Способи оплати

Вкладка Оплата Способи дозволяє зберігати картки для автоматичної оплати підписки. Розділ доступний лише ролі Власник — іншим користувачам він не відображається.

Відкрити: Налаштування компанії > Оплата Способи.

Покрокова інструкція

Крок 1: Відкрийте Оплата Способи

Натисніть назву компанії (правий верхній кут) → Налаштування компанії → Оплата Способи.

Крок 2: Додайте нову картку

Крок 3: Встановіть основний спосіб оплати

При кількох картках натисніть Set as За замовчуванням поруч із потрібною.

Крок 4: Видалення картки

Натисніть Видалити поруч із карткою та підтвердіть.

Пов’язані статті

• Платіжна адреса
• Баланс компанії та рахунки
• Реєстрація компанії
• Підтвердження номера телефону
• Огляд модульної системи

Часті запитання

П: Які типи карток приймає Shifton?
В: Visa та Mastercard. Підтримка інших залежить від регіону.

П: Чи надійно зберігаються дані картки?
В: Так. Shifton не зберігає повний номер картки. Платежі обробляються сертифікованим провайдером (PCI DSS).

П: Коли списується оплата?
В: Автоматично на початку кожного розрахункового періоду. Дату наступного платежу дивіться у Компанія Баланс & Рахунки.

П: Кнопка «Add Оплата Метод» не відображається.
В: Розділ Оплата Способи видимий лише ролі Власник — у інших користувачів його немає в інтерфейсі.

П: Картку відхилено при додаванні.
В: Картка прострочена, недостатньо коштів або не підтримує онлайн-операції. Уточніть у банку або спробуйте іншу картку.

П: Форма введення даних картки не завантажується.
В: Блокувальник реклами заважає формі. Тимчасово вимкніть розширення або спробуйте інший браузер.

П: Чи можна додати кілька карток?
В: Так. Додайте кілька карток та оберіть основну через Set as За замовчуванням. Оплата списується з основної картки.

П: Як дізнатися, коли відбудеться наступне списання?
В: Налаштування компанії → Компанія Баланс & Рахунки → поле Далі Оплата До оплати Дата.

П: Shifton підтримує ОплатитиPal або банківський переказ?
В: Ні. Приймаються лише банківські картки Visa та Mastercard.

П: Чи отримаю сповіщення про списання?
В: Так. При успішному платежі виставляється інвойс, який можна завантажити у розділі Компанія Баланс & Рахунки.

П: Що відбувається, якщо платіж не пройшов?
В: Статус у Компанія Баланс & Рахунки зміниться на Failed або Очікування. Оновіть картку та спробуйте знову.

П: Чи можуть адміністратори бачити дані карток?
В: Ні. Повний номер картки не зберігається в системі. Управління платіжними методами доступне лише Власник.

П: Чи можна платити у валюті, відмінній від USD?
В: Рахунки виставляються в USD. Конвертація відбувається на стороні вашого банку за його курсом.

П: Картка закінчується наступного місяця — як оновити?
В: Додайте нову картку через Add Оплата Метод, встановіть її основною, потім видаліть стару.

П: Чи потрібно вводити дані картки заново при зміні співробітника-власника?
В: Якщо змінюється власник акаунту (Власник), новий власник повинен додати власну картку — платіжні методи прив’язані до акаунту Власника.

Права доступу

Можливі проблеми та рішення