагування
ВласникТакТак
АдміністраторНіНі
МенеджерНіНі
СпівробітникНіНі

Можливі проблеми та рішення

ПроблемаПричинаРішення
Не вдається редагувати поля платіжної адресиУ вас немає ролі Власник.Попросіть власника компанії оновити платіжну адресу.
Формат ІПН / номера ПДВ відхиленоСистема очікує певний формат для деяких країн.Перевірте правильний формат ІПН для вашої країни (наприклад, префікс «GB» для номерів ПДВ Великобританії) і введіть знову.
У рахунку все ще відображається стара адресаРахунок було створено до оновлення адреси.Нова адреса відображається лише в рахунках, створених після зміни. Попередні рахунки не оновлюються ретроактивно.
Вкладка «Платіжна адреса» не відображаєтьсяВаш обліковий запис може перебувати на безкоштовному тарифі, що не вимагає виставлення рахунків.Перейдіть на платний тариф або зверніться до підтримки, якщо вважаєте це помилкою.
Кнопка «Зберегти» не реагуєОбов’язкове поле може бути порожнім або містити неприпустимі символи.Переконайтесь, що всі обов’язкові поля заповнені коректним текстом. При необхідності видаліть спеціальні символи з поля поштового індексу.