Вкладка Білінг Адреса зберігає юридичні реквізити організації, які Shifton використовує при формуванні рахунків. Розділ доступний лише ролі Власник.
Відкрити: Налаштування компанії > Білінг Адреса.
Покрокова інструкція
Крок 1: Відкрийте вкладку Білінг Адреса
Натисніть назву компанії (правий верхній кут) → Налаштування компанії → Білінг Адреса.
Крок 2: Заповніть реквізити
| Поле | Опис | Приклад |
|---|---|---|
| Компанія Назва | Юридична назва для рахунків | Acme Логістика Ltd. |
| Адреса | Адреса платника | 42 Комерція Street, Suite 300 |
| Місто | Місто | London |
| ZIP / Postal Code | Поштовий індекс | EC2A 4NE |
| Країна | Країна платника | Одиницяed Королівство |
| Податок ID / VAT Кількість | ІПН або номер ПДВ | GB123456789 |
Крок 3: Натисніть Зберегти
Ретельно перевірте Податок ID — невірні дані можуть призвести до відхилення рахунку бухгалтерією. Після збереження оновлена адреса з’явиться у всіх майбутніх рахунках.
Пов’язані статті

- Загальна інформація про компанію
- Способи оплати
- Баланс компанії та рахунки
- Реєстрація компанії
- Огляд модульної системи
Часті запитання
П: Білінг Адреса збігається з Загальна інформація?
В: Не обов’язково. Загальна інформація — назва що відображається та операційні налаштування. Білінг Адреса — юридичні реквізити лише для рахунків.
П: Зміна адреси вплине на минулі рахунки?
В: Ні. Минулі рахунки зберігають адресу на момент їх формування.
П: Коли потрібен Податок ID / VAT Кількість?
В: Якщо компанія — платник ПДВ або бухгалтерії потрібен ІПН у рахунках. Особливо важливо для компаній у ЄС.
П: Поля Білінг Адреса недоступні для редагування.
В: Розділ Білінг Адреса видимий та доступний лише ролі Власник — іншим користувачам він не відображається.
П: У рахунку все ще стара адреса.
В: Лише рахунки, сформовані після оновлення, відображають нову адресу.
П: Чи обов’язково заповнювати Білінг Адреса?
В: Ні, але без актуальних даних рахунки не міститимуть коректних реквізитів для бухгалтерії. Рекомендується заповнити до першого платежу.
П: Чи можна вказати кілька адрес для різних юросіб?
В: Ні. Один акаунт — одна платіжна адреса.
П: Податок ID — обов’язкове поле?
В: Ні. Заповнюється за потреби, якщо бухгалтерії необхідний ІПН або номер ПДВ у рахунках.
П: Чи можна завантажити вже виставлений рахунок з виправленою адресою?
В: Ні. Минулі рахунки не редагуються. Оновіть адресу та запитайте новий рахунок у підтримки за потреби.
П: Хто може редагувати Білінг Адреса?
В: Лише користувач з роллю Власника.
П: Де знайти завантажені рахунки після оновлення адреси?
В: Налаштування компанії → Компанія Баланс & Рахунки → таблиця Рахунки → кнопка Завантажити у потрібного рахунку.
П: Поле «Компанія Назва» у Білінг Адреса повинно збігатися з назвою в Загальна інформація?
В: Не обов’язково. У Білінг Адреса вказується юридична назва для рахунків, яка може відрізнятися від торгової назви.
П: Чи можна вказати адресу для фізичної особи, а не організації?
В: Так. Заповніть поля іменем та адресою фізичної особи — обмежень на тип платника немає.
П: У якому форматі вказувати VAT Кількість?
В: Формат залежить від країни. Наприклад, для ЄС: GB123456789, DE123456789. Уточніть актуальний формат у бухгалтера.
П: Чи відображається Білінг Адреса у мобільному застосунку?
В: Ні. Білінг Адреса доступний лише у веб-версії через Налаштування компанії.
П: Чи впливає Білінг Адреса на вартість підписки?
В: Ні. Адреса використовується виключно для оформлення рахунків та не впливає на тарифікацію.
П: Чи можна залишити поле Країна порожнім?
В: Ні. Країна — обов’язкове поле для коректного формування рахунків.
Права доступу
| Роль | Перегляд | Редагування |
|---|---|---|
| Власник | Так | Так |
| Адміністратор | Ні | Ні |
| Менеджер | Ні | Ні |
| Співробітник | Ні | Ні |
Можливі проблеми та рішення
| Проблема | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| Не вдається редагувати поля платіжної адреси | У вас немає ролі Власник. | Попросіть власника компанії оновити платіжну адресу. |
| Формат ІПН / номера ПДВ відхилено | Система очікує певний формат для деяких країн. | Перевірте правильний формат ІПН для вашої країни (наприклад, префікс «GB» для номерів ПДВ Великобританії) і введіть знову. |
| У рахунку все ще відображається стара адреса | Рахунок було створено до оновлення адреси. | Нова адреса відображається лише в рахунках, створених після зміни. Попередні рахунки не оновлюються ретроактивно. |
| Вкладка «Платіжна адреса» не відображається | Ваш обліковий запис може перебувати на безкоштовному тарифі, що не вимагає виставлення рахунків. | Перейдіть на платний тариф або зверніться до підтримки, якщо вважаєте це помилкою. |
| Кнопка «Зберегти» не реагує | Обов’язкове поле може бути порожнім або містити неприпустимі символи. | Переконайтесь, що всі обов’язкові поля заповнені коректним текстом. При необхідності видаліть спеціальні символи з поля поштового індексу. |