Реєстрація проходить у три кроки: спочатку ви вказуєте, хто ви — роботодавець чи співробітник, потім вибираєте продукт, і лише після цього заповнюєте форму. Підтверджувати електронну пошту не потрібно: після надсилання форми ви одразу опиняєтеся в акаунті.
Покрокова інструкція
Крок 1. Хто ви
Відкрийте app.shifton.com/registration. На першому екрані є два варіанти:
- Я роботодавець (I am an employer) — вибрано за замовчуванням. Цей шлях створює нову компанію, а ви стаєте її власником.
- Я співробітник (I am an employee) — для тих, кого запросили до вже наявної компанії. Зареєструвати компанію цей шлях не дає: вибравши його, ви побачите повідомлення «Зв'яжіться з вашим керівництвом, щоб вам надіслали запрошення для доступу до даних компанії». Співробітники потрапляють до Shifton лише за запрошенням від власника або адміністратора.
Натисніть Продовжити (Continue).
Так виглядає екран для співробітника — форма реєстрації не відкривається, повернутися до реєстрації компанії можна кнопкою Я роботодавець:
Крок 2. Який продукт
Далі — вибір між двома продуктами Shifton. Раніше для цього використовувалися різні адреси реєстрації — тепер продукт вибирається просто тут, кнопкою під описом.
| Продукт | Для кого | Що входить |
|---|---|---|
| Офісна робота (Office work) — система планування та управління співробітниками | Колл-центри, магазини, кафе та ресторани, банки, лікарні | Розписання, перерви, прогнозування, контроль локації, звіти, запити на лікарняний, відпустку та відгул, бонуси й утримання |
| Виїзні послуги (Field services) — координація виїзних спеціалістів | Клінінг, ремонтні та інші виїзні роботи | Завдання, чек-листи, клієнти, інвентар, інвойси, карти локації співробітників, звіти |
У списку можливостей виїзного обслуговування частину пунктів позначено зірочкою — це платні модулі.
Вибраний продукт визначає режим роботи компанії. Перемкнутися між режимами можна й потім, у меню Shifton, тим самим акаунтом.
Крок 3. Форма реєстрації
Людина, яка заповнює форму, стає власником компанії.
| Поле | Опис | Обов'язкове |
|---|---|---|
| Ім'я | Ваше ім'я | Так |
| Прізвище | Ваше прізвище | Так |
| Адреса електронної пошти | Одне з двох | |
| Телефон | Номер телефону з кодом країни | Одне з двох |
| Назва компанії | Назва вашої організації | Ні |
| Промокод | Якщо отримано за реферальною програмою | Ні |
| Пароль | Пароль для входу | Так |
Під полями електронної пошти та телефону є підказка: «Укажіть адресу електронної пошти або номер телефону — хоча б одне з двох». Тобто достатньо чогось одного; телефон усе одно знадобиться пізніше, щоб запрошувати співробітників.
Натисніть Реєстрація (Sign up).
Вхід через Google або Microsoft
Замість заповнення форми можна увійти наявним акаунтом — на формі є кнопки Sign in with Google та Sign in with Microsoft. Пароль у цьому разі придумувати не потрібно: дані беруться з вибраного акаунта.
Що далі
Одразу після реєстрації:
- Базовий функціонал підключено автоматично, і вимкнути його не можна — розписання, список співробітників, дашборд.
- Один проєкт безкоштовно. Додаткові проєкти платні.
- Права власника компанії має той, хто заповнював форму: повний доступ до всіх налаштувань, включно з оплатою.
- Запускається пробний період. У шапці з'являється зелений лічильник Безкоштовна пробна версія: у вас десять днів на знайомство із системою, а виконуючи завдання зі списку, ви продовжуєте пробний період до 60 днів. Докладніше — у статті «Пробний період і завдання».
Докладніше про те, що доступно без оплати й коли компанія стає платною, — у статті «Безкоштовний тариф».
Можливі проблеми та рішення
| Проблема | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| Не натискається Реєстрація | Не заповнено ім'я, прізвище або пароль, або не вказано ні адресу пошти, ні телефон | Заповніть обов'язкові поля; з пошти й телефону достатньо одного |
| Не надходять запрошення співробітникам | Не підтверджено номер телефону | Підтвердьте номер у налаштуваннях профілю |
| Зареєструвалися не в тому продукті | На другому кроці вибрано інший варіант | Перемкніть режим роботи в меню Shifton — реєструвати другу компанію не потрібно |
| Вибрали «Я співробітник», а форми немає | Співробітники не реєструються самі — лише за запрошенням | Попросіть керівника надіслати запрошення; посилання для створення акаунта надійде в листі |
Часті запитання
Питання: Реєстрація безкоштовна? Відповідь: Так. Перші десять співробітників входять до «Базового функціоналу» безкоштовно, картка для реєстрації не потрібна.
Питання: Чи обов'язково вказувати і пошту, і телефон? Відповідь: Ні, достатньо одного з двох. Телефон знадобиться пізніше — для підтвердження та надсилання запрошень співробітникам.
Питання: Чи обов'язкова назва компанії? Відповідь: Ні, це поле необов'язкове. Назву можна вказати або змінити пізніше в налаштуваннях профілю компанії.
Питання: Чи можна зареєструватися через Google або Microsoft? Відповідь: Так, на формі є кнопки Sign in with Google та Sign in with Microsoft.
Питання: Як зареєструватися в режимі виїзного обслуговування? Відповідь: На другому кроці реєстрації виберіть Виїзні послуги. Окрема адреса для цього більше не потрібна.
Питання: Чи потрібно підтверджувати електронну пошту? Відповідь: Ні. Після надсилання форми ви одразу потрапляєте в акаунт.
Питання: Хто стає власником компанії? Відповідь: Людина, яка заповнила форму. Вона отримує повний доступ до всіх налаштувань, включно з оплатою.
Питання: Я співробітник. Як мені зареєструватися? Відповідь: Самостійно — ніяк: компанію реєструє тільки власник. Попросіть керівника надіслати вам запрошення, у листі буде посилання для створення вашого акаунта.
Питання: Чи можна керувати кількома компаніями? Відповідь: Так. Зареєструйте другу компанію на ту саму адресу пошти — у меню Shifton з'явиться пункт для перемикання між компаніями.
Питання: Де вказати країну та галузь? Відповідь: У формі реєстрації цих полів немає. Заповнити їх можна після входу, у налаштуваннях профілю компанії.
Питання: Чи можна використати промокод? Відповідь: Так, для цього є окреме поле у формі. Промокоди поширюються за реферальною програмою.
Питання: Що входить до «Базового функціоналу»? Відповідь: Розписання, список співробітників і дашборд, плюс один безкоштовний проєкт. Вимкнути його не можна.
Питання: Чи є мобільний застосунок? Відповідь: Так, для iOS та Android.